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Découvrir Transavia

Créée en 1956 et présente en France depuis 2006, Transavia est une compagnie aérienne low cost néerlandaise. Filiale du groupe Air France-KLM, le siège de l’entreprise se trouve à l'aéroport d'Amsterdam-Schiphol. L’annexe française est basée à l'aéroport de Paris-Orly. Avec sa flotte d’une taille de 36 avions de type Boeing 737-800, la compagnie est présente sur 119 destinations touristiques, notamment en Europe.  

Service client Transavia

Vous souhaitez avoir des informations sur la compagnie Transavia? Vous voulez faire une réservation ? Transavia est disponible par téléphone, sur son site internet www.transavia.com, sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, WhatsApp), par e-mail ou par courrier. Vous pouvez aussi contacter le 118 500, et nos conseillers pourront vous fournir le numéro de téléphone de la compagnie et vous mettre directement en relation avec le service client du transporteur aérien.

Numéro 118500

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Transavia contact service client

La compagnie aérienne met à la disposition du grand public, un service client que vous pouvez joindre via différents moyens de communication pour avoir des réponses à chacune de vos questions.

Transavia numéro

Pour tout besoin de renseignement sur un vol ou pour effectuer une réservation pour un voyage en Europe, vous pouvez joindre la compagnie au numéro Transavia suivant : 08 92 05 88 88. Ce  numéro de téléphone Transavia est disponible du lundi au dimanche, de 08 h 00 à 22 h 00, et vous coûtera 0,50€/min. 

Contact mail Transavia

Vous avez la possibilité de contacter votre transporteur par mail. Pour toute réservation ou pour des soucis liés à vos bagages par exemple, envoyez un mail à Transavia à l’adresse mail suivante : ContactFR@transavia.com. Mais pour un suivi rapide de votre préoccupation, l’entreprise vous conseille de la contacter via son formulaire de contact en ligne. Accédez à ce formulaire en cliquant sur « Le service client » tout en bas sur la page d’accueil. Et une fois sur l’interface du « service client Transavia », sélectionnez « Remplir le formulaire en ligne » dans la partie « Contactez-nous par email via notre formulaire ». Remplissez les différents champs et faites parvenir votre mail à la société de transport aérien.

Transavia contact postal

Vous avez voyagé avec Transavia et vous n’avez pas apprécié les services ou la qualité de votre vol, vous pouvez transmettre une réclamation à la compagnie pour faire part de votre mécontentement. Rédigez votre lettre et envoyer là à l’adresse suivante : 

Transavia France - 3 allée Hélène Boucher - Zone Orlytech - 91550 Paray-Vieille-Poste.

FAQ Transavia

La foire aux questions est mise en place pour donner rapidement des réponses aux internautes sur les questions qui reviennent le plus souvent. Pour avoir accès à la foire aux questions de la compagnie, il suffit de vous connecter au portail web de la société, de cliquer sur « Services » et sélectionner « Questions fréquemment posées » et vous aurez accès aux différentes interrogations et leurs réponses. Vous n’aurez qu’à saisir dans la barre de recherche, celle qui requiert votre attention.

Transavia et les réseaux sociaux

Transavia est disponible sur les réseaux sociaux, notamment sur Facebook, Twitter et WhatsApp, où l’entreprise possède des comptes, pour communiquer sur ses différents services avec ses clients. Retrouvez la compagnie aérienne sur ces plateformes communautaires 7 jours sur 7 de 08 h à 22 h.

