UCPA Service client

L'Union nationale des Centres sportifs de Plein Air, en abrégé UCPA, est une association regroupant 80 activités sportives en France et à l’international, 12 500 collaborateurs engagés dans un projet reconnu d’utilité sociale et 3.4 millions de personnes vivant l’expérience sportive chaque année. Vous voulez contacter l’équipe de UCPA pour satisfaire vos envies sportives, par exemple le ski ? L’opportunité vous est offerte de rejoindre les membres de UCPA ski.  

UCPA contact

Pour entrer en contact avec le service client UCPA, vous retrouverez ci-après les contacts correspondant au téléphone, à l'adresse mail, l’adresse postale et les réseaux sociaux. Ces moyens de contact sont mis à la disposition des usagers pour avoir des informations, faire une réservation, une suggestion ou une réclamation.

Contacter UCPA par téléphone

Si vous passez par le 08 25 88 08 00, un UCPA numéro qui vous coûtera 0,15€/min à partir d’un poste fixe, du lundi jusqu’au samedi, de 9h à 19h, vous trouverez un Conseiller. C’est l’occasion pour vous de lui soumettre votre requête une fois le contact établi.

Vous pouvez également utiliser un autre Contact UCPA si la ligne qui mène au premier est saturée ou momentanément hors service. Ce numéro, le 09 69 32 50 95. Lui aussi, au même titre que le premier, est surtaxé.  

Il existe encore une autre Ucpa contact téléphone qui mène au conseiller de la marque. Il s’agit du 3260 généralement utilisé dans le domaine de « relation administration-association-client entreprise ». Dans ce cas, vous devez préciser le service qui vous intéresse, à savoir « UCPA ». Il vous coûtera 0.15€/mn plus le prix d’un appel local.

Si vous êtes à l’étranger, cela ne saurait être un obstacle pour bénéficier des services de cette association. Vous pouvez composer le +33 969 325 095 qui est un UCPA contact réservation.

Ces derniers moyens de contact UCPA téléphoniques s’inscrivent dans les mêmes horaires que le premier UCPA numéro. A savoir du lundi jusqu’au samedi, de 9h à 19h.

Par ailleurs, vous pouvez contacter nos Conseillers du 118500. Ils sont disponibles tous les jours de la semaine et 24H/24 pour vous mettre en relation avec le service UCPA souhaité ou vous communiquer les coordonnées complètes.

Service client UCPA mail

Si vous optez pour le mail, vous devez vous rendre sur cette page web. Ici, vous aurez à faire un choix avant l’envoi d’un courriel. Il y a d’abord une liste à consulter pour trouver le contact qui vous intéresse. C’est dans la barre de contact affichant un « e-mail » que vous devez cliquer pour avoir une réponse.   

Vous pouvez également vous rendre sur cette page Web pour renseigner un formulaire de contact avec toutes vos coordonnées. Si vous ne possédez pas un espace personnel, vous pouvez, sur ce même site, vous inscrire.

Adresse UCPA service client

Vous avez sans doute besoin de rencontrer un Conseiller UCPA ou expédier un courrier par la poste. Bien que ce moyen ne soit pas rapide, il vous permet d’avoir des échanges francs ou de sauvegarder un accusé de réception. L’adresse qui doit être votre repère est la suivante :

Association UPCA​
21 Rue de Stalingrad
94110 Arcueil
France

Services utiles

Réseaux sociaux

Pour accroître une visibilité auprès du public et créer un canal de communication avec ses membres, UCPA a marqué sa présence sur les médias sociaux. Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin et YouTube sont les différents réseaux sociaux sur lesquels vous pourrez rejoindre les conseillers UCPA.

  

Foire aux questions (FAQ)

Vous avez des questions et vous cherchez de réponses ? Allez voir dans la rubrique «Foire aux questions». Vous trouverez sans doute des réponses aux questions qui vous préoccupent.

Application mobile

L’association a mis sur pied une «application IPhone UCPA». Elle est consacrée aux séjours sportifs des personnes qui ont moins de 40 ans. Cette application est conçue pour tester les connaissances sportives à travers un quiz de 500 questions. Ces questions sont régulièrement mises à jour et invitent chaque membre de l’association à défier ses amis ou à découvrir les activités promues par UCPA. Vous pouvez télécharger gratuitement cette application sur App Store.

Services supplémentaires

Joindre UCPA partout en France

Il vous arrive parfois de vous demander si l’association n’a pas de représentation proche de votre lieu d’habitation ? N’ayez aucun souci à ce sujet. UCPA dispose de plusieurs autres agences sur le territoire français. Si vous résidez par exemple :

• A Lyon : Vous pouvez appeler, du mardi au samedi, de 11h à 12h et de 13h à 18h, le 04.72.56.90.97 ou contacter l’adresse suivante :

UCPA
5 place Carnot
69002 LYON

• A Nantes : Le numéro que vous devez joindre de 11h à 12h et de 13h à 18h, du mardi jusqu’au samedi, est le 02 40 48 92 61. Vous pouvez envoyer un courriel à ucpa.nantes@ucpa.asso.fr. Si vous êtes intéressé par l’adresse postale, alors le contact vers lequel vous devez vous orientez est le suivant :

UCPA
19 bis Quai de Versailles
44000 Nantes

• A Paris : Si vous composez le 01 45 87 47 86 du mardi au samedi, entre 11h et 13h et 14 et 19h, vous pourriez avoir un Conseiller UCPA. Au cas où vous optez pour l’adresse postale, vous devez alors avoir pour référence :

UCPA
12 rue des Halles
75001 PARIS

• A Toulouse : Si vous êtes dans la ville de Toulouse, faites le 05 61 21 50 50, du lundi au vendredi, entre 10h et 12h30 et entre 13h et 18h. Vous pouvez aussi vous orientez vers l’adresse suivante :

UCPA

17 rue de Metz
31000 Toulouse