Service client Ukal Elevage

Ukal Elevage fait partie des plus anciennes entreprises agricoles de France. En activité depuis 55 ans, la société familiale s’engage à faciliter le travail quotidien des éleveurs en leur fournissant du matériel sophistiqué. Dans le catalogue de Ukal Elevage, on retrouve approximativement 6000 produits référencés et issus d’environ 40 marques dont certaines sont sa propriété. Parmi celles-ci, on a entre autres Beaumont, Chick’a, Kamer et Septicare pour n'en citer que quelques-une. Ukal Elevage travaille également en collaboration avec Heiniger, l’un des leaders de l’entretien animalier et garanti à sa clientèle un intéressant rapport qualité prix avec des coûts abordables. Après avoir relevé des défis locaux, la firme s’est installée dans plus de 100 pays.

À l'instar de Ukal Elevage, les entreprises comme Royal Canin et Medpets offrent la possibilité aux personnes dans le besoin d'être suivies par un service client. Concernant Ukal Elevage, si votre produit est endommagé ou pour prendre des informations sur une prestation précise, vous trouverez dans la suite de ces lignes des moyens de contacter le support de la société.

Contacter Ukal Elevage par téléphone

Le service client de l’entreprise agricole est joignable par téléphone, et répondra à toutes vos préoccupations par ce moyen. Avez-vous une réclamation à faire au sujet d’une commande ? Pour un retard de livraison ou un non-respect de la date de livraison fixée, n’hésitez pas à téléphoner au service client de Ukal Elevage. Avez-vous constaté un dysfonctionnement au niveau d’un produit ? Pour signaler le produit défectueux, contactez le numéro de téléphone ci-dessous :

• 03 88 07 40 15 (coût d’un appel local)

Le service client de Ukal Elevage du lundi au vendredi de 08 h 30 et 18 h 00.

Contacter Ukal Elevage sav par mail

Ukal Elevage réceptionnera vos réclamations à son adresse électronique. Vous pourrez vous servir de ce moyen de contact pour signaler des problèmes liés aux paiements. Avez-vous été victime d’une surfacturation ou d’un rejet de paiements ? Faites parvenir votre plainte à la société via un courrier électronique. Souhaitez-vous obtenir des informations sur la garantie ? Le service après-vente de Ukal Elevage recevra vos courriels à l’adresse électronique suivant :

• ukalel@ukal.com

Un formulaire de contact est disponible sur la plateforme en ligne de Ukal Elevage. Souhaitez-vous effectuer une demande de réparation ou signaler un accessoire manquant ? Cliquez sur ce lien pour transmettre vos demandes à l’entreprise.

Contacter Ukal Elevage par courrier postal

L’adresse postale du service après-vente de Ukal Elevage est mise à votre disposition. Les personnes souhaitant effectuer des paiements par chèque devront expédier ceux-ci à l’adresse du siège de l’entreprise. Le contact par voie postale vous permettra également de demander des remboursements en cas d’insatisfaction vis-à-vis d’un produit. Dans cette situation, l’acheteur dispose d’un délai de 7 jours pour retourner les articles qui ne lui conviennent pas.

Adresse postale Ukal Elevage
2, rue de l'etang
67360 Eschbach, France

Informations supplémentaires

Espace client Ukal Elevage

L’espace client est une rubrique installée sur la plateforme en ligne de Ukal Elevage et qui réunit toutes les informations essentielles à la gestion de vos activités. Cet espace est ouvert après la création de votre compte sur la boutique en ligne. Il vous permettra, par exemple, de suivre le parcours de vos commandes et de vos retours de produits. L’espace client contient aussi les informations enregistrées lors de l’inscription sur la plateforme et celles-ci pourront être modifiées à tout moment. Pour accéder à votre espace personnel ou pour créer votre compte client, cliquez sur l'icône dans l'angle supérieur droit de la page d'accueil.

Réseaux sociaux Ukal Elevage

Le service de client de Ukal Elevage est disponible sur les réseaux sociaux. Ces plateformes vous permettront d’obtenir rapidement les réponses à vos questions relatives aux produits, aux livraisons et à la gestion du compte. L’entreprise se sert également des réseaux sociaux pour partager avec sa clientèle ses conseils, produits et offres promotionnelles. Pour en savoir plus sur l’actualité de Ukal Elevage, suivez ses comptes Facebook et Instagram.

Foire aux questions Ukal Elevage

La foire aux questions est la rubrique informative qui vous permettra de résoudre instantanément vos difficultés. Cette rubrique regroupe les réponses aux questions fréquemment posées par les clients. À travers des catégories telles que “commandes”, “expéditions” et “SAV”, vous retrouverez rapidement les réponses à vos préoccupations. Cliquez sur ce lien pour accéder à la foire aux questions.

Newsletter Ukal Elevage

Pour faire partie de la liste de diffusion de Ukal Elevage, vous pouvez vous abonner à sa newsletter. Vous recevrez, grâce à la newsletter, les alertes relatives aux nouveaux produits, aux soldes et bien d’autres informations importantes. Pour vous y inscrire, soumettez votre adresse e-mail dans le champ situé dans le pied de page.