Service client Rodigas

Créée en 1958 dans la ville de Padoue, Rodigas est une société italienne spécialisée dans la fabrication d'équipements métalliques. Au départ, la firme fabriquait des chaudières et des brûleurs. Avec la saturation du marché, Rodigas s'est reconvertie en 1970 dans la production d'autres équipements. En 1990, la société a commencé à produire des équipements de fixation de climatiseurs. Enfin, en 2007, Rodigas a étendu son activité dans le secteur de l'énergie renouvelable via la fabrication de photovoltaïques.

Vous rencontrez des difficultés lors de l'installation d'un équipement de Rodigas chez vous ? Vous avez des questions à soumettre à l'entreprise ? Dans cet article, vous trouverez tous les moyens de contacter le service client Rodigas qui, à l'instar du service client Daikin et du service client CD Sud, fera le nécessaire afin de vous aider.

Rodigas support par téléphone

Si vous souhaitez vous procurer un châssis en inox sur-mesure, vous pouvez contacter le service client de Rodigas par téléphone afin de soumettre votre demande. En effet, à l’instar de nombreuses autres sociétés, Rodigas a doté son service client d’un numéro de téléphone. Pour joindre ce dernier, veuillez composer le numéro suivant :

• +39 049 884 00 56 (coût d’un appel à l’international)

Vous pouvez également contacter la société Rodigas par téléphone afin de passer une commande d'équipements. À cet effet, contactez le service d’emballage et de logistique au numéro suivant :

• +39 049 884 00 24 (coût d’un appel à l’international)

Assistance Rodigas par mail

Si vous souhaitez rectifier une erreur dans votre commande, vous pouvez contacter Rodigas par mail via l’adresse ci-dessous :

• info@rodigas.it

De même, la société Rodigas vous propose un formulaire de contact sur son site. Vous pouvez vous en servir afin d'entrer en contact avec le service client de la société. Par exemple, pour signaler toute anomalie sur un équipement que vous avez acheté, n'hésitez pas à remplir et envoyer ce formulaire de contact.

Pour y accéder, cliquez ici.

Rodigas contact par courrier

Si vous souhaitez réclamer un remboursement à la société Rodigas, vous pouvez la contacter par courrier à l'adresse suivante :

Siège social de Rodigas
Via Giacometti, 10
35010 Limena - Padova (Italy)

Vous pouvez contacter le service après-vente de Rodigas par courrier s'il vous manque par exemple des pièces. Envoyez votre courrier à l'adresse suivante :

Service emballage et logistique
Via Primo Maggio 13
35010 Limena - Padova (Italy)

Informations supplémentaires

Espace client

Il existe un espace client sur le site web de la société Rodigas, via lequel vous pourrez réaliser plusieurs démarches. Vous pourrez par exemple entrer en contact avec le service assistance, trouver l'historique de vos achats, etc.

Si vous souhaitez créer votre compte, rendez vous sur le site de Rodigas et cliquez sur l'onglet “Login/register”, situé en haut à droite de la page d'accueil. Sur la page suivante, cliquez sur “Êtes-vous nouveau ? Register” placé juste en dessous. Ainsi, vous pourrez accéder à la page d’inscription.

Réseaux sociaux

Vous pouvez également retrouver la société Rodigas sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter. En effet, la société y interagit avec ses clients et y publie son actualité. Si vous souhaitez par exemple recueillir des informations sur les nouveaux équipements de Rodigas, nous vous conseillons de vous abonner à ses réseaux sociaux afin de ne rien manquer. Vous pouvez également contacter un conseiller par message privé.

Newsletter

Afin de tenir sa clientèle informée de ses nouveautés et actualités, Rodigas lui propose un newsletter. Ainsi, si vous souhaitez recevoir régulièrement des mails contenant toute l'actualité de la société, rendez vous sur son site et, une fois au bas de la page d’accueil, renseignez les champs situés sous la mention “Lettre de diffusion”, puis cliquez sur “Vous soumettez” pour valider votre inscription.

Catalogue

Rodigas vous propose différents catalogues sur son site. Dans ces répertoires, vous trouverez des informations concernant les différents produits de l'enseigne.

Si vous souhaitez accéder aux catalogues de Rodigas, rendez vous sur la page d’accueil de son site, cliquez sur l’onglet “Downloads” puis sur “Catalogues”.

Formation

La société Rodigas organise également des séances de formation en rapport avec ses différents secteurs d’activité. Vous pouvez trouver ces formations en ligne. Si vous souhaitez télécharger un cours, rendez vous sur le site de Rodigas, cliquez sur l’onglet “Downloads” puis sur “Bim Modeling”. Sur cette page, vous trouverez des cours téléchargeables.