Facebook : http://www.facebook.com/transavia.fr

Twitter : https://www.twitter.com/transaviaFR

WhatsApp : https://api.whatsapp.com/send?phone=33637713660&text=&source=&data= (envoyé un message sur ce numéro +33 6 37 71 36 60

Réservation Transavia

Vous envisagez de voyager avec Transavia, et souhaitez faire une réservation sur un vol de la compagnie? Vous avez la possibilité de le faire à partir du numéro de téléphone Transavia 08 92 05 88 88, disponible du lundi au dimanche, de 08 h 00 à 22 h 00. La réservation peut aussi se faire par mail à l’adresse ContactFR@transavia.com, en agence ou se faire en ligne sur le site www.transavia.com. Pour votre réservation, sélectionnez « Réservez un vol » dans la partie « Planifiez et réservez » sur la page d’accueil du site. Cette action, vous donnera accès à un formulaire, dont vous renseignerez les champs qui concernent le lieu de départ, la destination du vol et le nombre de places à réserver. Dans les différents cas, vous devrez faire votre réservation au moins trois (3) semaines à trente (30) heures avant le départ de votre vol.

Transavia check in / enregistrement Transavia

En plus de l’enregistrement à l’aéroport, le transporteur aérien donne la possibilité au voyageur, de s’enregistrer en ligne depuis le lieu où il se trouve. Celui-ci est disponible trente heures avant le décollage du vol réservé et se referme quatre à une heure avant le départ. Dans cet intervalle de temps, vous recevrez un mail vous invitant à vous enregistrer en ligne, si vous avez fait la réservation au préalable. Suivez ce lien et enregistrez-vous à la période qui vous sera indiquée dans le courrier électronique. Après avoir procédé à votre enregistrement, vous pouvez télécharger votre carte d’embarquement sur votre téléphone ou l’imprimer afin de la présenter au moment d’embarquer dans l’avion. L’enregistrement en ligne Transavia est simple, fiable et gratuit. 

Flying Blue

Flying Blue est le programme de fidélité de la compagnie aérienne néerlandaise. Il est conçu pour permettre aux passagers, qui voyagent fréquemment avec la compagnie, de bénéficier de privilèges rendant leurs déplacements encore plus agréables. Pour profiter de ses avantages, il faut créer un compte et cumuler des points à chaque voyage. Vous pouvez aussi contacter la société, pour avoir plus d’information sur ce programme.

Transavia mon compte

Le compte Transavia vous permet de rester en contact avec la compagnie. Pour avoir un compte Transavia, il vous suffit de sélectionner l’icône de connexion en haut à droite sur la page d’accueil du site internet. Ensuite sur le nouvel onglet qui s’affichera, vous choisissez « Vous n'avez pas encore de compte ? Créez-en un dès maintenant ! ». Ou suivez tout simplement ce lien et créez votre compte Transavia : https://www.transavia.com/fr-FR/mon-transavia/compte/logon/


Catégories : Voyage et Transport


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Avis Transavia

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Note : 4.51 (37 votes).


Commentaires (4)

  • quelle possibilité d'être prioritaire à l'embarquement à PARIS ORLY SUD pour 2 personnes fatiguées (ALD sécurité sociale) cancer au risque du malaise ces personnes ont le coeur très fatigué l'année dernière vu le manque de compétences aux enregistrements nous avons frisés la catastrophe ces 2 personnes étaient à bout de souffle

    collet

    26 janvier 2019 18:48

    Vous avez effectué 2 virements de 89,91€ chacun de l application de ma banque que je n’ai pas fait ? Merci de me renseigner

    Mouhadjer

    9 juillet 2018 15:54

    bs je souhaite effectuer une réservation Casablanca / Nantes pour le 04/082018 pour mon fils mineur age de 9 ans pour qu'il soit accompagniez est remis a sa mère a Nantes aéroport comment faire ? A QUI S'ADRESSE CAR CE N'EST pas POSSIBLE PAR INTERNET MERCI POUR VOTRE REPONSE

    berrada

    11 juin 2018 01:06

    s'il vous plait OPODO ne m'a pas envoyé ma réservation sur vol MARRAKECH ORLY le 14 courant, départ 18H15 ARRIVée 22H35 M4P8MI ( confirmée par OPODO ;; INJOIGNABLE ! ) ni la carte d'embarquement , merci de régulariser ma situation par mail ? tous mes remerciements et cordiales salutations MICHEL FRESCHEL

    michel FRESCHEL

    8 août 2017 17:21


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