Service client Pixartprinting

Fondée en 2000, Pixartprinting est une entreprise d'origine italienne intervenant dans le domaine de l'impression industrielle. Sa spécialité est la fourniture en ligne de services d'impression personnalisée de revues, de catalogues, de packagings, etc. La marque propose même des services d’impression sur textile.

Après plus de 20 ans d'existence, Pixartprinting fait partie des leaders européens du domaine de la solution web to print avec un siège social s'étendant sur une surface de plus de 35 000 m². Grâce à son savoir-faire et ses 1 200 salariés, la compagnie arrive à honorer plus de 15 000 commandes par jour.

Vous êtes un client ou partenaire de l'entreprise et vous souhaitez contacter son service clientèle pour faire une réclamation par rapport à un service en particulier ? Dans la suite de cet article, nous mettons à votre disposition tous les moyens de contacter le service client Pixartprinting qui, à l'instar du service client Smartphoto et du service client Tadaaz, fera le nécessaire afin de vous aider.

Prixartprinting contact par téléphone

Vous êtes un magazine de mode et vous souhaitez confier l'impression de vos catalogues à Pixartprinting ? Pour obtenir des informations sur la tarification, les modèles de catalogue disponibles, et même le coût de la livraison, vous pouvez joindre le service client par téléphone. En effet, le service client est disponible du lundi au vendredi de 08 h 00 à 22 h 00 et du samedi au dimanche de 09 h 00 à 18 h 00 au numéro suivant :

• Support Pixartprinting service client : 018 67 60 779 (appel non surtaxé)

Vous êtes un particulier ou un professionnel et vous souhaitez vous renseigner sur les techniques d'impression de Pixartprinting ? Pour obtenir ce genre de renseignements, vous pouvez directement prendre contact avec le siège social de la compagnie en appelant le numéro de téléphone suivant :

• Contact Pixartprinting siège social : +39 0422 823301

La compagnie est représentée en France par le biais de son bureau parisien. De ce fait, vous avez la possibilité de prendre contact avec ses équipes locales pour avoir des informations sur l'entreprise ou même pour obtenir un rendez-vous au numéro suivant :

• Pixartprinting contact Paris : +33 184883161 (appel non surtaxé)

Pixartprinting contact par mail

Vous êtes un particulier et vous souhaitez obtenir des renseignements d'ordre général sur la compagnie ou sur ses services ? Pour recevoir celles-ci par mail, vous pouvez écrire au siège social de Pixartprinting à partir de l'adresse e-mail suivante :

• support@pixartprinting.com

Nous précisons que vous pouvez également écrire à cette adresse si vous souhaitez obtenir l'autorisation d'utiliser un contenu ou une information sur le site.

Pour tout renseignement au sujet de l'utilisation de vos données personnelles, veuillez adresser un message au responsable du traitement des données à l’adresse mail suivante :

• dpo@pixartprinting.com

Que ce soit pour avoir des informations sur une commande en cours, sur une ancienne commande ou sur votre espace client, vous pouvez recourir au formulaire de contact de la marque.Vous le trouverez ici.

Pixartprinting contact par courrier postal

Vous êtes une entreprise spécialisée dans l'impression industrielle et vous souhaitez proposer à Pixartprinting une collaboration sur un projet important ? Vous pouvez alors faire votre proposition par écrit en envoyant un courrier à son siège social, situé à l'adresse suivante :

Pixartprinting S.p.A. a socio unico
Via 1° Maggio, 8
30020 Quarto d'Altino VE

Vous êtes un particulier et vous souhaitez joindre la filiale française de la compagnie pour faire une réclamation au sujet d'un service d'impression dont vous avez bénéficié ? Envoyez alors un courrier à Pixartprinting Paris à l'adresse postale ci-après :

Pixartprinting SARL - a Cimpress Company
68, rue du Faubourg Saint Honore
75008 Paris

Support Pixartprinting par chat

Vous êtes un utilisateur des services d'impression en ligne de Pixartprinting et vous rencontrez des difficultés ? Vous avez la possibilité d'obtenir des solutions en utilisant le chat en ligne de la compagnie. Pour ce faire, rendez vous sur la page d'accueil, puis cliquez sur la bulle de texte de couleur bleue située en bas à droite de votre écran. Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, renseignez votre nom, votre adresse mail ainsi que votre question. Ensuite, cliquez sur "Lancer le chat" pour démarrer la discussion.

Informations supplémentaires

Espace client

Pour passer vos commandes sur la plateforme, vous devez impérativement détenir un espace client. Par ailleurs, l'ouverture de ce compte passe par le remplissage d'un formulaire de contact que vous pouvez retrouver ici.

Lors de votre inscription, vous avez la possibilité de vous inscrire à la newsletter. Ce service vous permettra de recevoir les dernières nouveautés sur les produits et offres exclusives par mail.

Réseaux sociaux

Vous souhaitez vous informer sur l'actualité de Pixartprinting et interagir avec une communauté de professionnels du domaine ? Pour ce faire, nous vous invitons à suivre Pixartprinting sur les réseaux sociaux. L'entreprise est présente sur Facebook, Instagram et Twitter.

Support et foire aux questions

À l'instar du chat en ligne, le centre d'aide de Pixarprinting peut vous être très utile pour potentiellement trouver les réponses à vos questions. En effet, la plateforme comporte non seulement une barre de recherche d'informations, mais également une foire aux questions. Cette dernière est composée de plus de 15 questions-réponses sur les problèmes les plus fréquents.

Pour accéder à la FAQ, cliquez ici.