Service client Quentovic

Quentovic est une entreprise française de brasserie fondée en 2014. La compagnie commercialise, sous sa marque éponyme, des bières, du vin, des spiritueux ainsi que des boissons sans alcool. Après le lancement de sa première bière en 2014, Quentovic a déménagé dans le Pas-de-Calais, puis a mis plusieurs breuvages spéciaux sur le marché. En plus de produire des bières en bouteilles, la société a ouvert son propre espace bar, qui lui permet de recevoir ses clients tout leur proposant de consommer ses créations directement depuis des pompes. Les breuvages de la brasserie Quentovic sont vendus soit en bouteilles dans les surfaces de vente, soit dans des fûts de 30 litres livrés par une société partenaire.

À l'instar de marques comme 3 Brasseurs et Saveur bière, Quentovic a mis en place un service client que vous pouvez joindre en cas de problème. Si vous souhaitez signaler une bouteille contrefaite ou tout autre besoin relatif aux produits de Quentovic, retrouvez dans les lignes qui suivent plusieurs moyens de contact utiles.

Quentovic contact par téléphone

La société est joignable à un contact téléphonique en vue d’enregistrer toutes les réclamations de ses consommateurs. Ainsi, si vous constatez un goût dilué des bières de Quentovic ou un tout autre problème du genre, vous pouvez signaler ce problème au service client en appelant le numéro qui suit :

• Quentovic contact service client : +33 9 51 67 48 49 (coût d'un appel local)

Contacter Quentovic par mail

Pour répondre aux demandes d’information du grand public, Quentovic dispose d’un formulaire de contact sur son site Internet. Ce formulaire est recommandé, par exemple, si vous voulez connaître la composition complète d'une bière ou si vous voulez faire une suggestion à la marque. Pour sa validité, le formulaire de Quentovic requiert votre nom, votre adresse mail et des détails à propos de votre demande. Quand vous aurez bien renseigné chaque champ, envoyez le formulaire à la brasserie et elle vous contactera par mail dans les plus brefs délais. Pour accéder à ce support de contact de Quentovic, vous devez vous rendre sur sa page d’accueil, puis cliquer sur l’option “CONTACT”.

Joindre Quentovic par courrier postal

La brasserie s’assure de la bonne vente de ses produits depuis son siège social. Ainsi, si vous souhaitez proposer à Quentovic une recette pour une nouvelle bière ou faire une réclamation, vous pouvez l’envoyer par courrier postal à l’adresse mentionnée ci-dessous :

Adresse postale Quentovic
27 rue du collège
62990 Beaurainville, France

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux Quentovic

La brasserie dispose de plusieurs comptes sur les réseaux sociaux en vue d’apporter plus de visibilité à ses produits. En effet, Quentovic dispose d'un compte Facebook officiel à partir de laquelle vous pourrez vous informer sur son actualité commerciale ou sur tout autre sujet concernant ses produits. Par ailleurs, son service client reçoit toutes vos demandes ou réclamations depuis un service de messagerie privée. En second lieu, l’entreprise partage régulièrement des images des nouveautés sur ses produits via son compte Instagram. Nous vous invitons à suivre Quentovic sur ces différentes plateformes si vous ne voulez rien manquer de son actualité.

Foire aux questions Quentovic

Quentovic a mis en place une foire aux questions sur son site Internet. Vous y trouverez les réponses aux questions les plus récurrentes enregistrées par le service client. En effet, dans la FAQ de Quentovic, la brasserie a donné des recommandations à propos des comportements à adopter dans son espace bar, ainsi que des indications quant à la vente de ses produits. Par exemple, si vous souhaitez savoir s’il est possible d’acquérir des fûts de 6 litres de bières avec la marque, retrouvez la réponse dans la FAQ en cliquant sur ce lien.