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Ce site est un service privé d'information distinct des marques et services non-affilié à celles-ci. Le 118500 est un service de renseignement téléphonique.

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Sommaire
  • Nustay Contact Téléphone
  • Nustay Contact Mail
  • Nustay Contact Postal
  • Services Supplémentaires Nustay
Ce site est un service privé d'information distinct des marques et services non-affilié à celles-ci. Le 118500 est un service de renseignement téléphonique.

Nustay est une plateforme de réservation en ligne danoise qui propose des chambres d’hôtel à des prix très bas. Les offres que propose la plateforme concernent des chambres d’hôtel basées principalement en Europe. Pour obtenir une chambre de voyage, vous pouvez visiter le site de réservation en de la société.

Si vous êtes intéressé par les offres de la plateforme, vous pouvez utiliser l’un des moyens de contact de la société que nous vous fournissons dans cet article.

Contacter Nustay

Nustay Contact Téléphone

Si vous voulez joindre le service client de Nustay par appel téléphonique, la société ne dispose malheureusement pas d'un numéro de téléphone pour son sav. Les clients peuvent toujours soumettre leurs préoccupations par mail ou utiliser les autres moyens de contact disponibles.

Nustay Contact Mail

Le moyen de contact le plus rapide par lequel vous pouvez joindre Nustay est le mail. En effet, la société met à la disposition de ses clients une adresse mail grâce à laquelle vous pourrez soumettre vos préoccupations et vos réclamations. Pour cela, vous devrez adresser un courriel à la boîte électronique suivante : info@nustay.com. Votre mail devra être rédigé en anglais afin que votre demande soit traitée rapidement.

En dehors de cette adresse mail, la société met à disposition un formulaire de contact pour permettre aux clients de la marque de la joindre directement en visitant sa plateforme. Afin d’accéder à ce formulaire de contact, vous devrez cliquer sur la rubrique « contact » située au bas de la page d'accueil du site de Nustay. Vous pourrez commencer alors à le remplir au moyen des informations ci-après :

  • Vos prénoms ;
  • Votre nom de famille ;
  • Votre courrier électronique ;
  • L’objet de votre requête ;
  • La rédaction de votre requête dans un message contenant au maximum 1000 caractères.

En dehors de ces informations qui sont obligatoires, vous pouvez ajouter certaines informations facultatives comme l’ID de réservation et votre numéro de téléphone. Ils serviront à un meilleur traitement de votre demande.

Nustay Contact Postal

Par courrier postal, vous pouvez contacter la société et lui soumettre vos différentes demandes et réclamations. Ce moyen vous permet de conserver une trace de l’envoi de votre lettre. Ainsi, si vous avez une requête à adresser à la société et vous voulez utiliser la voie postale, vous devez envoyer votre courrier à l’adresse suivante :

Nustay
Nyhavn 43 B
Copenhague, Danemark

Si vous souhaitez voir votre demande traitée, veuillez rédiger votre lettre en anglais et n’oubliez pas d’indiquer les moyens par lesquels la société pourra vous recontacter.

Services Supplémentaires Nustay

Réseaux Sociaux Nustay

Facebook en plus de permettre à la société de proposer ses offres de réservation, lui permet d’échanger avec ses clients. Ils peuvent aussi le faire sur sa page Instagram, où la société partage également les actualités concernant ses activités.

Facebook Nustay Instagram Nustay

De plus, la société grâce à son compte LinkedIn poste des offres d’emploi pour toutes les personnes intéressées à rejoindre l’équipe Nustay.

FAQ Nustay

Avant d’écrire à la société, vous pouvez consulter sa foire aux questions, en cliquant ICI. Vous pourrez y obtenir des informations sur certains sujets sans rapidement. Vous aurez donc des informations sur les thèmes suivants :

  • Les réservations effectuées sur le site ;
  • Les paiements ;
  • Votre compte sur la plateforme ;
  • Autres.

Compte Nustay

Pour réserver une chambre d’hôtel, Nustay vous permet de le faire grâce au compte que vous avez sur sa plateforme. Au cas où vous n’en avez pas, vous pouvez en créer un en cliquant sur la rubrique « créer un compte » en haut à droite de votre écran.

La création de votre compte peut se faire avec votre compte Facebook ou LinkedIn ou tout simplement grâce à votre adresse mail et un mot de passe.

Blog Nustay

Un blog est mis à la disposition des usagers de la plateforme et propose divers articles dans plusieurs catégories en lien avec le voyage. Ainsi, vous aurez des articles sur les destinations, les hôtels, etc. Vous pouvez avoir accès au blog en cliquant ICI.


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Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par 118500 FR pour gestion de votre demande.
Elles sont conservées pendant 2 ans et sont destinées au service client.
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