Service client Dermagor

Créée en 1960 par la société Coryne de Bruynes, Dermagor est spécialisée dans la cosmétique : elle conçoit et commercialise des produits de soin du corps et du visage. Dermagor élabore des traitement pour les peaux desséchées, vieillissantes, sensibles et à tendance allergique. Ses produits nourrissent en profondeur l’épiderme et s’adressent à tous les membres de la famille.

L’entreprise est constituée d’une équipe de chimistes, de pharmaciens et de dermatologues dédiés, qui s'efforcent de proposer des produits respectant les normes pharmaceutiques.

Dans cet article, vous trouverez tous les moyens de contacter le service client Dermagor qui, à l'instar du service client Facetheory et du service client Typology, fera le nécessaire afin de vous aider.

Dermagor contact par téléphone

Vous avez constaté un effet indésirable suite à l’utilisation d’un produit de soins corporels porposé par Dermagor ? Vous avez besoin de conseils pour faire le choix des produits qui conviennent à votre peau ? Vous avez la possibilité de solliciter l’aide d’un conseiller Dermagor au numéro suivant :

• +33 2 33 30 65 50

Les heures de disponibilité de la ligne téléphonique Dermagor ne sont pas indiquées. Cependant, nous vous conseillons de la joindre du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Dermagor contact par mail

Vous avez des doutes sur l’utilisation d’un produit Dermagor que vous avez commandé ? Vous pouvez écrire aux conseillers afin d'obtenir des éclaircissements via l’adresse ci-après :

• safety@melisana-pharma.fr

Une alternative vous est proposée pour entrer en contact avec le service client de Dermagor : un formulaire de contact. Pour y accéder, veuillez cliquer ici. Remplissez les champs du formulaire : indiquez votre nom, prénom et adresse mail, votre code postal, adresse, ville ainsi que votre numéro de téléphone. Ensuite, sélectionnez l'objet de votre demande, entrez un titre et rédigez votre message détaillant votre requête. Enfin, cliquez sur « Envoyez la demande ».

Dermagor contact par courrier postal

Vous souhaitez renvoyer un produit qui ne convient pas à votre type de peau ? Vous avez des commentaires et avis à formuler concernant les produits Dermagor ? Vos demandes sont recevables à l’adresse postale ci-après :

MELISANA PHARMA SAS
8 avenue des Minimes
94300 Vincennes

Services Supplémentaires Dermagor

Newsletter

Dermagor vous propose de vous tenir informé de ses nouveautés, des astuces sur l’entretien de votre visage et votre peau, des promotions et bons plans en cours via l'abonnement à sa newsletter. Inscrivez-vous directement depuis le site Internet de Dermagor : cliquez ici pour adhérer au club de la marque.

Point de vente des produits Dermagor

Les produits Dermagor sont généralement disponibles en pharmacie. Pour trouver un point de vente, rendez vous sur le site de Dermagor et cliquez sur l'onglet « Points de vente », situé en haut à droite de la page d'accueil. Saisissez votre adresse et/ou votre ville et lancez la recherche. Vous obtiendrez la liste des différents points de vente autour de chez vous.

Conseils

La rubrique « Nos conseils » rassemble des dossiers traitant de thématiques diverses portant sur les soins quotidiens du corps. N'hésitez pas à y faire un tour si vous êtes à la recherche d'astuces pour bien prendre soin de votre peau.

Carte de fidélité

Si vous achetez régulièrement les produits de soin corporels Dermagor, pensez à vous inscrire afin d'obtenir une carte de fidélité ! Pour ce faire, il faut renseigner le formulaire indiqué en cliquant sur la mention « Carte de fidélité », située en haut à droite de la page d'accueil. Renseignez le formulaire d'inscription et cliquez sur « Obtenir ma carte de fidélité ».

Réseaux sociaux

Vous pouvez retrouver Dermagor sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram. Vous avez la possibilité de soumettre vos préoccupations au service client via la messagerie privée, et de consulter des conseils sur l’utilisation des produits proposés par Dermagor. Vous pouvez également participer à des jeux et concours afin de tenter de remporter des produits.