Service client Pegashoes

Pegashoes est un site de vente en ligne spécialisé dans la commercialisation de chaussures et de vêtements pour hommes et femmes. Vous pouvez vous procurer des articles issus des plus grandes marques de baskets et de sportswear au monde. Pegashoes dispose également d'un magasin physique dans lequel la clientèle peut retrouver une variété d'articles de mode urbaine. En termes de chiffres, le site Pegashoes, c'est plus de 10 191 articles pour hommes et environ 2 900 articles destinés aux femmes. Les enfants y trouvent aussi leur compte avec plus de 2 115 produits dont des chaussures, des vêtements et des accessoires.

Vous avez passé commande d'une paire de chaussures, d'un accessoire ou d'un vêtement sur la boutique en ligne de Pegashoes et vous souhaitez contacter son service client pour signaler un défaut ? Si tel est le cas, et pour toute autre question, nous vous invitons à parcourir notre article dans lequel vous trouverez tous les moyens de contacter le service client Pegashoes qui, à l'instar du service client Sneaksize, fera son possible pour vous aider.

Pegashoes service client par téléphone

Vous avez une question ou un doute concernant un article en vente sur la boutique en ligne de Pegashoes et vous souhaitez avoir des réponses précises ? Pour bénéficier d’une aide, vous pouvez entrer en contact avec le service client de Pegashoes par téléphone en appelant sur la ligne téléphonique indiquée ci-dessous :

• Contact service client Pegashoes : +33 1 85 78 25 78 (appels non surtaxés)

Pegashoes service client par mail

Vous avez commandé un vêtement sur la boutique en ligne de Pegashoes et vous n'avez pas encore reçu le colis à l'adresse de livraison que vous avez indiquée ? Si vous souhaitez avoir des nouvelles de votre colis, vous pouvez écrire au service client de Pegashoes à partir de l'adresse e-mail suivante :

• commandes@pegashoes.com

Pegashoes met à votre disposition une newsletter vous permettant de recevoir régulièrement des informations sur ses produits et ses promotions. Il existe deux moyens de s'abonner à ce service. Vous pouvez renseigner votre adresse e-mail dans le champ réservé à la newsletter sur le site Internet de Pegashoes. Il est également possible de formuler la demande à l'entreprise en lui envoyant un mail à l'adresse suivante :

• contact@pegaprive.com

Vous souhaitez signaler à la société une erreur sur une commande ou une information non conforme affichée sur son site Web ? Pour ce faire, nous vous recommandons de contacter Pegashoes via son formulaire de contact à partir de ce lien.

Pegashoes service client par courrier postal

Vous êtes un revendeur de vêtements et vous souhaitez vous affilier à Pegashoes pour distribuer ses articles dans votre magasin ? Nous vous recommandons de prendre contact avec le siège de la firme en appelant son service client ou de tout simplement vous y rendre. Si vous comptez vous rendre au siège social de Pegashoes, vous pouvez retrouver ses locaux à l'adresse suivante :

Pegashoes
9 Boulevard de Bonne Nouvelle
75002 Paris - France

Vous souhaitez renvoyer une commande que vous avez reçue et vous ignorez la procédure à suivre dans ce genre de situation ? Sachez qu'avec le service client de Pegashoes, il y a certaines étapes importantes à suivre avant d'expédier le colis et de vous faire rembourser. Dans un premier temps, l'article doit être conservé dans sa boîte d'origine et dans son carton d'emballage (bien entendu, vous ne devez pas l'avoir utilisé). Ensuite, vous devez expédier le paquet à l'adresse indiquée ci-dessous :

PEGASHOES - Retour d'articles
4-8 QUAI DE SEINE, BAT B1
93400 SAINT OUEN

Avant l'expédition du colis, vous devez y insérer votre numéro de commande ainsi que votre demande de remboursement. Pegashoes vous demande également d'y joindre la procédure de rétractation (téléchargeable sur le site Internet à partir de l'onglet "Procédure de retours"). À la réception du colis, Pegashoes procédera à l'annulation de votre commande et au remboursement de celle-ci par virement bancaire.

Informations supplémentaires

Espace client

Lorsque vous effectuez des achats sur la boutique en ligne de Pegashoes, vous pouvez bénéficier d'avantages tels que :

• Des bons de réduction
• Des avoirs sur des commandes annulées
• Des cartes cadeaux
• La modification de vos données personnelles

Toutefois, pour en profiter, vous devez impérativement être détenteur d’un compte utilisateur sur la plateforme. En effet, si vous n'avez pas encore à votre disposition un espace client Pegashoes, souscrivez-y en cliquant sur ce lien.

Regashoes

Vous souhaitez suivre Pegashoes sur les réseaux sociaux afin de vous tenir au courant de son actualité et de ses promotions exclusives ? Abonnez-vous à ses comptes Facebook et Instagram. Vous pourrez également contacter le service client de l'entreprise via la messagerie privée de ces réseaux.

Newsletter

Comme nous l'avons indiqué dans la rubrique Mail, vous pouvez souscrire à la newsletter de Pegashoes par mail, ainsi que directement sur son site. En ce qui concerne l'inscription à partir du site Internet, voici les étapes à suivre :

• Tout d'abord, rendez vous sur la page d'accueil du site Internet officiel de Pegashoes
• Déroulez la page jusqu'en bas
• Inscrivez votre adresse électronique dans le champ portant le titre "Newsletter" puis cliquez sur "Je m'inscris" pour valider votre inscription.