Service client Ulefone

Ulefone est une entreprise d’origine chinoise qui conçoit, fabrique et commercialise les téléphones mobiles ainsi que des accessoires pour téléphone. Ses produits, jugés de qualité, sont soumis, lors de leur fabrication à une batterie de tests qui leur assure une solidité et une durabilité qui font sa renommée. Aussi, étant donné qu’Ulefone utilise des matériaux de qualité et à des coûts très réduits, la marque arrive à proposer des produits abordables. En outre de ces points sus-cités, Ulefone propose un service client et un support technique très réactif et accessible à partir de plusieurs moyens de contact. Ulefone met ses produits à la disposition de sa clientèle grâce à un réseau de sites de vente en ligne.
Vous désirez avoir des renseignements complémentaires sur les téléphones mobiles et accessoires proposés par Ulefone ? Vous êtes à la recherche d’un site revendeur des produits d’Ulefone ? Vous souhaitez obtenir davantage de précisions concernant la garantie proposée par Ulefone sur ses produits ?
Vous avez la possibilité de prendre contact avec le support d’Ulefone afin d’obtenir les réponses à vos préoccupations. Dans la suite de cet article, nous avons recensé pour vous les moyens de contact que vous pouvez utiliser afin de joindre le support d’Ulefone.

Ulefone Contact Téléphone

Ulefone support Téléphone : Pour ceux qui souhaitent joindre le support d’Ulefone via un numéro téléphone, cela ne sera malheureusement pas possible. En effet, Ulefone ne met pas à la disposition de ses utilisateurs un numéro de téléphone à partir duquel entrer en contact avec son support technique. Néanmoins vous disposez d’autres moyens de contact aussi efficaces que pratiques afin de vous rapprocher du support d’Ulefone.

Contact Ulefone Support par mail

Pour exposer vos préoccupations au service après-vente d’Ulefone, vous pouvez utiliser service@ulefone.com.
Pour des questions de partenariat commercial avec Ulefone, vous pouvez rédiger votre demande et l’envoyer auprès du service dédié d’Ulefone via sales@ulefone.com.
Si vos préoccupations concernent les commandes et livraisons des produits Ulefone, vous pouvez leur écrire à l’adresse suivante : service@store.ulefone.com.

Contacter Ulefone support par courrier

Pour entrer en contact avec le service après-vente d’Ulefone par courrier, vous pouvez leur écrire via l’adresse postale suivante :

ULEFONE Room 30K, 30/F,
Block B, Window of Contemporary
 Building, Huaqiang North Road,
Shenzhen, Guangdong, China 518000

Services complémentaires Ulefone

Rejoindre la communauté en ligne d’Ulefone Support

Ulefone, dans le but de rester le plus proche des utilisateurs de ses produits, a décidé de prendre d’assaut les différentes plateformes de réseaux sociaux : Twitter, Instagram, YouTube et Facebook. Via les messageries internes de Facebook et Twitter par exemple, Ulefone vous permet de présenter vos différentes préoccupations aux conseillers du support d’Ulefone. Aussi, sur son compte YouTube, vous retrouverez certaines vidéos qui pourraient vous aider à mieux utiliser les produits Ulefone.

  

Newsletter Ulefone

Ulefone donne la possibilité à tous ceux qui souhaitent être informé de façon périodique de ses actualités et autres offres promotionnelles de s’inscrire à sa newsletter. Si cela vous intéresse, veuillez-vous rendre premièrement sur le site internet d’Ulefone : Ulefone.com. Ensuite défilez vers le bas où vous trouverez une zone de texte dédiée à votre adresse mail, puis validez. Suite à cette validation, vous recevrez un mail de la part du support d’Ulefone vous rassurant que votre inscription a été prise en compte. Au cas où vous ne le recevez pas, vous pouvez vous inscrire à nouveau ou entrer en contact avec le service client d’Ulefone par le biais de l’un des moyens de contact présentés dans les paragraphes ci-dessus.

Garantie Ulefone

Ulefone accorde une garantie d’1 an sur tous ces produits. Elle ne couvre pas les dégâts engendrés par :

• la nature (foudre, inondations, incendies,…),
• une attitude de négligence dans l’utilisation du téléphone,
• une modification non autorisée du téléphone,
• une manipulation du téléphone par une personne non autorisée,
• un usage non conforme aux indications du manuel d’utilisation.

Pour bénéficier des avantages de la garantie, veuillez-vous rapprocher de votre revendeur habituel muni de vos preuves d’achat. Les agents qui s’y trouvent vous communiqueront la procédure à suivre afin de profiter de la garantie. En cas de nécessité, vous pouvez directement entrer en contact avec le support d’Ulefone.

Faq Ulefone

Pour faciliter l’obtention de certaines de vos réponses, vous disposez d’un espace dédié, en l’occurrence la Foire aux questions d’Ulefone que vous pouvez retrouver ici. Dans cet espace, les conseillers d’Ulefone ont apporté des réponses aux différentes questions que les utilisateurs de ses produits se posent. Nous vous suggérons de consulter cette faq car vous pourrez y retrouver des réponses à vos questions. Dans le cas où vous n’êtes pas satisfait des réponses obtenues via cette plateforme, il vous est alors possible de joindre le support d’Ulefone. Les différents conseillers clients vous apporteront les éléments de réponse souhaités.