Service client Sunny Cars

Fondée en 1991 à Munich par Kai Sannwald, Sunny Cars est une entreprise spécialisée dans la location de véhicules de vacances. Elle fait partie des principaux intermédiaires dans la location de voitures en Europe. Elle propose ses services dans plus de 120 pays à travers le monde. Sur le continent européen, l'entreprise propose son service de location en Albanie, en Lettonie et dans les pays très prisés sur le plan touristique tels la France, l'Italie et l'Espagne. Elle travaille en collaboration avec des exploitants de parcs automobiles situés dans plus de 8 000 destinations de vacances.

Vous souhaitez contacter le service client de Sunny Cars pour annuler une réservation de voiture ? Dans cet article, vous trouverez tous les moyens de contacter le service client Sunny Cars qui, à l'instar du service client Alamo et du service client Centauro, fera son possible pour répondre à vos questions.

Sunny Cars contact par téléphone

Vous souhaitez partir en vacances dans les 3 jours et vous songez à réserver une voiture ? N'hésitez pas à contacter le service client Sunny Cars qui vous donnera les renseignements nécessaires par téléphone sur les différentes étapes à suivre afin de finaliser votre réservation. Le SAV est joignable au numéro suivant :

• Sunny Cars contact : + 33 1 70 70 96 53 (coût d’appel local)

Sunny Cars contact par e-mail

Le service client de Sunny Cars vous donne la possibilité de le joindre par mail. Si vous souhaitez obtenir des informations concernant les assurances incluses dans la location, ou encore avoir des réponses sur la modification d’une réservation existante, faites parvenir votre préoccupation à l'adresse suivante :

• reservation@sunnycars.fr

Vous avez également la possibilité de contacter la marque au moyen d'un formulaire de contact. Vous pouvez vous en servir pour toute déclaration relative à un sinistre ou un dommage. Cliquez ici pour accéder au formulaire dédié au sinistre. Renseignez les champs dédiés et, pour finaliser votre déclaration, nous vous suggérons de télécharger les documents suivants :

• Le contrat de location local
• Le rapport de sinistre du loueur local (si disponible)
• Le rapport de police (si disponible)
• La preuve de paiement
• La facture finale

Sunny Cars contact par courrier postal

Vous avez besoin de renseignements quant à la location d'une voiture auprès de Sunny Cars ? Vous souhaitez envoyer un courrier de demande d’information ? Nous vous recommandons alors de faire parvenir votre courrier à l'adresse postale suivante :

Sunny Cars B.V
Diakenhuisweg 21
2033 AP, Haarlem (Pays-Bas)

Informations supplémentaires Sunny Cars

Application mobile

Sunny Cars dispose d’une application appelée “Sunny2go”, que vous pouvez utiliser au moyen d’un lien ou d'un un QR code. Vous pouvez y accéder à l'aide d'un smartphone, d'une tablette et d'un ordinateur. Il suffit de vous rendre sur le site spécialisé de la marque ''sunny2go.com''. À noter que les données permettant d'accéder à cette application sont mentionnées sur le bon de location. Vous pourrez les recevoir par e-mail sous 14 jours avant la date de location.

Cette application aide les clients ayant déjà fait une réservation à bénéficier de services supplémentaires. L'application Sunny2go peut également vous permettre d'accéder à plusieurs astuces pour trouver rapidement une voiture et partir en vacances. Elle permet aussi de bénéficier personnellement d’un service de conciergerie. De plus, vous pourrez utiliser gratuitement cet outil pour réserver un restaurant du quartier et bénéficier de conseils sur des sorties amusantes.

Espace client

Vous souhaitez accéder aux nouvelles offres promotionnelles de Sunny Cars ou procéder à une réservation plus rapidement ? Nous vous conseillons donc de vous créer un compte client. Si vous n'avez pas encore de compte, cliquez sur "My Sunny Login", en haut à droite sur la page d'accueil du site de Sunny Cars, puis sur l'option “Login”.

Réseaux sociaux

Sunny Cars est présente sur les réseaux Facebook et Twitter. Les amateurs de location de voiture ont par ce moyen une plateforme permettant d’interagir avec l'entreprise, et d'obtenir les dernières informations sur ses offres et évènements.

Foire aux questions

Vous rencontrez des difficultés quant au choix d'un véhicule à louer ? Pour vous aiguiller, Sunny Cars a mis sur sa plateforme en ligne une foire aux questions assez riche et variée. Elle regroupe les questions fréquemment posées par les clients, telles que :

• Les cartes de crédit
• Les assurances
• La modification et l'annulation de réservation
• Les services supplémentaires

Pour accéder à la foire aux questions de la marque, rendez vous sur le site Internet de Sunny Cars et cliquez sur “Foire Aux Questions”.

Actualités

La marque Sunny Cars dispose d'un espace dédié à la publication de ses nouvelles et des communiqués de presse relatifs à ses activités. Vous pourrez ainsi avoir accès à des informations exclusives sur les dernières offres promotionnelles ou les réductions de l'entreprise. Pour y accéder, cliquez ici.