Service client Turkish Airlines

Turkish Airlines Découverte

Turkish Airlines est la compagnie aérienne nationale turque, basée à l’aéroport Ataturk d’Istanbul, dont l’activité est constituée du transport de passagers, du fret, de la maintenance des avions et de l'entretien. Turkish Airlines dessert les principaux aéroports turcs, ainsi qu'un très grand nombre de destinations internationales.

Turkish Airlines Contact

Vous avez une question à poser concernant une réservation, un souci de bagage ou encore un problème lors de votre voyage ? Vous pouvez contacter le service client de la compagnie aérienne turkish airlines par différents biais:

• Téléphoner au 118500

C’est la solution la plus simple et la plus rapide pour joindre le service client Turkish Airlines ou tout autre service ou agence de la société. En effet, un agent qualifié est disponible, 7j/7 et 24h/24 pour vous donner le numéro du service que vous souhaitez contacter, ou vous mettre en relation avec lui.

• Consulter la foire aux questions

Si votre interrogation ou votre problème est moins urgent, vous pouvez consulter tranquillement la FAQ sur le site de la compagnie aérienne turque. La plupart des questions y sont traitées parmi lesquels:

✸ Comment réserver un billet sur le site ?

✸ Combien me coûte un excédent de bagage ?

✸ Handicapé, puis-je être assisté?

✸ Est-il possible d’avoir un repas spécial ?

✸ Est-ce que je peux emmener mon equipement de golf sans surcoût ?

✸ Les animaux sont-ils autorisés ?

✸ Est-il possible de transporter mon matériel de sport gratutement ?

• Remplir le formulaire en ligne

Vous pouvez également utiliser le formulaire mis en place par Turkish Airlines pour tout commentaire concernant les thématiques suivantes:

- Le personnel de la compagnie

- Les services de restauration

- Des irrégularités survenus en vol

- Le programme de fidélité

- Les services cabines et aéroport

- La billetterie

Turkish Airlines Numero

Pour contacter le service client Turkish Airlines France, ainsi que le service réservation, vous devez appeler le 0825 800 902. Ce numéro de téléphone est surtaxé, et vous sera facturé 0,15€ la minute. Le service client Turkish Airlines souhaite apporter une vraie qualité à ses renseignements donc n'hesitez pas à le contacter pour toute question que vous vous posez.

Turkish Airlines Telephone  

Si vous souhaitez joindre un bureau Turkish Airlines de Paris ou de province, vous trouverez ci-dessous les numéros non surtaxés de la compagnie :

- Bureau de vente de l’aéroport de Bordeaux Mérignac

Ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 16h30 et fermé le Week-End au numéro suivant: 05 56 45 60 40

- Bureau de vente de l’aéroport de Marseille Marignane

Ouvert les lundis, mercredis et vendredis de 8h30 à 16h30 (fermé entre 13h et 14h), les mardis jeudis et samedis de 11h00 à 19h00 (fermé entre 13h et 14h) et le dimanche de 15h à 19h au 04 42 40 56 90

- Bureau de vente de l’aéroport de Nice Côte d’Azur

Ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00, le samedi de 12h à 17h et le dimanche de 8h à 12h30 au 04 93 21 44 80

- Bureau de vente de l’aéroport de Lyon Saint Exupéry

Ouvert tous les jours de 9h30 à 13h00 et de 14h00 à 17h30 au 04 37 91 66 66

- Bureau de vente de l’aéroport de Paris Charles de Gaulle

Ouvert du lundi au vendredi de 6h00 à 18h00 au 01 74 25 00 79

- Bureau de vente de l’aéroport de Toulouse Blagnac

Ouvert les Lundis et Vendredis de 10h00 à 18h00, les Mardis et Jeudis de 09h30 à 17h30 et les mercredis et samedis de 7h00 à 15h00 au 05 61 78 98 59

Turkish Airlines Service Client

Il y a également d’autres moyen de contacter le service client ou le service réclamation Turkish Airlines.

• Turkish Airlines contact mail

Pour joindre Turkish Airlines par email, il faut envoyer vos courriers à cette adresse: info.par@thy.comquelques

• Turkish Airlines courrier

Pour envoyer par la poste des documents à la compagnie aérienne turque, vous devez utiliser l’adresse du siège social de l’entreprise en Turquie:

Turkish Airlines General Management Building

Ataturk Airport

Yesilkoy 34149 Istanbul

Turkey

• Turkish airlines bruxelles telephone

Si vous êtes belge francophone, vous pouvez joindre le service client au +32 2 620 08 49

• Turkish airlines Facebook

Turkish Airlines, via sa page Facebook est également disponible sur Messenger. Le delai de réponse est de quelques heures. Très utile si vous n'êtes pas trop pressé.

• Turkish airlines Twitter

Un compte spécial dédié au support client a été mis en place par Turkish Airlines. Vous pouvez le contacter en message privé ou en le mentionnant dans un tweet.