Service client René Furterer

Depuis presque 60 ans, l'entreprise René Furterer se spécialise dans le traitement des cheveux. Cette envie de rendre les cheveux plus sains et plus beaux l'a amenée à fabriquer des produits capillaires particuliers. En effet, René Furterer s'est donné pour mission de concevoir des produits bio adaptés à chaque type de problèmes que rencontreront vos cheveux. Ainsi, elle propose des traitements anti-chute, des shampoings antipelliculaires, des produits de pousse et bien d'autres.

La marque dispose de plusieurs points de vente où vous pourrez vous rendre pour acheter vos produits. Elle a aussi ouvert un salon et spa à Paris où vous pourrez vous rendre.

Vous avez des questions à formuler à la société René Furterer ? Dans cet article, vous trouverez tous les moyens de contacter le service client René Furterer qui, à l'instar du service client Cosmeyer et du service client Nicky, fera le nécessaire pour vous aider.

René Furterer contact par téléphone

René Furterer propose des shampooings et autres produits capillaires. Il peut arriver que, lors de l'utilisation de l'un de ses produits, vous remarquez des réactions indésirables sur votre cuir chevelu, telles des démangeaisons ou irritations. Dans ce cas, contactez le service cosmétovigilance de la marque au numéro suivant :

• René Furterer contact : 08 26 00 19 19 (numéro violet, 0,18 € / min + prix appel)

Le service est disponible du lundi de vendredi de 09 h 00 à 17 h 00.

Si vous souhaitez vous rendre au salon et spa René Furterer, vous pouvez prendre rendez-vous en composant le numéro suivant :

• René Furterer salon et spa : +33 (0) 1 42 65 30 60 (coût d'un appel local)

Le salon est ouvert du lundi au mercredi et du vendredi au samedi de 10 h 00 à 19 h 00, et ferme les jeudis à 20 h 00.

René Furterer contact par e-mail

Vous souhaitez utiliser l'un des produits de la marque René Furterer, mais vous ignorez s'il sera adapté à votre chevelure ? Il est possible de prendre attache avec des conseillers afin de leur demander des informations à ce sujet. Une adresse e-mail est disponible à cet effet :

• contact.furterer@pierre-fabre.com

Si vous avez pris rendez-vous avec le salon et spa René Ferterer, vous avez possibilité de le décaler en envoyant un message pour prévenir de votre prochaine disponibilité à l'adresse e-mail suivante :

• contact@salonfurtererparis.com

Si vous avez des préoccupations autres que celles citées plus haut, un formulaire de contact est mis à votre disposition sur le site de rené Fulterer. Pour accéder au formulaire de contact en ligne, cliquez sur "Contact" en bas de la page d'accueil, sous le menu "À PROPOS". Renseignez ensuite tous les champs du formulaire et validez-le en cliquant sur "Envoyer".

René Furterer contact par courrier

Lors de vos achats en ligne des produits René Fulterer, il peut arriver que ceux-ci ne correspondent pas lors de la livraison. Dans ce cas, René Furterer vous permet de retourner le produit afin de le faire remplacer ou d'obtenir un remboursement. Ainsi, pour ce faire ou pour toute autre demande, veuillez adresser un courrier à l'adresse postale suivante :

René Furterer
Informations conseils
BP 100
81506 Lavaur Cedex

Si vous souhaitez vous rendre au salon et spa René Furterer mais que vous ne connaissez pas l'adresse exacte, voici l'adresse du centre :

Salon & Spa capillaire René Furterer
22 boulevard des Capucines
75009 Paris

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux

René Furterer est présente sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram. Ainsi, vous pouvez en profiter pour être au parfum de toutes ses actualités. Elle y expose les nouvelles sorties de sa gamme de produits et propose régulièrement des avantages. Vous pouvez également contacter le service client de la marque via les messageries privées. Vous pourrez également retrouver René Furterer sur YouTube, où elle présente des tutoriels pour une meilleure utilisation de ses produits.

YouTube

Foire aux questions

Saviez-vous qu'en tant que salon de coiffure ou pharmacie, vous pouvez signer un partenariat avec René Furterer pour distribuer ses produits ? Toutes ces questions que vous pouvez vous poser sur René Furterer ont certainement une réponse sur leur site, dans la foire aux questions. Cette dernière recense toutes les questions fréquentes de la clientèle de René Furterer ainsi que les réponses apportées par la société.

Pour y accéder, rendez vous tout en bas de la page d'accueil du site de René Furterer. Ensuite, cliquez suyr "Questions fréquentes", sous la rubrique "À PROPOS". Vous serez redirigé sur la page de la foire aux questions. Vous pouvez aussi y accéder en cliquant ici.

Newsletter

René Furterer permet à ses clients de s'abonner à sa newsletter afin qu'ils puissent profiter des avantages qu'elle offre. En étant inscrit à la newsletter, vous recevez ainsi des offres mensuelles, profiterez de conseils capillaires et recevrez des lancements de nouveaux produits.

Pour vous inscrire à la newsletter, descendez jusqu'au bas de la page d'accueil du site de René Furterer. Vous y trouverez le lien "S'INSCRIRE À LA NEWSLETTER". Cliquez sur ce lien, entrez votre adresse e-mail et cochez la case d'acceptation de réception de mail. Cliquez enfin sur "Je m'inscris". Un mail indiquant les démarches à suivre vous sera envoyé par la suite.