Service client Jouplast

Jouplast est un spécialiste de l’aménagement extérieur proposant des solutions pour la construction de terrasses, pour l’aménagement de jardins et de biens d'autres espaces. L’entreprise offre ses produits et services via sa plateforme en ligne sous le couvert du groupe TMP convert. Le site web Jouplast propose aussi une rubrique dédiée spécialement aux conseils et aux inspirations pour tout type de projets.

Tout comme les marques Gustave Rideau et Ubbink, Jouplast est doté d'un service client que vous pouvez joindre en cas de difficulté. Souhaitez-vous prendre des renseignements sur les solutions de Jouplast ? Avez-vous besoin d’une assistance technique ? Le service client de l’entreprise fera le nécessaire pour vous assister via les moyens de contact disponibles dans cet article.

Contact Jouplast par téléphone

Le service client du professionnel de l’aménagement d'extérieur est joignable via sa ligne téléphonique et y répondra à toutes vos préoccupations. Avez-vous des questions au sujet des matériaux utilisés pour les différents travaux ? Pour des préoccupations relatives à l’usage du matériel, n’hésitez pas à vous adresser au service d’assistance par téléphone. Souhaitez-vous contacter le service client pour une installation ou pour une intervention technique ? Faites part de votre besoin à l’entreprise en la contactant au numéro de téléphone ci-après.

• Coût d’un appel local : 04 74 25 84 84 (coût d’un appel local)

Contact Jouplast par mail

Le contact par mail est un moyen de contact dont vous pourrez vous servir en cas de réclamations ou autres demandes. Avez-vous besoin d’une réparation ou d’un autre type d’assistance ? Veuillez adresser votre requête à l’entreprise via un courrier électronique. Souhaitez-vous prendre des renseignements auprès du service commercial ou faire une demande de devis ? L’adresse e-mail de réception de vos requêtes est la suivante :

• marketcom@jouplast.com

Un formulaire de contact est également disponible sur la plateforme en ligne de Jouplast pour recevoir vos requêtes. Pour une demande de devis ou autres questions commerciales, faites parvenir vos courriers électroniques au service client de Jouplast en client sur ce lien.

Contact Jouplast par courrier postal

Pour les professionnels souhaitant travailler en collaboration avec Jouplast, la voie postale sera le moyen de contact approprié. En effet, vous êtes invités à envoyer à l'entreprise votre proposition commerciale, et ce, à l'adresse postale indiqué ci-dessous :

TMP CONVERT JOUPLAST
01250 Simandre sur Suran
France

Informations supplémentaires

Espace client Jouplast

Vous découvrirez votre espace client après avoir procédé à la création de votre compte. Les fonctionnalités de l’espace client vous permettront de suivre de près vos activités en ligne. Vous aurez notamment un suivi sur les différentes étapes de réalisation de vos projets. Dans la section “liste” de l’espace client, vous pourrez créer des listes de vos chantiers. Vos informations personnelles enregistrées lors de la création du compte pourront être entièrement modifiées à tout moment. En dehors de votre première adresse de livraison, vous pourrez en rajouter d’autres à votre convenance. Pour consulter votre espace client, veuillez cliquer sur l’onglet “compte” situé dans l’entête de la page d'accueil du site.

Réseaux sociaux Jouplast

Les réseaux sociaux vous permettront également de prendre contact rapidement avec la marque en cas de besoin. La messagerie directe disponible sur les comptes Facebook et Instagram de la marque vous permettront en effet de bénéficier d’une assistance instantanée du service client. De plus, en suivant Jouplast sur les réseaux sociaux, vous aurez l’occasion de vous mettre à jour de son actualité. Vous y trouverez un bon nombre de nouveautés, d’informations et de conseils d’usage qui pourrait vous servir dans l'entretien de vos installations. Les réseaux sociaux du professionnel de l’aménagement sont accessibles via les liens ci-après :

Newsletter Jouplast

La Newsletter mise en place par le professionnel de l’aménagement extérieur vous permettra de recevoir des alertes et des informations exclusives de Jouplast. Grâce à votre abonnement à cette rubrique informative, vous recevrez des conseils, des offres spéciales, ainsi que des offres de partenaires. L’espace prévu pour l’inscription à la newsletter est situé en fin de page d'accueil.