Service client Ubbink

Ubbink Garden (ou Ubbink Piscine) est une entreprise allemande intervenant dans le domaine de l’aménagement extérieur. La compagnie fabrique et commercialise des piscines, des fontaines à eau, des aquariums pour jardin et plusieurs autres équipements contribuant à l’art de vivre en extérieur. Par ailleurs, la société est présente dans plusieurs pays, dont la France, afin de couvrir la plus grande part de marché possible. Cette présence lui permet d’assurer un service client adapté à chacun de ces pays.

À l'instar de marques comme Happy Garden et Decome Store, Ubbink est doté d'un service client. Vous constatez que le filtre de votre piscine ne fonctionne pas correctement après seulement quelques jours d'utilisation ? Vous avez un tout autre besoin, notamment d'ordre plus spécifique ? Pour répondre à vos différentes questions, le service client Ubbink est joignable par plusieurs supports de contact.

Ubbink Piscine contact par téléphone

La société Ubbink est joignable à partir d’un numéro de téléphone en vue de recevoir les demandes d’information de ses clients. Ainsi, si vous souhaitez connaître la date du prochain entretien de votre piscine, vous pouvez appeler le numéro suivant :

• Ubbink piscine contact service client : +33 3 20 17 93 93 (coût d’un appel local).

Par ailleurs, si vous souhaitez transmettre à Ubbink des plans pour votre piscine, vous pouvez les envoyer par fax au numéro ci-dessous :

• Ubbink contact fax : +33 3 20 17 93 94

SAV Ubbink par mail

Vous êtes un journaliste ou un particulier et vous souhaiteriez obtenir des renseignements sur la société ou ses activités ? Sachez que Ubbink est la propriété de l'entreprise allemande Outside Living Industries. Ainsi, si vous voulez lui faire parvenir un message électronique, c'est à l'adresse e-mail de cette dernière que vous devrez l'envoyer :

• jlheymans@olin-holding.com 

Pour vous permettre de lui transmettre vos réclamations, la compagnie Ubbink Garden a mis en place un formulaire de contact sur son site web. Vous constatez par exemple que vos lampes de jardin ne fonctionnent pas correctement. Vous voulez obtenir un devis par rapport à l'installation d'une piscine de la marque ? Vous pouvez porter toutes ces réclamations et demandes à la marque en utilisant son formulaire de contact disponible ici.

Notez par ailleurs que l'entreprise propose sur son site Internet un formulaire de contact pour les demandes du grand public. Vous souhaiteriez connaître les tarifs des différentes prestations de la marque ? Faites votre demande par formulaire en cliquant sur ce lien.

Ubbink contact par courrier postal

Ubbink compte des bureaux sur le territoire français dans lesquels vous pouvez vous rendre si vous souhaitez rencontrer un professionnel et bénéficier de conseils en matière d'aménagement d'extérieur. En effet, la compagnie dispose d'une antenne à Paris et d'une autre dans la ville de Lille. Si vous souhaitez vous rendre au siège parisien de la marque, veuillez vous référer à l'adresse postale suivante :

Ubbink Paris
75 Avenue Parmentier
75011 Paris, France 

Informations supplémentaires

Catalogue Ubbink Garden

La marque Ubbink a mis à la disposition de ses clients plusieurs catalogues en vue de leur permettre d’avoir une plus large connaissance de ses services. En effet, dans les catalogues Ubbink, vous retrouverez une description des performances des outils et équipement issus de la marque. Par ailleurs, il faut noter que ces descriptions sont disponibles en plus de 26 langues, dont le français. Le catalogue de Ubbink est accessible à partir de l’option “Catalogues” situé dans le menu principal de la page d'accueil.

Modes d’emplois Ubbink

La compagnie a aussi publié sur son site web des modes d’emploi pour chacun de ses équipements. Vous y retrouverez toutes les informations nécessaires à l'utilisation de ces articles ainsi que des conseils d'entretien et des informations sur les durées de garanties. Pour accéder à la rubrique des modes d'emplois, rendez-vous dans le menu principal du site web de la marque et cliquez sur la rubrique "Mode d'emploi" ou "Operating Manual" en fonction de la langue du site.