Service client Minimotors

Créé en 1999 dans la ville de Busan en Corée du Sud, Minimotors est une entreprise spécialisée dans la fabrication de trottinettes. À ses débuts, elle se cantonnait à proposer des modèles de trottinettes axés sur le style senior. Ces modèles étaient destinés à une catégorie de personnes et pouvaient atteindre des dizaines de kilomètres par heure. Au fil du temps, l’entreprise a évolué en concevant des trottinettes grand public. Ces avancées lui ont permis de se positionner sur le marché nord-coréen en devenant la figure de proue de la fabrication de trottinettes électriques. Elle va par la suite se lancer à la conquête de tout le marché asiatique en installant de nouvelles unités de production en Chine et au Japon. Aujourd’hui, Minimotors exporte ses produits à travers le monde et particulièrement en France. 

Comme Minimotors, le service Client Wind ou encore le sercice client Dott sont disponibles pour répondre à toutes les préoccupations relatives à leurs activités. Si vous désirez contacter Minimotors pour signaler un dysfonctionnement de votre engin ou pour avoir des informations, vous trouverez les moyens de contacter l'entreprise dans cet article. 

Minimotors contact téléphonique

L’entreprise Minimotors possède un contact téléphonique sur lequel vous pouvez la joindre. Si vous souhaitez connaître l’emplacement d’un magasin spécialisé de la marque au sein de votre région, vous pouvez joindre ce numéro. Un conseiller technique échangera avec vous pour donner suite à votre requête. Veuillez contacter le numéro de téléphone ci-dessous pour joindre le service client de la marque :

• Contact Minimotors : +33 7 62 37 63 38 (coût d’un appel local)

Le numéro de téléphone est joignable du lundi au vendredi de 10 h à 17 h 30.

Minimotors propose également des pièces détachées aux clients qui souhaitent faire des réparations ou des modifications sur leurs engins. Si vous souhaitez vous en procurer, vous pouvez en faire la commande au numéro de téléphone ci-dessous : 

• Minimotors service de vente : +33 7 62 37 63 38 (coût d’un appel local)

Adresse électronique Minimotors

Si vous rencontrez un problème particulier avec votre engin, vous avez la possibilité de contacter le service client de la marque pour lui soumettre cette situation. Pour ce faire, vous devez utiliser l'adresse suivante :  

• Adresse électronique Minimotors : contact@minimotors.fr

En plus de l’adresse électronique, Minimotors possède un formulaire de contact sur son site web. Il permet aux clients et à toute personne ayant une préoccupation, de la porter vers les conseillers de la marque. Pour renseigner le formulaire, vous devrez entrer les informations telles que votre nom et prénoms, votre mail et votre numéro de téléphone. Un espace est par la suite dédié à la rédaction de votre message dans lequel vous devez faire preuve de précision. Pour accéder au formulaire de contact, veuillez cliquer ici.

Minimotors par la poste

Comme tout appareil électrique, les trottinettes peuvent connaître quelques défaillances en raison de plusieurs facteurs. Si quelque temps après votre achat, vous suspectez une panne quelconque, vous pouvez rapporter l’engin à l’adresse du distributeur officiel de la marque. Cette opération doit se faire dans le respect des dates de garanties fixées lors de votre achat. Veuillez trouver ci-après l’adresse postale du distributeur officiel de Minimotors.

VOLT CORP
50 Bis Rue Maurice Arnoux, 
92120 MONTROUGE

Informations supplémentaires

Espace client

En tant que client de la marque Minimotors, vous avez droit à un espace personnalisé. Cet espace vous permet de réaliser différentes opérations, telles que le visionnage de vos commandes et la gestion de vos facturations. Il vous est également possible de définir le moyen par lequel vous souhaitez régler vos factures et de télécharger la notice de votre engin. L’espace client est accessible sur le site web de l'entreprise à l’extrême droite. Une fois que vous y serez, vous aurez à créer un compte si vous n’en possédez pas avec vos informations personnelles et votre code postal. Pour les utilisateurs fréquents, vous n’aurez qu’à indiquer votre adresse de messagerie ainsi que le mot de passe que vous avez renseigné lors de votre inscription.

Réseaux sociaux

L’avènement d’internet a conduit de nombreuses entreprises à digitaliser leurs services. Cette démarche a aussi été adoptée par la société Minimotors, qui s’est dotée de comptes sur différents réseaux sociaux. Ces espaces virtuels permettent à la marque de faire la promotion de ses produits et de passer des annonces à sa clientèle. Ainsi, si vous souhaitez ne rien manquer de l’actualité de l’entreprise, vous pouvez vous abonner sur ses comptes sociaux. 

Newsletter

L’entreprise Minimotors sort chaque année de nombreux modèles de trottinettes. Ces modèles sont constamment dotés de nouvelles fonctionnalités et permettent de réaliser un grand nombre de choses. Si vous souhaitez être informé personnellement des nouvelles sorties de la marque, vous pouvez vous abonner à la newsletter de l'entreprise. Vous pouvez vous abonner à la newsletter en vous rendant au bas de la page d'accueil du site internet de Minimotors. Vous trouverez un espace où il est marqué ‘‘ inscription newsletter’’. Veuillez cliquer sur cet onglet et renseigner votre adresse mail pour recevoir les dernières sorties de Minimotors.