Service client Veditec

Veditec est un distributeur français d'équipements et de systèmes de sécurité. Depuis les années 2012, l'entreprise est installée dans le paysage français et propose continuellement ses services à une clientèle professionnelle. Elle fournit également aux professionnels, des technologies de contrôle d'accès ainsi que des équipements informatiques. Veditec commercialise plus de 12 grandes marques d'articles et de solutions de sécurité pour équiper les foyers ou les entreprises. La société propose aussi à ses clients un autre type de prestations, à savoir des formations en matière de maîtrise d'outils de sécurité. En chiffres, Veditec, c'est une équipe de plus de 30 experts et 10 technico-commerciaux disponibles pour vous assister dans vos différents projets. En matière de chiffre d'affaires, la société a réussi à atteindre le seuil de 10 millions d'euros en peine 10 ans.

À l'instar de Veditec, des entreprises comme Ezviz ou encore Ring assurent la disponibilité de leurs services clients. Si vous souhaitez contacter Veditec pour signaler un dysfonctionnement sur un équipement ou pour avoir des informations sur l'entreprise, vous trouverez les moyens de le faire dans cet article.

Veditec SAV par téléphone

Vous avez commencé l'installation d'une alarme à domicile et vous avez besoin d'une réponse immédiate par rapport à une difficulté technique pour finaliser vos travaux ? Vous pouvez donc prendre contact avec l'équipe technique de Veditec par téléphone pour demander un conseil pratique. Vous pouvez appeler l'équipe technique de Veditec au numéro de téléphone qui suit :

• contact Veditec SAV : 04 78 94 61 24 (coût d'un appel local)

Les conseillers de la marque sont disponibles lundi au jeudi de 9 h à 18 h ou les vendredis de 9 h à 17 h.

Avez-vous besoin d'une information en particulier sur l'une des marques commercialisées par Veditec ? Nous vous invitons alors à appeler la ligne principale de l'entreprise du lundi au vendredi entre 9 h et 18 h. Qu'il s'agisse d'une question sur les produits de l'entreprise ou du choix de l'article le plus adapté à votre besoin, veuillez appeler le numéro suivant :

• contact siège Veditec : 04 78 94 84 53 (coût d'un appel local)

Veditec SAV par mail

Vous êtes un technicien spécialisé dans l'installation d'équipements de vidéosurveillance qui utilise régulièrement les articles de Veditec dans son travail ? Si vous avez besoin d'un conseil en particulier pour vous aider dans votre tâche, vous pouvez joindre un technico-commercial Veditec à l'adresse suivante :

• contact@veditec.net

Veditec met également à la disposition des professionnels une assistance technique expérimentée. Ses équipes sont disponibles pour vous fournir les meilleures solutions en ce qui concerne le paramétrage de votre matériel. Si vous souhaitez entrer en contact avec un assistant technique de Veditec, veuillez envoyer un mail à l'adresse électronique suivante :

• assistance@veditec.net

L'un des articles que vous avez achetés avec Veditec est défectueux et vous souhaitez en faire part à la firme ? Vous avez la possibilité d'envoyer un mail au service après-vente à partir de l'adresse suivante :

• sav@veditec.net

Vous avez besoin d'une assistance technique urgente pour l'installation d'une alarme, d'un interphone ou d'un système anti-incendie ? Veditec vous permet d'avoir recours à son service dénommé "Assistance technique en moins de 2 h". Pour en bénéficier, vous devez écrire à ses équipes via l'adresse e-mail suivante :

• support@veditec.net

Pour compléter sa panoplie de moyens de contact, Veditec vous propose le formulaire de demande de contact. C'est un outil par lequel elle vous permet de lui transmettre vos différentes préoccupations et de vous faire rappeler par un technico-commercial. Si vous souhaitez accéder au formulaire de demande de contact de Veditec, veuillez cliquer sur ce lien.

Veditec SAV par courrier postal

Vous avez un article défectueux à retourner à la société ou vous souhaitez simplement visiter son showroom avant d'effectuer un achat ? Toutes ces actions sont possibles au siège de l'entreprise. En effet, Veditec reçoit sa clientèle et toute correspondance commerciale à son adresse principale ci-dessous :

Veditec
15 Rue Jean Elysée Dupuy
69410 Champagne-au-Mont-d'Or

Informations supplémentaires

Application mobile Veditec

La société permet à ses clients de profiter d'une application mobile leur permettant de gagner du temps sur la plupart de leurs tâches. En effet, vous pourrez l'utiliser pour effectuer les actions suivantes :

• passer vos commandes,
• consulter votre stock,
• consulter l'actualité et les nouveaux produits de Veditec, etc.

L'application Veditec est disponible sur les mobiles iOS ainsi que sur les appareils Android et vous pouvez la télécharger sur App Stiore et Google Play.

Espace Client Veditec

À l'instar de son application mobile, Veditec vous permet de profiter de tous les avantages cités précédemment grâce à un espace client personnel. Il vous permettra par ailleurs de suivre l'avancement de vos commandes en cours et de passer en revue votre panier. Si vous souhaitez souscrire à un compte client Veditec, vous pouvez remplir le formulaire d'inscription en cliquant sur ce lien.

Réseaux sociaux Veditec

Pour garder le contact avec ses clients et ses partenaires, Veditec dispose d'un compte Instagram. Si vous ne suivez pas encore l'entreprise sur ce réseau social, nous vous recommandons de vous y abonner. Ainsi, vous pourrez y communiquer régulièrement avec ses technico-commerciaux à partir de la messagerie, et même profiter d'astuces à travers les publications quotidiennes.

FAQ Veditec

Veditec a rassemblé pour l'ensemble de sa clientèle les renseignements les plus couramment demandés. Ceux-ci sont consignés dans une grande foire aux questions, laquelle est disponible à partir de ce lien. En consultantla faq, vous pourrez avoir accès à toutes ces informations consignées en un même endroit.

Travailler pour Veditec

L'entreprise recrute et forme continuellement du personnel dans les domaines de la vidéosurveillance et de la sécurité en bâtiment.  Si cela vous intéresse de travailler pour l'entreprise au sein de ses équipes déjà existantes, vous pouvez vous rendre dans sa rubrique recrutement. Pour ce faire, rendez-vous sur le site Internet officiel de Veditec, puis en fin de page, cliquez sur l'onglet "Recrutement".