Service client Classcroute

Fondée en 1987, Classcroute est une entreprise française spécialisée dans la restauration. Elle tient une chaîne de restaurants et organise des livraisons de repas en entreprise partout en France. Classcroute propose également un service de repas à emporter, mais l'entreprise se distingue surtout par la variété de ses recettes (plus d'une centaine). L'orientation de l'entreprise vers le BtoB l'a poussée à implanter la majorité de ses restaurants dans les grandes zones d'activités. Classcroute intervient essentiellement en France, en Belgique et au Luxembourg, mais elle prévoit de couvrir d'autres pays d'Europe dans les années à venir. Classcroute en chiffres, c'est un réseau de près de 130 restaurants, environ 150 recettes proposées et une expertise de 33 ans au service de la restauration.

Vous êtes une entreprise ou un particulier et vous souhaitez contacter le service client de Classcroute pour obtenir des renseignements ou pour faire une réclamation ? Dans les lignes qui suivent, vous trouverez tous les moyens de contacter le service client Classcroute qui, à l'instar du service client Courtepaille et du service client Flunch, fera son possible pour vous aider.

Support Classcroute par téléphone

Vous êtes une entreprise et vous souhaitez contacter Classcroute pour vous renseigner sur les conditions de livraison de repas dans vos bureaux ? Vous pouvez alors joindre le service client Classcroute par téléphone via le numéro suivant :

• Classcroute contact service client :  09 69 39 99 15 (appel non surtaxé)

Sachez que vous pouvez également appeler ce numéro pour demander des renseignements sur le restaurant Classcroute le plus proche de votre entreprise. Il faut d’ailleurs préciser que la compagnie possède des restaurants dans plusieurs grandes villes de France. Si vous êtes par exemple une entreprise installée à Paris, vous pouvez trouver un restaurant Classcroute à la gare de Saint Lazare. Pour obtenir des informations sur les horaires d'ouverture et le menu, vous pouvez appeler le numéro de téléphone suivant :

• Contact Classcroute Gare Saint Lazare : 01 53 42 17 70 (appel non surtaxé)

Si vos bureaux sont situés dans le 13e arrondissement de Paris, vous pourrez vous restaurer au restaurant de la rue Neuve Tolbiac. Si vous souhaitez en savoir davantage concernant les prestations de l'établissement, veuillez appeler le numéro de téléphone suivant :

• Contact Classcroute Paris 13 : 01 45 70 00 10 (appel non surtaxé)

Si vous êtes basé en Bretagne, vous avez également la possibilité de profiter des services de Classcroute. En effet, cette région compte 4 restaurants Classcrote. Vous pouvez par exemple vous rendre à Rennes pour demander des renseignements ou pour tester les recettes de l'établissement. Le contact téléphonique de Classcroute à Rennes est le suivant :

• Contact Classcroute Rennes - Cesson-Sévigné : 02 99 22 21 60 (appel non surtaxé)

Vous êtes un journaliste et vous souhaitez prendre contact avec Classcroute pour recueillir des informations afin de rédiger un article de presse ? Vous pouvez alors vous adresser au service presse de l'entreprise. La gestion de celui-ci a été confiée à Sylvain Camus, lequel est joignable au numéro suivant :

• Contact presse Classcroute : 06 12 16 38 60 (appel non surtaxé)

Assistance Classcroute par mail

Vous avez la possibilité de commander vos repas sur le site Internet de Classcroute et vous les faire livrer à domicile ou au bureau. Dans le cadre votre inscription sur la plateforme, vous serez certainement amenés à transmettre vos informations personnelles à l'entreprise. Si vous ne souhaitez pas que Classcroute utilise ces informations pour des campagnes publicitaires ou pour tout autre objectif, vous pouvez écrire à son service RGPD. En effet, le service chargé de la protection des données chez Classcroute est joignable par mail à l'adresse suivante :

• rgpd@classcroute.com

À l'instar du service Classcroute chargé de la protection des données personnelles des clients, vous pouvez également joindre le service presse par mail. En effet, si vous avez une demande d'informations à faire, n'hésitez pas à écrire à Monsieur Sylvain Camus à l'adresse e-mail suivante :

• sylvain.camus@scopuscommunication.fr

Classcroute donne la possibilité à sa clientèle et à toutes les personnes intéressées par ses services de la joindre par formulaire de contact. En effet, si vous souhaitez devenir client de la marque, vous devrez renseigner les informations suivantes :

• Nom
• E-mail
• Prénom
• Adresse de livraison
• Numéro de téléphone, etc.

Si vous souhaitez avoir un accès direct au formulaire de contact Classcroute, cliquez sur ce lien.

Contact Classcroute par courrier postal

Vous avez une demande de partenariat ou d'aide à expédier à Classcroute et vous ne savez pas à quelle adresse envoyer votre courrier ? Sachez que vous pouvez envoyer toutes vos correspondances commerciales ou administratives à l'adresse principale de l'entreprise indiquée ci-dessous :

Adresse Classcroute :
APAGOR S.A.S.U - Classcroute
1 PLACE DE LA BOULE
92000 NANTERRE

Informations supplémentaires

Espace client

Si vous avez l'habitude de vous rendre dans les restaurants Classcroute pour vos déjeuners ou dîners d'entreprise, sachez que vous pouvez également passer vos commandes depuis le site Internet de l'entreprise. En effet, la marque est dotée d'une boutique en ligne sur laquelle vous pouvez souscrire à un compte utilisateur à titre personnel ou professionnel. Pour ce faire, rendez vous sur son site Internet, cliquez sur l'onglet "Mon compte" situé en haut, à droite de la page d'accueil. Ensuite, cliquez sur "S'inscrire", puis renseignez vos informations dans le formulaire d'inscription qui s'affiche. Cliquez enfin sur "Valider" pour que votre inscription soit prise en compte.

Réseaux sociaux

Classcroute ne déroge pas à la règle des entreprises présentes sur les réseaux sociaux. En effet, l'enseigne possède des comptes sur Facebook, Instagram et Twitter. Si vous souhaitez en apprendre davantage sur la compagnie et son actualité, nous vous invitons à vous abonner à ses trois comptes.

Foire aux questions

Vous avez des questions concernant la localisation du restaurant Classcroute le plus proche de chez vous ou relatives aux délais et conditions de la livraison ? Vous pouvez alors vous référer à la foire aux questions Classcroute pour obtenir des réponses.

Pour accéder à la FAQ, cliquez ici.

Newsletter

Vous êtes une société cliente ou partenaire de Classcroute et vous souhaitez être régulièrement informé des offres exclusives et promotions de l'entreprise ? Nous vous recommandons donc de vous abonner à sa newsletter en cliquant sur l'onglet "Newsletter", situé en haut à gauche de la page d'accueil.

Devenir franchisé Classcroute

Vous êtes un entrepreneur ayant fait ses classes dans le domaine de la gastronomie et vous souhaitez devenir un franchisé Classcroute ? Vous pouvez alors vous rapprocher de l'entreprise pour obtenir des renseignements à ce sujet. Pour ce faire, rendez vous sur la plateforme dédiée à l'inscription et aux informations sur les franchises Classcroute en cliquant ici.