Service client Seris

L'entreprise Seris est créée en 1958 en tant qu'entreprise familiale. Cette entreprise évolue vite sous la gestion de Monsieur Guy Temperereau à partir de 1976 et devient une multinationale, leader dans le secteur de la sécurité en France. En effet, Seris propose à ses clients, entreprises et particuliers, des services de surveillance humaine, sûreté cynophile, sûreté aéroportuaire, télésurveillance. Elle propose également la formation en sécurité, l'ingénierie sûreté et des services de simplification de la vie en entreprise tels que la gestion de courrier ou encore l'organisation des déplacements. L'entreprise compte plus de 60 agences en France et se donne pour mission de révolutionner le secteur de la sécurité dans le monde entier.

Des entreprises comme Securitas ou encore Poolstar sont disponibles pour répondre aux préoccupations de leurs clients à travers leurs services service après-vente. Il en de même de Seris que vous pouvez contacter pour avoir des informations sur les services que l'entreprise propose ou pour demander un devis, à travers les moyens mentionnés dans cet article.

Seris security contact par téléphone

Si vous avez besoin de rentrer rapidement en contact avec le service client de Seris afin d'exposer un problème rencontré dans l'utilisation de l'un de ses services, vous pouvez joindre un conseiller à ce numéro :  

• 0 810 111 942 (0,06 € / min + prix appel)

Le numéro est joignable 24 h / 24 et 7 jours / 7.

Seris contact par mail

Pour avoir des renseignements en rapport avec les services proposés par Seris, vous pouvez envoyer un message à l'adresse mail suivante :

• contact@seris.fr

Seris met également à votre disposition sur son site internet, un formulaire de contact qui vous permettra de transmettre au service client toutes vos préoccupations. Pour accéder à ce formulaire, vous devez vous rendre en bas, à droite de la page d'accueil du site internet, vous y verrez un onglet "contactez-nous". Vous pouvez aussi cliquer sur "contactez-nous" en haut de page d'accueil pour être directement redirigé sur la page du formulaire.

Contact Seris par courrier

Pour faire part de votre mécontentement ou soumettre une quelconque préoccupation en rapport avec les services de Seris à son service client, vous avez la possibilité d'adresser un courrier au siège de l'entreprise. Il en est de même pour vos réclamations et vos demandes. L'adresse du siège de Seris est la suivante :

Adresse postale Seris
6, rue du Général de Larminat
75015 PARIS

Services supplémentaires de Seris

Espace client

Sur le site de Seris, un espace client est mis à la disposition des clients. Pour y avoir accès, vous devez disposer d'un compte. Vous pourrez alors cliquer sur l'onglet "mon contrat mobile" tout en haut de la page d'accueil du site internet de l'entreprise. Sur la nouvelle page qui s'affichera, vous devrez renseigner la date de votre contrat, le code de votre contrat et votre adresse mail si vous souhaitez être contacté par mail. Vous pourrez ensuite cliquer sur "ok" pour vous connecter.

Réseaux sociaux Seris

Si vous souhaitez connaître l'actualité de Seris et consulter ses différents articles et publications, vous pouvez consulter les réseaux sociaux de l'entreprise. Vous pourrez également contacter le service client de l'entreprise par le biais des messageries instantanées.

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Actualités Seris

En plus de ses réseaux sociaux, Seris partage également son actualité sur son site internet. Vous pourrez accéder à cette rubrique sur l'onglet "actualités" en haut de la page d'accueil du site internet de Seris. Il vous est aussi possible d'accéder à des articles d'informations et de formation sur la sécurité. Pour cela, vous devez cliquer sur l'onglet "la vigie" en haut de la page. Une nouvelle page s'ouvrira avec plusieurs articles organisés selon leurs catégories. Parmi ces catégories, vous trouverez entre autres des articles de formation, des articles sur la sécurité en général, etc.

Newsletter Seris

Si vous souhaitez recevoir par mail toutes les informations en lien avec les services de Seris ou être au courant des nouvelles réformes sécuritaires ou des promotions proposées par Seris, vous pouvez vous inscrire à la newsletter de l'entreprise. Pour vous inscrire, vous pouvez aller en bas, à gauche de la page d'accueil du site internet de Seris. Vous verrez la mention "inscription à la newsletter" et vous devrez préciser sous cette mention, vos noms et prénoms puis votre adresse mail avant de valider votre demande. Vous pouvez également cliquer sur "contactez-nous" en haut de la page d'accueil. Une nouvelle page s'ouvrira alors et vous pourrez voir au bas de cette page les cases d'inscription à la newsletter. Les informations qui vous seront demandées sont les mêmes que celles précédemment citées.