Service client Qilibri

Qilibri est un programme qui vise à rééquilibrer votre alimentation à travers des repas 100 % naturels et personnalisés. Pour vous assurer une perte de poids sur le long terme et un mieux-être intérieur, le programme Qilibri s'articule autour de trois axes majeurs. Premièrement, vous avez droit chaque semaine à des plats prêts, cuisinés en France et livrés chez vous. De plus, vous bénéficiez régulièrement d'un suivi de la part d'un diététicien diplômé et d'un accès à une salle de sport en ligne. Élu deux fois successivement meilleur programme minceur en 2002, Qilibri fait partie des prestataires leaders du domaine en France.

À l'instar de compagnies telles que Classcroute ou Frères Toque, Qilibri met à la disposition de sa clientèle un service après-vente. Dans les paragraphes qui suivent, vous trouverez toutes les moyens de contact servant à contacter la compagnie en cas d'anomalie sur un repas.

Qilibri service client par téléphone

Vous souhaitez perdre vos kilos en trop en passant par un programme sur mesure ? Si vous voulez bénéficier des services de Qilibri, vous pouvez contacter son service client pour avoir des renseignements. Vous pourrez notamment joindre les conseillers client du lundi au vendredi de 09 h 30 à 13 h 00 et de 14 h 00 à 18 h 00 au numéro de téléphone suivant :

• Contact Qilibri service client : 09 75 31 18 07 84 (Prix d’un appel non surtaxé)

Qilibri service client par mail

Vous souhaitez avoir des informations complètes sur les offres du programme de rééquilibrage alimentaire de Qilibri ? Il vous suffira de faire parvenir une demande par mail aux équipes de l'entreprise. Vous avez reçu votre premier colis et certains plats vous provoquent des allergies. Sachez qu'avec Qilibri, Il est possible de changer la composition de votre repas. Vous pouvez donc soumettre cette requête à l'entreprise en lui faisant parvenir un message à l'adresse e-mail suivante :

• contact@qilibri.fr

L’équipe commerciale de Qilibri répond également aux demandes faites par formulaire de contact. Si vous avez des questions relatives au programme de minceur Qilibri, vous pouvez vous servir de ce moyen pour les soumettre. Pour accéder directement au formulaire de contact du service client Qilibri, cliquez sur ce lien.

Qilibri service client par courrier postal

Vous êtes une marque et vous désirez contacter l’enseigne Qilibri pour établir un partenariat commercial ? Si vous êtes par exemple un influenceur souhaitant associer son image à un produit de la marque, vous pouvez faire une demande par courrier en écrivant à l'adresse suivante :

Adresse Qilibri
142 Rue Montmartre
75002 Paris, France

Services supplémentaires Qilibri

Espace client Qilibri

En tant que client, vous avez la possibilité de créer un compte personnel sur le site Internet de Qilibri. Vous trouverez plusieurs rubriques dans cet espace qui vous seront d’une grande utilité au cours de votre programme minceur personnalisé :

• l’accès à vos cours de sport ;
• la possibilité de modifier la composition de votre repas à venir ;
• le droit à votre semainier de repas fait de façon spéciale pour vous par un diététicien ;
• l’accès à votre facture ;
• la modification de votre prélèvement.

Pour créer un compte Qilibri, veuillez cliquer sur ce lien.

Qilibri service client sur les réseaux sociaux

Qilibri dispose de comptes professionnels sur des plateformes telles que Facebook et Instagram. Elle se sert de ces canaux pour faire connaître davantage son programme de rééquilibrage alimentaire au grand public. Par ailleurs, l'enseigne n'utilise pas ses réseaux sociaux que pour la promotion de ses produits. Elle vous permet aussi d'échanger en privé avec ses conseillers client via les services de messagerie instantanée en cas de besoin.

Foire aux questions Qilibri

En tant que client de Qilibri, vous avez la possibilité de vous informer sur tous les aspects de votre programme diététique. Si vous souhaitez par exemple vous renseigner sur la durée total du programme, vous pouvez retrouver des informations détaillées dans la foire aux questions. En effet, les thèmes abordés dans cette rubrique sont les suivants :

• programme Qilibri : fonctionnement,
• gestion de l'espace client,
• système de paiement,
• système de livraison,
• collaborations.

Pour profiter des informations mises en ligne dans la foire aux questions de Qilibri, rendez-vous au bas de la page d'accueil du site Internet, puis cliquez sur l'onglet "FAQ" placé sous la rubrique "Besoin d’aide".

Newsletter Qilibri

La newsletter de Qilibri vient pour vous permettre de ne rien rater de l'actualité de la marque. En effet, grâce à cette lettre d'information, vous bénéficierez régulièrement d'astuces et de conseils sur la santé et le bien-être. La marque vous fait également parvenir par mail des notifications sur des offres exclusives et les promotions qu'elle lance.

Toutefois, pour profiter de tous ces avantages, vous devez vous abonner à la newsletter Qilibri. Pour ce faire, rendez-vous sur le site Internet, notamment dans la rubrique "Concept", puis cliquez sur "Mag Qilibri". Dans la nouvelle page qui s'affiche, descendez jusqu'à la section newsletter, ajouter votre adresse e-mail dans la zone de texte vide et appuyez sur "S'inscrire".

Magazine Qilibri

La société Qilibri vulgarise un magazine sur son site Internet. Ce magazine est composé des rubriques suivantes :

• Actualités,
• Perte de poids,
• Bien-être et santé.

Les différents contenus sont rédigés par l'équipe d'experts du bien-être de la marque. Ces diététiciens et nutritionnistes diplômés d'État vous accompagnent au quotidien à travers des conseils et des astuces santé. Pour retrouver ce magazine, rendez-vous en fin de page d'accueil, sous la rubrique "Concept", puis cliquez sur "Le Mag Qilibri".