Service client SRD Bijoux

SRD Bijoux est une entreprise créatrice de bijoux. Elle a vu le jour en 1994 et est l’œuvre de Stéphane Ramos et son frère. La vision de créer cette joaillerie est née par le souvenir de l’observation qu’ils ont faite de leur mère et grand-mère qui affectionnait les bijoux et les accessoires. Les offres de SRD Bijoux sont constituées de joyaux destinés aux hommes, aux femmes et aux enfants. La gamme de bijoux se décline en bracelets, bagues, boucles d’oreilles et colliers. Pour rendre vos transactions plus simples, la joaillerie SRD Bijoux vous donne l’opportunité de commander vos articles et de payer en ligne.

De même que SRD bijoux, des entreprises comme Onecklace ou encore Alomi sont disponibles pour vous apporter une assistance en fonction de vos préoccupations. Pour ce qui et de SRD Bijoux, si vous souhaitez contacter son service client pour faire une réclamation ou pour demander des informations particulières, vous trouverez les moyens de le faire dans les lignes qui vont suivre.

Contact SRDBijoux par téléphone

Lorsque vous passez une commande de produits chez SRD Bijoux, le délai de livraison est en moyenne de 5 jours ouvrés. Si contre toute attente, au cours de votre commande de bijoux sur le site Internet du joaillier, vous constatez que les délais de livraison sont anormalement longs, nous vous conseillons de contacter par téléphone le service client de SRD Bijoux. Il convient de composer le numéro de contact ci-après :

• 01 41 78 92 20 (coût d'un appel local)

Les conseillers SRD Bijoux sont présents en semaine du lundi au vendredi. Vous pouvez les joindre de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h.

Contact SRD Bijoux par mail

Avez-vous besoin d’informations sur la qualité des bijoux de SRD Bijoux ? Pour obtenir des renseignements sur le fonctionnement de la garantie ou encore sur les modèles de bagues femmes immédiatement disponibles, vous pouvez faire une demande par mail. Il faudra la transmettre aux équipes de SRD Bijoux via l’adresse électronique ci-dessous :

• contact@srdbijoux.fr

Pour simplifier vos demandes en ligne, le joaillier a mis en place un formulaire de contact. Vous pouvez l’utiliser pour soumettre vos questions et vos préoccupations à la société. Le formulaire s'affichera en cliquant sur ce lien. Une fois sur le formulaire, veuillez sélectionner le sujet de votre demande. Par la suite, il est nécessaire d’inscrire votre adresse mail et un fichier si nécessaire. Rédigez un message pour décrire votre demande. Il faudra pour finir et transmettre votre demande, appuyer sur le bouton « Envoyer ».

Contact SDR Bijoux par courrier postal

À la réception de vos articles, si vous constatez des défauts, vous pouvez les retourner à la société. Si par exemple, vous recevez un collier avec un fermoir malheureusement endommagé, vous êtes prié de remplir le formulaire « Bon de retour » contenu dans votre commande. Vous pouvez ensuite faire parvenir le colis à l’adresse postale ci-dessous :

Adresse postale SRD Bijoux
119 Quai de la Pie
94100 Saint-Maur-des-Fossés
France

Services supplémentaires SRD Bijoux

Espace client SRD Bijoux

Vous pouvez avoir accès à un espace personnel sur le site web de SRD Bijoux. Dans ce cas, il est nécessaire de créer un compte client. Depuis votre compte, vous pourrez effectuer plus rapidement vos commandes et contacter le service client de la marque. Pour vous inscrire, il vous faudra cliquer sur ce lien. Sur l’interface qui se présente, vous serez invité à remplir un formulaire. Cochez au souhait la case de la newsletter et acceptez les conditions générales. Pour terminer, veuillez cliquer sur « Enregistrer ».

Contact SRD Bijoux sur les réseaux sociaux

Vous pouvez rejoindre SRD Bijoux et interagir avec les équipes et les abonnés par le canal des plateformes sociales telles qu'Instagram et Facebook. Elle publie des informations sur ses produits qui pourraient vous intéresser. Vous avez aussi l’opportunité de contacter le service client sur les messageries privées de ces plateformes pour soumettre vos préoccupations. Les équipes de l'entreprise sont disponibles pour trouver des solutions afin de satisfaire vos demandes.

SRD Bijoux newsletter

Si vous souhaitez recevoir de manière fréquente les offres et promotions de SRD Bijoux et suivre l’actualité de la marque, n’hésitez pas à vous inscrire à sa newsletter. Vous serez ainsi parmi les clients privilégiés de la marque qui reçoivent en avant-première les informations relatives aux produits et aux évènements. Si vous désirez vous abonner à la newsletter SRD Bijoux, il faudra vous rendre sur la page « Contact ». Pour y accéder, cliquez sur la rubrique du même nom, dans le menu en dessous de la page d’accueil. Lorsque vous accédez à la page, dans la zone inférieure, inscrivez votre adresse électronique. Pour que votre enregistrement soit pris en compte, cliquez sur « Envoyer ».

Aide SRD Bijoux

Une page d’aide est disponible sur le site Internet de SRD Bijoux. La société y a publié une série de questions et réponses pour aider rapidement les clients qui sont confrontés à des difficultés. Ces informations sont relatives à la livraison, la commande et la garantie. Si vous avez d’éventuelles préoccupations en rapport avec ces sujets, n’hésitez pas à rejoindre automatiquement la page pour trouver des solutions. La page d'aide est à votre portée lorsque vous cliquez sur « Aide » dans la rubrique « Service » située dans le menu en bas de la page d’accueil de SRD Bijoux