Service client Richardson

Fondée en 1855, Richardson est une entreprise exerçant dans le domaine de la climatisation, du chauffage, de la plomberie et dans la distribution de matériel de carrelage pour les salles de bains. Richardson met son savoir-faire à la disposition de ses clients pour la réalisation de leurs projets. L’entreprise possède aujourd’hui plus de 100 magasins en France, et propose sur son catalogue en ligne un vaste choix de produits de plus de 200 marques.

Vous souhaitez contacter Richardson pour un projet ? Dans cet articlen, vous trouverez tous les moyens de contacter le service client Richardson qui, à l'instar du service client Milwaukee et du service client Rexel, feront le nécessaire afin de vous aider.

Contacter Richardson par téléphone

Il n'est pas possible de joindre l'entreprise Richardson par téléphone. Toutefois, vous avez la possibilité de faire part de vos besoins à son service client via d’autres moyens de contact mentionnés dans la suite de cet article.

Contacter Richardson par mail

Vous souhaitez contacter Richardson afin de prendre rendez-vous en agence ? Vous avez besoin de renseignements de la part de l'entreprise ? Richardson réceptionne vos différentes requêtes via des formulaires de contact disponibles ici.

Vous rencontrez des difficultés d’utilisation de la plateforme en ligne de Richardson ? Veuillez signaler ce problème à l’adresse mail ci-après :

• contact@richardson.fr

Contacter Richardson par courrier postal

Richardson met également à votre disposition son adresse postale afin de faciliter l’envoi de vos réclamations. Vous constatez un défaut au niveau de l'installation de votre lavabo ? Vous pourrez demander une intervention technique au service d’assistance de Richardson via l'adresse suivante :

SAS RICHARDSON
2 place Gantès
13002 Marseille

Informations supplémentaires

Espace client

La création d’un compte sur le site Internet de Richardson vous donnera accès à votre espace client. Cet espace vous permet d'accéder à de nombreuses informations pour le suivi de vos projets et d’apporter des modifications à votre profil d’utilisateur. Vous pourrez, par exemple, valider vos devis, suivre le parcours de vos commandes et accéder à toutes vos factures.

Rendez vous sur le site de Richardson et cliquez sur "Espace pro", situé en haut à droite de la page d'accueil, et renseignez vos identifiants.

Réseaux sociaux

A l'instar de nombreuses autres entreprises, Richardson est présente sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram. En plus de pouvoir accéder à toute l'actualité de la société, vous pourrez découvrir ses derniers produits ainsi que des idées inspirantes pour vos futures réalisations. Vous pouvez également bénéficier d'une assistance rapide grâce à la discussion instantanée. Les réseaux sociaux de Richardson sont accessibles via les icônes ci-après :

Newsletter

Vous abonner à la newsletter de Richardson vous permettra d'être tenu régulièrement informé des promotions et offres de déstockage de l'entreprise, durant toute l’année. Vous recevrez également dans votre boîte mail les nouvelles tendances et collections de l’enseigne.

Vous souhaitez obtenir des conseils et informations en avant-première ? Veuillez soumettre votre adresse e-mail dans le champ "Besoin d'inspiration ?", situé au bas de la page d'accueil du site Internet de Richardson.

Magasins

La plateforme en ligne de Richardson vous donne accès à la liste de tous ses magasins pour vos achats et vos rendez-vous. À l’aide de la géolocalisation, vous trouverez facilement le magasin le plus proche de vous parmi les 112 boutiques de l’enseigne.

Vous devrez tout simplement entrer votre code postal ou le nom de votre ville dans la barre de recherche. Vous obtiendrez l’adresse des magasins ainsi que leurs différents moyens de contacts en cliquant ici.