Service client Solly Azar

Fondée en 1997 par un groupe de collaborateurs qui désiraient mettre en place des assurances capables de répondre aux attentes de tous, Solly Azar est une entreprise d’assurance. Aujourd’hui, elle propose divers services d’assurance : assurance santé TNS, assurance chauffeur privé VTC, assurance animaux, etc. Très à l’écoute de sa clientèle, l’enseigne assure un accompagnement unique et sur mesure. Forte de plus de 40 ans d’expérience dans le secteur de l’assurance, ce sont plus de 600 000 personnes qui ont choisi Solly Azar comme assureur. Cette dernière possède près de 200 conseillers basés en France et prêts à intervenir en cas de sinistre.

Vous rencontrez un problème avec votre contrat ? Vous désirez obtenir des informations supplémentaires sur Solly Azar ? Vous trouverez dans cet article tous les moyens de contacter le service client Solly Azar qui, à l'instar du service client Assurinco et du service client Flitter, fera le nécessaire afin de vous aider.

Contacter service client Solly Azar par téléphone

Vous avez souscrit à une assurance chez Solly Azar et avez des questions à lui soumettre ? Sachez que la société dispose d’un service client chargé de répondre à toutes vos préoccupations. En cas de difficulté, il vous suffit de contacter ce service par téléphone et vous obtiendrez l’assistance demandée. Par exemple, si vous avez subi un accident de circulation, vous aurez cinq jours pour le signaler à la société après constat à l'amiable. Contactez l’assurance au numéro suivant :

• Solly Azar service client par téléphone : 01 8005 5000 (Appel non surtaxé)

Le service est disponible du lundi au vendredi de 09 h 00 à 12 h 00 et de 13 h 30 à 18 h 00, et le samedi de 09 h 00 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 00.

Si vous avez des questions liées aux autres services que la société propose, n’hésitez pas à vous référer directement à l’enseigne au numéro suivant :

• Solly Azar contact par téléphone : 01 49 48 27 81 (prix d’un appel local)

Les conseillers vous répondent du lundi au vendredi de 09 h 00 à 19 h 00, et le samedi de 09 h 00 à 18 h 00.

Contacter Solly Azar par mail

Le service client de la société d’assurance Solly Azar est joignable par mail pour répondre à toutes vos demandes. Par exemple, si vous souhaitez restreindre l’utilisation de vos données personnelles, le service client de l’enseigne est accessible via l’adresse ci-dessous :

• Solly Azar service client par mail : webmaster@sollyazar.com

La société dispose également d’un formulaire de contact que vous pouvez retrouver sur son site Internet. Si vous avez besoin de renseignements quant aux modalités des contrats d’assurance de Solly Azar par exemple, accédez directement au formulaire en cliquant ici.

Renseignez votre nom ou votre raison sociale s’il s’agit d’une entreprise, votre adresse mail, votre numéro de téléphone et le numéro du contrat concerné par la demande. Sélectionnez par la suite la gamme de produits concernée et posez votre question dans le dernier champ. Une fois le formulaire entièrement rempli, cliquez sur “Valider” pour le transmettre au service client.

Contacter Solly Azar par courrier postal

Vous avez une réclamation à soumettre à la compagnie d’assurance Solly Azar ? L’enseigne met à votre disposition son adresse postale. Pour entrer en contact avec son service client, il vous suffit d'adresser un courrier à la société à l’adresse suivante :

SOLLY AZAR
Service des réclamations
65 / 67 rue de la Victoire
75009 PARIS

Informations supplémentaires

Espace client

Grâce à son espace client, Solly Azar donne la possibilité aux assurés de consulter leur contrat d’assurance. Ces derniers ont également l’occasion d’accéder à leurs propres données qu’ils peuvent modifier, de signaler des sinistres et de faire appel aux conseillers de l’enseigne plus rapidement. Pour bénéficier de ces avantages, connectez-vous à l’espace client en cliquant ici.

Si vous n’avez pas de compte, vous pouvez en créer un en cliquant sur “Je me connecte pour la première fois”. Ajoutez ensuite votre adresse email et un mot de passe. Une fois la fiche d’inscription remplie, cliquez sur “Valider”.

Réseaux sociaux

La société d’assurance Solly Azar est disponible sur le réseau social Facebook où elle partage son actualité au travers de publications et répond aux commentaires de ses abonnés. Vous aussi, vous pouvez interagir avec Solly Azar et lui poser toutes vos questions via message privé. Son service client est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions.

Foire aux questions

Aussi appelée FAQ, la foire aux questions est une rubrique d’aide qui regroupe des conseils et des instructions sur les services d’assurance proposés par Solly Azar. Très riche en informations, cette dernière contient également des réponses aux questions fréquemment posées par les clients. Divisée en plusieurs catégories, vous y trouverez des informations sur des thèmes comme “En cas de sinistre AUTO/MOTO”, “Concernant votre contrat santé”, “Concernant la souscription”, “Concernant les impayés et mon”, et bien d'autres.

Pour consulter la foire aux questions, rendez vous au bas de la page d'accueil du site de l’enseigne et cliquez sur “Centre d’aide”.

Actualité

Parcourez l’espace presse de la société d’assurance et découvrez son univers. Retrouvez ses dernières actualités, ses communiqués de presse et ses événements. Grâce à ce magazine, vous découvrirez des informations exclusives et pourrez en apprendre davantage sur les activités de Solly Azar. Vous pourrez lire des articles tels que “Cours accéléré d’identifiant Apple : comment rétablir votre identifiant Apple oublié” ou encore “Assurance santé actif : une nouvelle offre encore plus compétitive”.

Pour accéder à la rubrique Actualités de Solly Azar, rendez vous au bas de la page d’accueil de son site et cliquez sur “Actualités" dans la section “Journaliste”.