Service client PADI

PADI est un sigle anglophone désignant l'Association professionnelle des Instructeurs de plongée. L’idée de créer une association de ce type a germé en 1966 dans les têtes de John Cronin, commerçant d’équipement de plongée, et de Ralph Erickson, instructeur de natation. L’association est sise dans l'état de Californie aux États-Unis et est dirigée par Drew RICHARDSON, instructeur de plongée de son état. PADI est également une association à la carrure internationale, car elle comprend des centres de formation et des bureaux sur la plupart des continents.

PADI en chiffres, c'est plus de 6 600 centres de plongée, environ 128 000 professionnels de plongée, et un nombre total de 28 millions de certifications.

Vous êtes un amateur de plongée en quête d’une formation supplémentaire et d'une certification PADI ? Dans cet article, vous trouverez tous les moyens de contacter le service client PADI, qui fera le nécessaire afin de vous aider.

Contacter PADI France par téléphone

PADI est certes une association d’origine américaine, mais elle est également implantée en Europe. Si vous résidez en France ou dans tout autre pays du continent européen, vous pouvez joindre l’association via son siège régional situé au Royaume-Uni. Veuillez joindre le bureau régional Européen de PADI en composant le numéro qui suit :

• PADI Contact Europe : +44 117 300 7234

Si vous êtes un ressortissant américain ou canadien et que vous souhaitez contacter PADI, vous disposez également d’un contact. Vous pouvez contacter le siège social de PADI et échanger avec un conseiller client en composant ces deux numéros de téléphone :

• PADI Contact siège : 800 729 7234
• PADI Contact mobile siège : +1 949 858 7234

Vous êtes un amateur de plongée sous-marine résidant dans un pays de l’Asie et vous souhaitez contacter PADI pour obtenir des renseignements ? Vous pouvez joindre le bureau asiatique de l’association à partir du numéro de téléphone qui suit :

• PADI Contact Asie Pacifique : +61 2 9454 2888

La Chine dispose également d’un bureau régional. Entrez en contact avec la filiale en composant le numéro de téléphone suivant : 

• PADI Contact Chine : +86 755 2680 8886

Contacter PADI France par mail

Vous avez une demande de renseignements à faire parvenir à PADI par mail ? Vous pouvez contacter le service client de l’association en envoyant vos courriels à l’adresse ci-dessous :

• customerservice@padi.com

En tant que citoyen, il peut arriver que vous constatiez une violation des règles internationales de plongée de la part d'un plongeur assermenté PADI. Le cas échéant, il vous est recommandé de contacter l'association à travers sa cellule dénommée "le Programme de Gestion de la Qualité PADI". Cet organe a pour charge de recevoir toutes les plaintes relatives au non-respect des normes de qualité et de recadrer tout plongeur professionnel contrevenant. Veuillez envoyer vos courriels à l'adresse qui suit :

• QM@padi.com

Vous souhaitez concevoir un article de presse sur l'histoire de la plongée, sur les océans ou sur tout sujet relevant des compétences de PADI ? Vous pouvez écrire à l'entreprise afin de demander toutes les informations qui vous seront utiles à partir de l'adresse e-mail qui suit :

• media@padi.com

PADI permet à toute personne désireuse de bénéficier de ses programmes de formation à travers le monde de remplir un formulaire en ligne. Retrouvez le formulaire PADI ici.

Contacter PADI par courrier

Si vous souhaitez correspondre avec l’association par voie postale, vous pouvez envoyer vos différentes courriers à ses différentes adresses. Quelle que soit votre zone d’habitation, vous avez la possibilité d’écrire à l’une des filiales de PADI. Le quartier général de l’association est situé à l’adresse qui suit :

PADI
30151 Tomas
Rancho Santa Margarita, CA 92688, USA

Le bureau régional Européen de l’association a établi sa base dans la ville britannique de Bristol. Si vous souhaitez lui faire parvenir vos différents courriers, vous pouvez écrire à l’adresse postale qui suit :

PADI
The Pavilions
Bridgwater Road, Bristol, BS13 8AE, England

Si vous êtes un citoyen chinois ou de tout autre pays voisin, il vous est possible d’entrer en contact avec la succursale chinoise de PADI. Faites parvenir toutes vos requêtes à son bureau chinois sis à l'adresse ci-après :

PADI
SOHO 1Q, No.1515, 22 Guanghua Road
Chaoyang, Beijing, 100020, China

Informations supplémentaires

Espace client

Pour créer votre espace client PADI, rendez vous sur son site Internet et cliquez sur l'icône en forme de bonhomme, située en haut de la page d'accueil. Cliquez sur "Créer un compte" et suivez les instructions.

Réseaux sociaux

Pour obtenir de plus amples informations sur les activités de l’association, pensez à vous abonner à ses différents réseaux sociaux. PADI est présente sur Facebook, Instagram et Twitter.

Foire aux questions

Vous avez d'autres préoccupations portant par exemple sur les équipements de plongée, les cours en ligne de PADI, ou encore la plongée en apnée ? Vous pouvez obtenir les réponses à toutes ces questions et plus encore en visitant la foire aux questions de PADI, que vous trouverez ici.

Newsletter

Inscrivez-vous à la newsletter de PADI afin de recevoir régulièrement des mails sur l'actualité de l'association. Vous recevrez également des informations sur les destinations prisées pour la plongée ainsi que des astuces. Par ailleurs, PADI vous enverra également des cours réguliers et des invitations à des évènements.

Souscrivez-y en cliquant ici.

Travailler à PADI

En tant que professionnel de la plongée en apnée, vous souhaitez collaborer avec l'association pour transmettre votre savoir ? Vous pouvez travailler à PADI si vous le souhaitez. Pour cela, il vous suffit de faire un tour sur sa rubrique d'offre d'emploi dénommé "Travailler chez Padi", située au bas de la page d’accueil de son site Internet.