Service client Sidamo

Sidamo est une entreprise française fondée en 1967. Elle est spécialisée dans la conception et dans la commercialisation d’outils et services pour les professionnels du bâtiment. Depuis plus de 50 ans, l’entreprise réalise et développe une variété de services techniques destinés à répondre aux besoins des usages des professionnels du secteur du bâtiment et de l'industrie. Grâce à la conception d’outils de bonne qualité, l’entreprise est aujourd’hui présente dans plusieurs pays du monde. Elle réalise un chiffre d’affaires annuel estimé à 19,1 millions d’euros et fait partie des leaders dans son secteur d’activités. 

À l'instar de Sidamo, des entreprises telles que Mediabat ou encore Iserba sont disponibles pour répondre à diverses préoccupations. En ce qui concerne Sidamo, si vous souhaitez avoir des informations sur ses services ou pour demander une assistance de ses équipes, vous trouverez les moyens de contacter l'entreprise dans les prochaines lignes.

Sav Sidamo par téléphone

Les commandes d'articles Sidamo se font au moins 8 jours avant la date de réception souhaitée par le client. Si vous remarquez que passé le délai de livraison votre commande ne vous est toujours pas parvenue, vous pouvez contacter le service client de l’entreprise en composant ce numéro :

• Numéro de téléphone Sidamo : 02 54 90 28 28 (appels non surtaxés).

Si vous avez reçu des équipements Sidamo présentant des défauts de fabrication ou des pannes, vous avez la possibilité de contacter le service réparation de l’entreprise, pour une intervention. Pour joindre le service réparation de l’entreprise, vous n’avez qu’à composer ce numéro :

• Contact téléphonique Sidamo : 0 897 656 510 (prix appel +0,60 euro/appel).

Contact Sidamo par courrier électronique

Lorsque vous passez une commande sur le site web de l’entreprise, vous recevez un courriel de confirmation. Toutefois, ce courriel peut ne pas vous parvenir pour diverses raisons techniques. Si vous êtes dans cette situation, vous pouvez faire une réclamation au service client de Sidamo en adressant un courrier électronique à cette adresse :

• adresse mail Sidamo : sidamo@sidamo.com

Si vous êtes un professionnel et que vous rencontrez des difficultés dans l’utilisation d’un certain nombre d’outils de la marque, vous pouvez contacter ses équipes. Vous pouvez aussi le faire si vous s’ils présentent des défauts, en adressant une demande d’assistance technique au service après-vente de celle-ci. Pour y parvenir, vous devez premièrement vous connecter au site web de Sidamo et remplir le formulaire disponible à cet effet. Pour accéder à ce formulaire, vous n’avez qu’à ouvrir la section “SAV/réparation” disponible dans le pied de la page d’accueil. Sur la page de redirection, remplissez le formulaire en indiquant vos données personnelles et celle de l’entreprise pour laquelle vous exercez.

Sidamo contact par courrier postal

Les équipements fournis par Sidamo sont couverts par une garantie de 2 à 3 ans. Ce qui signifie que vous disposez d’un droit de rétraction sur les différents articles achetés. Si vous désirez effectuer un retour d’article, il vous faudra adresser au préalable une demande auprès de l’entreprise et la faire parvenir à l’adresse postale suivante :

Adresse postale Sidamo
Siège Social Sidamo
ZI des Gailletrous
41260 La Chaussée St Victor

Informations supplémentaires Sidamo

Réseaux sociaux Sidamo

Sidamo est également présente sur les réseaux sociaux et vous pourrez la retrouver sur Facebook, LinkedIn, YouTube, Twitter et Instagram. En vous connectant à ces différents comptes, vous aurez la possibilité de suivre toute l’actualité de l’entreprise. Vous pourrez même réagir aux différentes publications et les partager avec votre entourage. Si vous avez des préoccupations concernant l’utilisation de certains outils, vous pourrez directement les poser via la messagerie privée.

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Foire aux questions Sidamo

Sidamo dispose d’une foire aux questions sur son site web. Elle vous donne accès à des questions fréquemment posés par les utilisateurs des services Sidamo, ainsi qu’à leurs réponses. Pour y accéder, il vous suffit de vous connecter au site web de l’entreprise et de cliquer sur l’onglet “consultez la FAQ” disponible au niveau du menu principal de la page d’accueil.

Newsletter Sidamo

Souhaitez-vous recevoir en exclusivité toutes les offres et promotions de l’entreprise ? Vous devez vous inscrire à la newsletter disponible sur son site web. Pour accéder à la newsletter, il vous suffit de cliquer sur l’onglet “s’inscrire” situé au bas de la page d'accueil. Sur la page qui suit, remplissez le formulaire affiché en y mentionnant votre prénom, votre nom et votre adresse électronique. Cliquez ensuite sur “valider” pour finaliser votre inscription.

Formation Sidamo

Si vous souhaitez avoir de plus amples connaissances dans le domaine de l’industrie et du bâtiment, Sidamo propose des formations exclusives pour vous aider en ce sens. Ces formations sont également accessibles aux personnes à mobilité réduite et vous permettront d’acquérir plusieurs connaissances générales et techniques dans ce secteur. Pour avoir plus d’informations, vous pouvez vous rendre sur le site web de l’entreprise. Une fois sur le site, cliquez sur l’onglet “formation” situé au niveau du pied de page dans la section “les services”.

Travailler chez Sidamo

Si vous êtes en quête de stage ou d’emploi, vous avez la possibilité d’accéder à plusieurs opportunités en vous connectant au site web de l’entreprise. En effet, Sidamo dispose d’une section dédiée à ses postes à pourvoir. Pour accéder à cette section, vous n’avez qu’à vous rendre sur le site web de l’entreprise et dérouler la section “Sidamo” disponible au niveau du menu principal. Une fois la section déroulée, cliquez sur l'onglet "rejoignez-nous" pour accéder aux différentes offres d’emploi.

Catalogues Sidamo

Dans cette section, vous aurez la possibilité d’accéder à tous les catalogues de l'entreprise. Ces catalogues portent sur des outils et des services du bâtiment et de l’industrie de l’entreprise. Pour accéder à cette option, vous n’avez qu’à vous connecter au site web de l’entreprise et cliquer sur l’onglet “catalogues”, disponible au niveau du pied de la page d’accueil.