Service client Pyrenex

Créée en 1859 par Abel Crabos, Pyrenex est une entreprise française spécialisée dans la fabrication de prêt-à-porter et de literie pour la maison. En 2008, l’entreprise s’ouvre à des collaborations avec de grands couturiers, notamment Alexis Mabille et Alexandre Vauthier. En 2015, elle ouvre sa première boutique dans la capitale française. Pyrenex est une Société par Actions Simplifiée qui fonctionne avec un capital de 3 864 920 euros.

Si vous souhaitez joindre l’entreprise, vous trouverez dans cet article tous les moyens de contacter le service client Pyrenex qui, à l'instar du service client Moncler et du service client Ebac, fera le nécessaire pour vous aider.

Pyrenex contact par téléphone

Si vous constatez une erreur sur votre commande et que vous souhaitez l’annuler, vous pouvez appeler le service client de Pyrenex pour lui en faire part. Vous avez la possibilité de contacter les commerciaux par téléphone au numéro ci-dessous :

• Service client Pyrenex : +33 (0) 5 47 31 90 00

Si vous êtes propriétaire d’une boutique spécialisée dans la vente de vêtements et que vous souhaitez commercialiser les articles de Pyrenex pour une vente saisonnière ou un partenariat longue durée, adressez-vous au siège social de l’entreprise au numéro suivant :

• Siège social Pyrenex : +33 (0) 5 58 76 03 40

Contact Pyrenex par e-mail

Pour tout achat dans l’un des magasins en ligne de Pyrenex, vos données sont communiquées au service vente de l’entreprise. Si vous souhaitez modifier ou supprimer ces données, vous bénéficier d’un droit d’accès. Pour exercer ce droit, adressez une requête au service client Pyrenex à l'adresse mail suivante :

• eshop@pyrenex.com

Si vous souhaitez bénéficier d’un emploi chez Pyrenex, vous avez la possibilité d'en faire la demande. En effet, si vous désirez proposer vos compétences, vous pouvez postuler pour l’une des offres disponibles sur le site Internet de l'entreprise en envoyant votre CV et une lettre de motivation à l’adresse mail ci-dessous :

• rh@pyrenex.fr

Pyrenex vous permet par ailleurs de contacter son service client à partir d’un formulaire de contact disponible sur son site Internet. Les conseillers de la marque pourront ainsi vous recontacter facilement. Nous vous recommandons à cet effet de renseigner ce formulaire en précisant d’abord le sujet de votre requête. Ensuite, mentionnez votre adresse mail suivie d’un document si nécessaire et rédigez votre message.

Contacter le service client Pyrenex par courrier postal

Après votre passage dans l’une des boutiques de Pyrenex, vous avez oublié de récupérer la facture de vos différents articles ? Si vous vous retrouvez dans cette situation, il vous est possible de demander les factures au service client Pyrenex. Il vous faudra renseigner le jour de votre passage, le nombre de vêtements achetés et si possible l’heure. Réunissez toutes ces informations et transmettez-les à l’adresse postale suivante :

Pyrenex BP 20 029
40 501 Saint-Sever
Cedex France

Si vous avez des courriers à faire parvenir à la direction de l’entreprise (il peut s’agir par exemple d’une demande d’affiliation), adressez-les au siège social de Pyrenex à l’adresse ci-après :

E-SHOP Pyrenex
Zone Industrielle Péré
40 500 Saint-Sever
France

Informations supplémentaires

Espace client

Pyrenex propose à sa clientèle un compte client. En créant votre espace client, vous pourrez passer et suivre vos commandes, ainsi qu'enregistrer l'historique de vos différents achats.

Pour bénéficier de tous ces avantages, rendez vous sur le site Internet de l’entreprise, posez votre curseur sur l'icône en forme de bopnhomme, située en haut à droite de la page d'accueil, et cliquez sur "Se connecter". Cliquez ensuite sur "Pas de compte ? Créez-en un", et renseignez le formulaire d'inscription.

Réseaux sociaux

Pyrenex est présente sur Facebook, Instagram et Twitter. Si vous souhaitez obtenir des informations sur ses offres et produits, Pyrenex vous donne l’opportunité de contacter son service client par message privé. Vous pourrez également vous tenir au courant de toute l'actualité de l'entreprise.

Newsletter

En souscrivant à la newsletter de Pyrenex, vous compterez parmi les premiers à être informés des nouveaux produits, des offres et de l’actualité de Pyrenex. De plus, vous aurez accès aux meilleures offres de vêtements.

Pour vous inscrire à la newsletter, rendez vous sur le site Internet de l’entreprise, précisément au bas de la page d’accueil. Renseignez ensuite votre adresse mail dans l’espace disponible situé à côté de l'inscription "La Newsletter".