Service client Photoservice

Photoservice est une entreprise créée en 1981 par l’entrepreneur Français Adniel Abittan. Elle est spécialisée dans l'audiovisuel et exerce en tant que plateforme d’impression de photos. Dès ses débuts, la société choisit d’accorder de l’importance à la satisfaction de ses clients ainsi qu’à la qualité de ses prestations.

Ainsi, Photoservice se positionne sur le marché français de la photographie et réalise un chiffre d'affaires de plus de 121 millions d’euros en 2007. Au cours de l’année 2010, l’entreprise signe un contrat de partenariat avec La Parisienne 2010 et le festival Rock en Seine. Elle figure parmi les fournisseurs officiels du Comité National Olympique et Sportif Français aux Jeux olympiques d’été 2016.

Vous rencontrez des difficultés à effectuer le paiement de votre commande ? Vous avez des questions à poser à l'entreprise concernant un de ses services ? Si oui, cet article vous indiquera comment contacter le service client de Photoservice qui, à l'instar du service client Kodak et du service client Copees, vous fournira la solution à votre préoccupation.

Contacter Photoservice service client par téléphone

Le service client de Photoservice peut être contacté par appel téléphonique. Si votre commande Photoservice est incorrecte, ou si vous rencontrez un problème quelconque avec une prestation Photoservice, appelez le numéro suivant :

• 01 43 72 70 78

Le numéro du service client Photoservice est ouvert du lundi au vendredi de 09 h 00 à 17 h 00, au prix d’un appel local en France métropolitaine.

Service client Photoservice contact e-mail

Vous avez la possibilité de joindre le service client de Photoservice à partir d’une adresse mail. Ainsi, en cas de questions concernant le traitement de vos données personnelles par Photoservice, écrivez un message à Photoservice à l’adresse mail qui suit :

• support-cnil@monphotoservice.com

Vous êtes à la recherche d’un moyen efficace de solliciter l’aide du SAV Photoservice ? Sachez qu’il existe un formulaire sur le site web de l'entreprise. En optant pour le formulaire de Photoservice, vous pourrez réaliser votre réclamation avec précision, dans de brefs délais et selon votre disponibilité.

Pour accéder au formulaire de Photoservice, cliquez sur « Nous contacter » dans « BESOIN D'AIDE ? », au coin inférieur droit de la page d'accueil. Par la suite, précisez votre statut, votre identité, votre adresse mail et votre numéro de téléphone. Enfin, sélectionnez la catégorie de votre problème, donnez une explication détaillée de votre requête et cliquez sur « Envoyer » pour valider le formulaire de Photoservice.

Contact Photoservice service client par courrier postal

Il est possible d’entrer en contact avec le service après-vente de Photoservice. Par conséquent, si vous avez été débité plusieurs fois par erreur lors d'une commande, veuillez envoyer un courrier postal au service client de Photoservice à l’adresse suivante :

Photoservice
Service Clients, 85 Avenue John Fitzgerald Kennedy
CS 70001, 33693 Mérignac Cedex

Vous souhaitez modifier ou supprimer vos informations personnelles sur Photoservice ? Faites une demande au service client de Photoservice au contact ci-dessous :

Photoservice
85 avenue John Fitzgerald Kennedy
33693 Mérignac Cedex

Au cas où vous auriez des questions sur la conservation de photos en ligne de Photoservice, écrivez à l’adresse postale qui suit :

Photoservice
55 Route Jean Briaud
33693 Mérignac Cedex

Informations supplémentaires Photoservice

Espace client

Pour profiter de certaines prestations de Photoservice, vous devez posséder un espace client. En effet, c’est grâce à l’espace client Photoservice que vous pourrez réaliser votre album photos numérique et physique. Vous pourrez également sélectionner votre livre de photos, retoucher vos photographies et plus encore. En créant votre compte client Photoservice, vous pourrez également obtenir l’historique de vos achats, et même bénéficier d’un meilleur suivi du support.

Pour créer votre compte, rendez vous sur le site web de Photoservice et cliquez sur « Créer un compte », situé à droite, au-dessus de la barre de menu. Enfin, saisissez les informations demandées dans le formulaire d’inscription de Photoservice et cliquez sur « Valider ».

Réseaux sociaux

L’entreprise Photoservice est présente sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram et Twitter. Elle y entretient son image et y assure aussi son service après-vente. Ainsi, si l’album photos que vous avez reçu de Photoservice ne correspond pas à votre commande, veuillez le signifier via la messagerie privée de ses comptes sociaux. Pour ce faire, cliquez sur l’icône qui vous convient ci-dessous :

 

Foire aux questions

La société Photoservice vous donne l’opportunité de résoudre votre problème avec rapidité grâce à sa foire aux questions. En effet, cette dernière regroupe un ensemble d’interrogations fréquentes posées par les clients de Photoservice, ainsi que les différentes solutions apportées par le laboratoire de photo. Vous pouvez y trouver des questions sur le fonctionnement de Photoservice, la création de livres photo sur Photoservice et les commandes.

Pour accéder à la foire aux questions de Photoservice, cliquez sur « Questions fréquentes », dans le coin inférieur droit de la page d’accueil, entre « BESOIN D'AIDE ? » et « Nous contacter ».

Blog

Photoservice détient un blog sur son site web qui comprend une diversité de thèmes en rapport avec l’univers de la photographie. La société y donne aussi des astuces pour réaliser des photos sublimes ainsi que ses actualités. Grâce aux conseils du blog de Photoservice, vous pourrez améliorer vos compétences en photographie. Par exemple, si vous souhaitez découvrir des astuces pour prendre des photos sous l'eau, vous pourrez opter pour l’article « Photographie sous-marine : 5 conseils pour bien débuter ».

Pour vous rendre sur le blog de Photoservice, cliquez ici.

Newsletter

Souhaitez-vous recevoir les dernières actualités de Photoservice et les mises à jour du laboratoire photo par mail ? Notez que cela est possible en vous abonnant à la newsletter de Photoservice. Elle vous offre la possibilité d’obtenir quotidiennement des nouvelles de Photoservice, et même d’être averti des bons plans de l'entreprise. Dès lors, si vous éprouvez un intérêt pour la newsletter de Photoservice, parcourez la page d’accueil jusqu’à la rubrique « ENVIE DE BONS PLANS ? ». Enfin, inscrivez votre adresse électronique dans le champ vide en dessous de « Inscrivez-vous à la newsletter Photoservice » et cliquez sur « OK ».