Eloi est une entreprise française créée en 2019 par Maxime Pawlak et François Moret. Elle intervient dans le domaine de l’agriculture en tant que plateforme de transmission et d’installation de projets agroécologiques. La société collabore avec les structures comme la Chambre d’Agriculture, le GAB et la SAFER pour accompagner la création de domaines agroécologiques. Durant l’année 2022, Eloi lève un financement de près de 345 000 euros et parvient plus tard à figurer parmi les lauréats de la catégorie machinisme des Sommets d’Or. Aujourd’hui, elle enregistre environ 1 000 porteurs de projet et 50 exploitations en cours de transmission. Par ailleurs, La compagnie a installé des agences à Rennes, Nantes, Paris et Lyon.
À l'instar de Eloi, des entreprises comme La Fourche ou encore Agricool sont disponibles pour vous assister. En ce qui concerne Eloi, si vous voulez passer une commande ou demander des informations sur la location de terre par exemple, cet article vous aidera à contacter l'entreprise.
Eloi n’a pas prévu de ligne téléphonique permettant d’entrer en contact avec son service après-vente. Toutefois, si vous voulez connaître les critères à respecter pour transmettre votre exploitation, vous pouvez joindre le support de la compagnie à partir de plusieurs moyens. Ainsi, vous disposez d’un formulaire, d’une adresse postale et des réseaux sociaux pour ne citer que ceux-là
.
Vous êtes un particulier ou un professionnel et vous avez un projet agroécologique en cours ? Vous pouvez donc le faire parvenir à Eloi à partir d’un formulaire de contact en ligne. Vous avez aussi la possibilité d’utiliser cette méthode pour demander des informations sur la vente ou sur la location de terre. Pour y accéder, cliquez sur « Contactez-nous » dans le pied de page, à droite de la rubrique « Politique de Confidentialité ». Enfin, précisez votre statut, votre prénom, votre adresse mail et votre message avant de cliquer sur « Envoyer ».
Eloi vous permet de construire sur des terrains agricoles sous certaines conditions. Si vous êtes intéressé par cette proposition et que vous souhaitez avoir plus d’informations, vous pouvez envoyer un courrier postal à la compagnie. Il est également possible de transmettre votre projet collectif à la société par voie postale. L’adresse postale de Eloi est la suivante :
Service client Eloi
89 rue de l’Eglise
75015 Paris
Eloi vous offre l’occasion de profiter de plusieurs de ses prestations après la création d’un compte client. Par exemple, vous pourrez partager votre projet avec aisance et bénéficier d’un accompagnement personnalisé. Il vous sera possible de suivre l’avancée de votre demande et d’accéder à l’historique de vos transactions. De plus, vous serez en mesure d’enregistrer vos informations personnelles et de choisir une modalité de paiement. Vous voulez créer un compte client Eloi ? Cliquez sur l’onglet « CONNEXION » situé dans la barre de menus, puis sur « remplissez le formulaire d'inscription. » au-dessus du champ « Nom d’utilisateur ». Ensuite, saisissez votre prénom, votre adresse électronique, votre nom de famille et votre numéro de téléphone. Enfin, finaliser la procédure en cliquant sur « Valider mon inscription ».
Eloi s’est dotée de comptes sur les réseaux sociaux, notamment sur Facebook, Instagram et Twitter lui permettant de communiquer sur son actualité. Grâce à ces 3 comptes, vous pourrez contacter le support client de la marque en temps via les messageries. En plus, vous pourrez obtenir un accompagnement sur mesure et partager votre expérience avec d’autres abonnés de la marque. Si par exemple votre compte client est inaccessible, écrivez sur la messagerie Facebook, Instagram ou Twitter de Eloi pour demander une assistance.
Eloi met à votre disposition une foire aux questions pour vous aider à résoudre vos différents problèmes sans pour autant contacter son service après-vente. Cet espace regroupe plusieurs thématiques traitant des problèmes fréquemment rencontrés par les clients ainsi que leurs solutions. À titre d’illustration, il est possible de trouver des questions sur le fonctionnement, l’installation de ferme, la transmission d’une exploitation et bien d’autres. Pour accéder au support en ligne de Eloi, vous pouvez cliquer ici.
Eloi met à votre disposition une newsletter afin de vous permettre de recevoir son actualité par mail. Ce service vous permettra d’être alerté en cas de nouvelles prestations et de promotions lancées. De plus, vous pourrez être informés des propositions de ventes de domaines agricoles. Pour vous inscrire à la newsletter Eloi, saisissez votre adresse mail dans le champ en dessous de « Vous voulez ne rien rater ? Inscrivez-vous à notre newsletter ». Ce titre se trouve dans la partie inférieure de la page d’accueil en dessous de la section « Nos soutiens et récompenses ». Enfin, cliquez sur « Ok » pour confirmer votre inscription à la newsletter de Eloi.
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