Quora est une entreprise web américaine lancée en juin 2009 par Adam D’Angelo et Charlie Cheever. Elle se présente comme une communauté dans laquelle des internautes postent des questions sur divers sujets et attendent d’être assistés par le reste de la communauté.
À partir de 2010, Quora connait une importante croissance depuis son utilisation par le président Barack Obama comme forum pour son programme Obamacare. Cet événement a marqué pour la marque, un début de croissance continue, jusqu’à générer un revenu de plus 10 millions € en 2018.
Vous souhaitez avoir des informations sur le fonctionnement de Quora ? Vous avez des questions concernant les outils offerts par l’entreprise pour les professionnels ? Dans cet article, nous vous donnons les moyens pour contacter le service de Quora support.
Vous souhaitez avoir une assistance téléphonique de la part de Quora support pour une demande d’informations sur les offres publicitaires ? Sachez que Quora n’offre pas la possibilité de les contacter directement via un numéro de téléphone. Du fait de son trafic important et du nombre de questions qui sont postées tous les jours sur la plateforme, l’entreprise privilégie le contact via d’autres moyens que nous vous présentons dans cet article.
L’un des moyens privilégiés pour entrer en contact avec Quora support est le mail. Si vous avez des préoccupations en rapport avec les conditions d’utilisation de Quora, vous avez la possibilité de les poser via cette adresse mail.
Vous pouvez également utiliser ce mail pour demander des renseignements sur la sécurité de vos informations personnelles et leur utilisation par Quora ou par ses partenaires. Notez que vous avez la possibilité de demander aussi un rapport sur le stockage et l’utilisation de vos données personnelles. Vous pouvez même demander à exporter vos données pour les utiliser vous-même. Et pour ce faire, vous devez envoyer un mail à cette même adresse, en spécifiant en objet « Rapport d’utilisation de mes données personnelles ».
Si vous avez besoin d’informations sur l’entreprise Quora pour écrire un article ou si vous voulez solliciter une entrevue avec des responsables de Quora, un service de presse dédié est à votre disposition. Vous pouvez faire parvenir vos préoccupations à ce service aux adresses ci-dessous.
Si vous avez une préoccupation sur des thématiques particulières et que vous souhaitez les soumettre, vous pouvez le faire grâce à un formulaire qui vous est proposé sur le site web de l’entreprise. Dans ce formulaire, vous devez sélectionner la thématique concernée. Après quoi, vous spécifier votre adresse mail puis poser votre question. Pour accéder à ce formulaire et poser votre question, vous pouvez cliquer ici.
Étant une communauté collaborative de questions/réponses, Quora est aussi inscrite comme entreprise sur son site web. Vous pouvez donc y poster directement vos questions pour avoir une assistance de la part du support Quora. Sachez par contre que vos questions seront visibles par tous, et tout le monde pourra vous proposer des réponses. Pour accéder à cette page, vous devez d’abord vous connecter. Ensuite, vous écrivez « Quora » dans la barre de recherche de Quora pour accéder à la page officielle de l’entreprise.
Si vous voulez contacter Quora pour une réclamation concernant la violation de vos droits d’utilisateurs, vous pouvez adresser une correspondance à l’adresse postale de Quora.
Quora, Inc. Attn: Privacy
605 Castro Street,
Mountain View, CA 94041
Vous pouvez aussi utiliser cette adresse si vous voulez visiter les locaux de Quora ou candidater pour un poste en présentiel.
Vous avez la possibilité de créer gratuitement un compte utilisateur sur Quora avec vos nom et prénom puis votre adresse mail. Ce compte vous donne accès à tous les services qu’offre Quora et vous pouvez y soumettre toutes vos préoccupations concernant l’entreprise Quora et ses services à la communauté. Vous pouvez même avoir des avis des utilisateurs sur les produits Quora pour entreprise.
Vous avez également la possibilité, grâce à ce compte, de participer à toutes les conversations publiques sur Quora et à poser vous-même des questions. Vous pouvez filtrer votre centre d’intérêt pour ne recevoir que des thématiques qui vous intéressent dans votre fil d’actualité.
Quora est également accessible à partir de vos mobiles. Vous pouvez accéder à toute la communauté à partir de votre appareil mobile et trouver une assistance pour tout type de problème, directement par le biais de l’application.
Quora est aussi présente sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter et Instagram. Sur ces différents réseaux, vous pouvez entrer en contact avec le service Quora support. Il y a sur ces différentes pages, un technicien réactif qui pourra vous assister ou vous référer pour tout problème que vous rencontrez.
Quora offre des services spécialisés pour les entreprises. Vous avez la possibilité d’accéder à des outils de publicités et de promotions pour votre entreprise. Avec plus de 300 millions de visiteurs uniques par mois, Quora est un réel moyen pour les entreprises d’atteindre un public spécifique. La fonctionnalité qu’ont les utilisateurs de filtrer leur contenu en fonction de leurs centres d’intérêt, permet aux entreprises de faire des annonces plus ciblées et toucher un public de qualité. Une campagne publicitaire coûte 4,14 € par jour. Vous pouvez également vous faire assister par un expert de chez Quora pour être accompagné dans l’élaboration de votre stratégie publicitaire. Vous voulez avoir des informations sur les principes de publicité de Quora ? Vous pouvez avoir accès au service Quora pour entreprise en cliquant sur « Entreprise » située en haut à gauche sur la page d’accueil du site web.
Quora offre un programme de rémunération à ses utilisateurs. Vous pouvez donc gagner de l’argent en utilisant les services de Quora. Pour bénéficier de cette rémunération, vous devez publier des questions ou y répondre sur Quora.com. La valeur de votre question ou de votre réponse est estimée sur la base de l’audience générée par celle-ci. Lorsque vous êtes éligible au programme partenaire de Quora, vous recevez automatiquement une invitation pour y participer.
Quora fait régulièrement des annonces d’offres d’emplois pour faire partir de son équipe. Il est ouvert chaque session, des offres de différents profils tels que le marketing, la gestion des produits, la gestion des ressources humaines, etc. La plupart des postes proposés sont en télé travail et vous pouvez y postuler de n’importe où. Vous devez tenir compte des valeurs de Quora et de la description de chaque poste avant de postuler. Pour avoir accès à la page des offres d’emplois, vous pouvez cliquer ici.
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