Unidays contact

Unidays est une entreprise d’origine anglaise créée par le britannique Josh Rathour en 2011. Cette entreprise met à la disposition des étudiants de l’enseignement supérieur du monde entier un site web de réduction d’articles divers. En effet, la politique choisie par cette marque est de faire un monde où les étudiants et les marques pourraient travailler ensemble. Ce leitmotiv, adopté par Unidays, lui a permis aujourd’hui d’être une entreprise à échelle mondiale. Vous n’arrivez pas à effectuer d’achat sur le site ? Votre compte, marque-t-il que votre adresse e-mail est déjà utilisée ? Cet article est fait pour vous, afin de vous aider à contacter Unidays pour trouver la solution au problème que vous rencontrez.

Unidays service client par téléphone

Contrairement à certaines marques, Unidays ne dispose pas de numéro de téléphone par lequel joindre son service clientèle. Cependant, ce réseau d’affinité étudiant a prévu d’autres moyens pour que vous puissiez bénéficier d’une assistance Unidays. Notez que nos conseillers clientèle sont disponibles pour vous tous les jours de la semaine à toute heure.

Unidays assistance par e-mail

Au nombre des moyens pour contacter le service client du site web Unidays, il y a son adresse e-mail. Ainsi, si vous rencontrez une difficulté quelconque qui vous empêche de bénéficier, des services d’Unidays veuillez envoyer un votre requête à son centre d’aide en ligne sur l’adresse e-mail

• help@myunidays.com

Il faut noter qu’Unidays prévient qu’avant que le service client donne suite à votre demande, elle pourrait vous demander d’authentifier votre identité. Par la suite, la société Unidays ajoute que parce que la procédure est délicate, elle se chargera de vous guider pendant tout le processus. Outre ce moyen de contacter le service client d’Unidays, il existe un formulaire. Que vous soyez étudiant, membre du personnel ou vendeur cliquez sur formulaire afin de soumettre votre préoccupation.

Assistance Unidays par courrier postal

Il se peut que vous ne vouliez pas contacter le service client d’Unidays par e-mail ou par formulaire, mais plutôt par sa boîte mail. Sachez que l’entreprise n’a pas sa filiale en France et que par conséquent, vous allez devoir écrire à son siège. Celui-ci est situé au Royaume-Uni et précisément à Nottingham. Cependant, le Royaume-Uni étant un pays anglophone, vous allez être obligé de soumettre votre préoccupation en anglais à l’adresse suivante :

2 Castle Boulevard, Nottingham,
Nottinghamshire,
NG7 1FB

Informations supplémentaires Unidays

Application mobile Unidays

Le site web de la marque n’est pas la seule plateforme mise à la disposition de ses usagers. Et pour cause, Unidays existe aussi sous forme d’application mobile. Vous pouvez donc télécharger le logiciel sur les différentes boutiques de téléchargement mobile qui sont le Google Play et l’Appstore.

Espace client Unidays

Pour avoir accès aux différentes réductions d’Unidays, il faut avoir un espace client. Cet espace client est réservé aux étudiants d’université ou d’établissement d’enseignement supérieur. Ces personnes doivent bénéficier d’un mail personnel universitaire ou d’une carte d’étudiant qui a l’aspect d’une carte bancaire. Si vous remplissez les conditions, il ne vous reste plus qu’à créer un compte sur le site d’Unidays. Pour vous y inscrire, suivez les instructions suivantes :

