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Ce site est un service privé d'information distinct des marques et services non-affilié à celles-ci. Le 118500 est un service de renseignement téléphonique.

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Sommaire
  • Contacter tiktok par téléphone
  • Comment contacter tik tok par mail ?
  • Comment contacter tiktok par courrier postal ?
  • Informations supplémentaires pour contacter tiktok
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Développée en 2016 par l'entreprise chinoise ByteDance, TikTok est une application mobile et un réseau social permettant de partager des vidéos. Avec TikTok, vous devenez un acteur de la vie de cette application, vous avez la possibilité de faire un clip vidéo de 60 secondes au maximum et le partager avec le reste de la communauté. Dès son lancement, cette application s’est très vite développée en Asie où elle en est devenue leader dans ce type de prestation. TikTok est l’une des plateformes de partage de vidéos qui rassemble le plus de membres. En 2018 la plateforme a enregistré le plus grand nombre de téléchargement à travers le monde. Un an après le lancement de TikTok en Asie, ByteDance acquiert Musical.ly, les deux applications fusionnent, mais le nom TikTok a été conservé par la marque. À la suite de ce texte vous découvrirez divers moyens de communication mis à disposition. Ils ont été listés dans la suite de ce texte.

Contacter Tiktok

Contacter tiktok par téléphone

Vous résidez en France et vous rencontrez des difficultés avec votre application TikTok ? Vous voulez signaler une anomalie liée à ce réseau social ? Si vous recherchez le numéro tik tok pour une assistance téléphonique, sachez qu’il n’est pas possible de communiquer avec la marque par appel. TikTok ne dispose pas de numéro de téléphone, toute communication avec la marque est faite par e-mail. En effet, la marque a privilégié le moyen de communication par mail afin de permettre à tous les utilisateurs de cette plateforme d’avoir l’assistance nécessaire, quelle que soit leur position géographique.

Numéro 118500

Cartouche 118500

Comment contacter tik tok par mail ?

Le moyen de communication privilégié par TikTok est le mail. Si vous avez des questions, des commentaires et des réclamations à faire sur l’utilisation des données personnelles, envoyez votre mail à cette adresse :

  • privacy@tiktok.com

Pour un mail concernant une demande de protection de données, utilisez plutôt celle-ci :

  • legal@tiktok.com

Si vous constatez qu’une personne a accès à votre compte, ou essaie de se connecter avec votre mot de passe, signalez-le à TikTok en envoyant un mail le plus rapidement possible à l’adresse suivante :

  • feedback@tiktok.com

Un agent du service client prendra en compte votre mail, et vous répondra dans les meilleurs délais.

Comment contacter tiktok par courrier postal ?

Si vous décidez d’établir le contact avec la plateforme par la voie postale, votre courrier sera adressé à son siège social basé aux États-Unis, précisément en Californie. La marque ne dispose pas d’adresse postale en France. L'adresse du siège social de TikTok est la suivante :

Tik Tok
10100 Venice Blvd.,
Culver City,
CA 90232,
USA, États-Unis

Informations supplémentaires pour contacter tiktok

A défaut du numéro tiktok, vous avez d’autres alternatives pour communiquer avec la plateforme. Il y a l’application mobile, les messageries privées de Facebook et Twitter, un support d’aide TikTok, etc.

Application mobile TikTok

TikTok est une application mobile qui vous permet de créer votre propre vidéo avec de la musique en fond sonore, et de la partager avec les membres de cette communauté. Vous pouvez aussi regarder les vidéos des autres membres. Selon votre préférence (fan de sport, de danse, d'animaux, etc) vous pouvez personnaliser votre application pour recevoir les vidéos en fonctions de vos centres d’intérêt. Des explications sont données afin de faciliter votre utilisation de cette application.

En résumé, l’application mobile TikTok vous permet :

  • De regarder de nombreuses vidéos personnalisées
  • D’explorer des vidéos quand vous voulez
  • D’ajouter des musiques à vos différents montages 
  • De modifier vos vidéos à tout moment
  • De découvrir d’autres cultures à travers des vidéos des membres de cette communauté

L’application mobile TikTok est téléchargeable sur App Store et Google Play. Vous pouvez télécharger cette application par un simple message. Rendez-vous sur le site internet de la plateforme, www.tiktok.com/fr. Vous verrez au bas de votre écran, un espace marqué « Envoie-toi un lien par texto pour télécharger TikTok », renseignez votre numéro de téléphone. Vous recevrez un lien par message qui vous permettra de télécharger l’application TikTok.

