Service client Slimpay

Slimpay est un prestataire de service de paiement français créé en 2010. Slimpay est une agence française proposant des services de paiements simples pour les marchands et les entreprises. À travers des services innovants, sécurisés et fiables, l’entreprise a su se hisser au rang de leader européen dans le domaine du paiement en ligne. Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Slimpay est désormais une entreprise certifiée en tant que prestataire de services d’informations sur les comptes et prestataire de service d’initiation de paiement. Dans le souci de maintenir son dynamisme de travail et de permettre à ses consommateurs de profiter d’une utilisation optimale, l’entreprise a mis au point un service après-vente à l’écoute de leurs préoccupations. 

De même que Slimpay, le service client Visa Premier ou encore le service Client PayPal sont disponibles pour répondre à diverses préoccupations. Pour ce qui est de Slimpay, vous avez la possibilité d'entrer en contact avec son service client pour signaler une irrégularité sur votre compte, ou si vous avez besoin de renseignements au sujet de l'entreprise, vous trouverez les moyens de contacter ses équipes dans les prochaines lignes.

Slimpay contact par téléphone

Slimpay travaille essentiellement à fournir à ses marchands et entreprises affiliés plusieurs types de paiements digitaux entièrement sécurisés et rapides. Si vous souhaitez connaître les types de paiements proposés par les services Slimpay, l’entreprise ne dispose malheureusement pas d’assistance téléphonique. Toutefois, dans les lignes qui vont se succéder, vous allez trouver d’autres moyens à partir desquels vous pouvez entrer en contact avec l'entreprise.

Slimpay support par courrier électronique

Il peut arriver que vous ne soyez pas satisfait quant à la qualité des services fournis par l’entreprise, pour diverses raisons. Si tel est le cas, vous avez la possibilité de faire une réclamation en mentionnant l’objet de votre requête à l’adresse mail suivante :

• adresse mail Slimpay : compliance@slimpay.com

Slimpay enregistre chacune de vos données à caractère personnel à chaque fois que vous vous connectez à son site Internet. Si vous souhaitez demander une limitation du traitement de vos informations personnelles, vous avez la possibilité d’adresser un courrier au sav de l’entreprise à partir de cette adresse mail :

• e-mail Slimpay : dpo@slimpay.com

Slimpay service client par la poste

Si vous avez des préoccupations concernant les devises et les schémas de paiements proposés par Slimpay, vous avez la possibilité de contacter l’entreprise en adressant un courrier à cette adresse postale :

SLIMPAY SA
12, rue Godot de Mauroy
75009 Paris

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux Slimpay

Slimplay est présente sur les réseaux sociaux tels que Facebook, LinkedIn, Twitter et YouTube. En vous connectant à ces différents comptes, vous aurez la possibilité d’accéder à toutes les informations de l’entreprise et communiquer avec d’autres utilisateurs de ses services. Vous pourrez même faire parvenir vos préoccupations au service client de l’entreprise à partir de la messagerie privée. 

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Foire aux questions Slimpay

En vous connectant au site Internet de Slimpay, vous pourrez accéder à une foire aux questions. En effet, la foire aux questions est un espace qui regroupe plusieurs réponses aux questions fréquemment posées par les utilisateurs des services de Slimpay. Si vous n’arrivez pas à joindre le service client de l’entreprise, vous pourrez trouver les réponses à vos différentes préoccupations en accédant à cette option. Cette option est disponible dans le pied de la page d’accueil du site internet de Slimpay.

Newsletter Slimpay

Si vous désirez recevoir en exclusivité toute l’actualité de Slimpay, vous avez la possibilité de vous inscrire à la newsletter disponible sur son site Internet. Pour vous inscrire, il vous suffit de vous connecter à la page d’accueil du site web de l’entreprise et d’inscrire votre adresse mail dans le champ marqué “inscrivez-vous à notre newsletter” puis valider votre inscription.

Espace partenaire Slimpay

Dans le but d’étendre ses activités et son champ d’action, Slimpay a mis au point un espace sur son site Internet dédié à ses partenaires et entreprises affiliés. Si vous êtes un professionnel et souhaitez vous associer à Slimpay, vous avez la possibilité de contacter l’équipe disponible à cet effet, sur le site web de l’entreprise. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur l’onglet “partenaires” disponible au pied de la page d’accueil. Une fois sur la page, cliquez ensuite sur la barre “contactez-nous”, puis remplissez le formulaire affiché en y mentionnant votre prénom, votre nom et votre adresse mail. Inscrivez par la suite votre numéro de téléphone, le nom de votre société, puis votre message. Cliquez pour terminer sur “envoyer votre demande” pour faire parvenir votre requête.

Blog Slimpay

Si vous êtes un journaliste ou un blogueur et souhaitez avoir des informations sur l'évolution de l’entreprise, vous avez la possibilité d’accéder à toute l’actualité de l’entreprise à partir de la rubrique “blog” disponible au pied de la page d’accueil. Une fois sur la page, vous aurez accès à plusieurs articles concernant les services de l’entreprise.