• Cliquer sur l’onglet au-dessus de la section « mode », puis sur « s’inscrire ». Ensuite, entrer votre adresse mail personnelle et choisir un mot de passe. Il faudra aussi que vous décliniez votre genre ou simplement que vous cochiez l’option « préfère ne pas répondre ». Il faut souligner que vous allez devoir accepter les conditions d’utilisation, la politique de confidentialité et celle des cookies. En outre, vous devriez également confirmer que vous avez au moins 16 ans. Enfin, cliquez sur « s’inscrire ».
• Une fois cette étape terminée, vous serez dirigés vers une page où il vous sera proposé de choisir si vous voulez recevoir les deals d’Unidays sur votre mail ou pas. Pour achever cette opération, cliquez sur « s’inscrire ».
• Pour la dernière étape, vous allez devoir donner votre prénom, nom de famille, le nom de votre établissement l’année en cours, la durée de votre cursus. Une fois vos informations communiquées, vous pouvez cliquer sur « continuer ». Et pour finir, inscrivez votre e-mail universitaire personnel avant de cliquer sur « envoyer un e-mail ».

Contact Unidays support

Afin de trouver des solutions à ses utilisateurs, Unidays a mis en place une foire aux questions. Cette foire aux questions comprend les préoccupations que la marque reçoit fréquemment. Ces requêtes sont généralement liées à l’utilisation du compte client. La foire aux questions se situe dans la section « assistance » figurant dans l’onglet au-dessus de « mode » à gauche de la page d’accueil.

Problème d’inscription à Unidays lié à l’établissement

Si vous n’arrivez pas à vous inscrire sur Unidays parce que votre établissement ne figure pas parmi ceux présentés par Unidays, cliquez simplement sur « tu ne trouves pas ton établissement ». Il vous sera demandé de fournir votre e-mail universitaire. Si vous en avez un cliquez sur « continuer. Par contre, si cet e-mail vous fait aussi défaut, cliquez sur « je n’ai pas d’e-mail lié à l’institution. Par la suite, vous devriez indiquer si oui ou non votre établissement se trouve en France. S’il est dans le pays, vous devriez seulement écrire son nom puis cliquer sur « continuer ». Par la suite, une liste de noms d’universités va s’afficher afin que vous vérifiiez si votre établissement y fait partie. Si votre école figure dans la liste, cliquez sur son nom, puis donnez votre adresse mail universitaire personnelle.

Cependant, il peut survenir que votre établissement universitaire ne fasse pas partie de la liste. Si c’est le cas, cliquez sur « aucune de ses propositions ». Pour cette procédure, il vous sera demandé de télécharger votre carte d’étudiant. Après avoir lu les conditions relatives aux cartes, vous pourrez télécharger le recto et le verso de la carte d’identité.

L’application Unidays ne fonctionne pas

Si vous avez téléchargé Unidays sur votre mobile, mais que vous n’arrivez pas à l’utiliser, car celle-ci ne fonctionne pas vous allez devoir procéder à une désinstallation du logiciel. Après avoir désinstallé Unidays de votre téléphone mobile, téléchargez-la à nouveau. En effet, les problèmes de fonctionnement du logiciel Unidays surviennent très souvent lorsqu’il y a une mise à jour. Cependant, si après cette manœuvre le problème persiste, contactez le service client Unidays. Il faudra faire votre requête en indiquant :

• Le système d’exploitation (Android ou iOS).
• La version du logiciel Unidays installé sur votre terminal.
• Une capture d’écran indiquant l’erreur.

Blog Unidays

En plus de permettre aux étudiants de profiter de plusieurs réductions, Unidays leur permet aussi de devenir blogueurs. Si vous êtes intéressés par cette opportunité qu’offre la marque, sachez que pour devenir blogueur à Unidays, il faut :

• Une description de ce qui fait de vous un blogueur exceptionnel
• Une petite biographie
• Le lien de votre blog
• Votre selfie

Unidays contact sur les réseaux sociaux

Unidays est une marque qui s’adresse aux étudiants. À cet effet, elle entretient son image sur Internet à travers sa présence sur les réseaux sociaux. Ainsi, elle dispose d’un compte Facebook. Ce compte social peut aussi représenter un autre moyen pour contacter les services clients. Par conséquent, vous pouvez adresser votre préoccupation via la messagerie Facebook d’Unidays.