Support Tik Tok

Vous avez besoin d’une aide ? Vous voulez savoir comment :

  • Sélectionner une couverture vidéo
  • Sauvegarder des vidéos dans la galerie
  • Créer un Duo
  • Faire une vidéo privée
  • Ajouter des effets
  • Ajouter un filtre facial
  • Faire une différence entre une vidéo privée et publique

Avant d'envoyer un mail à TikTok, consulter le support de ce réseau social. Toutes les réponses se trouvent dans le support de la plateforme TikTok. Cliquez sur ce lien pour y accéder : Support. Depuis ce support, vous pouvez accéder à toute la politique de confidentialité et de sécurité de la plateforme. Les paramètres de l’application sont également présents sur cette page. Ce support vous permet de régler toutes vos difficultés rencontrées sans toutefois avoir recours à un message électronique. Il représente en quelque sorte un contact tiktok.

Réseaux sociaux TikTok

Bien que TikTok soit un réseau social, la plateforme possède une page Facebook et un compte Twitter. Vous pouvez suivre l’actualité de TikTok sur ces réseaux sociaux, et interagir avec la marque depuis la messagerie privée de Facebook ou Twitter. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à les poser, une réponse vous sera communiquée dans un délai de 5 heures suivant l’envoi de votre message. Pour retrouver la page Facebook et le compte Twitter de TikTok France, suivez ces liens :

Réseaux sociaux Facebook Réseaux sociaux Twitter

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Commentaires (44)
  • Je voudrais récupérer mon compte car j'ai été banni sans aucune raison cordialement Lola

    Lola

    4 octobre 2021 à 19:37

    bonjour j'ai perdu mon compte tiktok alors que je n'est rien fait je pense qu'on ma signaler mon compte c'est Amina._s2r

    Amina

    1 octobre 2021 à 20:02

    Bonjour Madame\Monsieur Je me permets de vous écrire car hier mon compte Tik tok a été banni. Avec du recul et de la compréhension, ma dernière vidéo postée me semble un peu déplacé je vous l'accorde. Je reconnais les faits et j'en suis conscient. Je vous présente mes excuses, j'aimerais donc avoir une seconde chance , et d'avoir une réactivation de mon compte Tik tok. Merci bien cordialement. Monsieur ANTOINE.

    Antoine

    21 septembre 2021 à 11:20

    Je me suis fait banni j en suis navré et je ne recommencerai plus je vous le promais j ai besoin de mon compte tik tok en urgence merci cordialement abrar!!!

    Abrar

    20 septembre 2021 à 13:52

    Bo jour tik tok désoler de vous déranger mais j'ai un problème je ne peux pas mettre d'image et mettre le son en MM temps en le réglant je m'explique. Je peux mettre des images mais le menu syncrosiser les images avec le son ou par défaut ne s'affiche pas su tout et j'ai tout essayer merci de me reck tacter si vous avez une solution Cordialement

    Anonyme

    15 septembre 2021 à 19:28

    bonjour j'ai perdu mon compte tiktok alors que je n'est rien fait je pense qu'on ma signaler mon compte c'est honorine....44 pouvez vous me le rendre svp

    Honorine

    11 septembre 2021 à 11:41

    Bonjour, mon compte @najulianb a était banni définitivement par un mal entendu, j ai 21 ans et non 10 ou 11, j aimerais énormément récupérer mon compte car j aime énormément TikTok, j’espère que vous prendrez mon commentaire en compte et que le problème seras résolu dans quelque heure, désolé du dérangement, au revoir

    Najulia

    9 septembre 2021 à 09:07

    Bonjour mon compte s’est fait hacker et bannir j’aimerais bien le récupérer il n’y a que vous que je ne peut contacter je le fais pour partout les moyens mais aucune réponse merci de bien vouloir debannir mon compte dans ma bio j’ai mis que j’avais 12 ans mais je me suis trompé je voulais mettre 18 ans ce serait un honneur de vouloir bien le debannir je contacte tik tok plusieurs fois mais aucune réponse c’est voilà pourquoi je vous contacte je vous mets le compte ci-dessous.. ( lina_saliday )

    Lina

    31 août 2021 à 16:12

    Bonjour, mon compte zoe_sbrrr a était banni définitivement par un mal entendu, j ai 13ans et non 10 ou 11, j aimerais énormément récupérer mon compte car j aime énormément TikTok, depuis quelque temps tout mes compte sont bannis, j’espère que vous prendrez mon commentaire en compte et que le problème seras résolu dans quelque heure, désolé du dérangement, au revoir.

    Zoe

    30 août 2021 à 21:03

    Bonjour tik tok j’aimerais récupérer mon compte qui a été banni après avoir fait un tik tok comme tout le monde mon compte tik tok était @africaine17ans j’avais à peut pré 1k j’aimerai récupérer mon compte

    Normale

    25 août 2021 à 12:13


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