Service client Vlisco

Vlisco est une entreprise hollandaise de textile fondée en 1844 par Pieter Fentener Van Vlissingen et anciennement appelée P.F. Van Vlissingen and Co. Depuis sa création, elle œuvre dans la création d’étoffes imprimées Wax et Java. Inspirés par l’Afrique et avec un savoir-faire industriel, la marque a su se développer et se hisser parmi les plus importantes au monde. À travers de nombreuses collections, Vlisco ne cesse de s'agrandir et de se faire valoir sur le marché du textile. Tous ces éléments lui ont ainsi permis d’être la référence de mode et de luxe, particulièrement en Afrique occidentale et centrale pendant plus de 100 ans.

À l'image de Vlisco, les marques comme Damart et Blanche porte offrent l'opportunité d'être assisté par un service client professionnel. En ce qui concerne Vlisco, si votre produit présente des anomalies ou pour signaler une irrégularité sur votre facture, retrouvez dans la suite de ces lignes divers moyens de contacter l’entreprise.

Vlisco contact téléphonique

Pour toute préoccupation concernant les frais de livraisons ou l’état de votre commande, vous pouvez joindre le service client de la marque via le contact ci-dessous :

• contact Vlisco : +31 (0) 492 57 09 22 (frais d’appels internationaux)

Contact Vlisco par mail

Si vous souhaitez annuler votre commande ou faire une demande de devis, adressez un courrier électronique au mail qui suit :

• adresse mail Vlisco : service@vlisco.com

Vlisco dispose d’un formulaire de contact sur son site internet. Si vous avez d’autres demandes, vous avez la possibilité de contacter la marque à partir de ce moyen. Pour accéder au formulaire de Vlisco, posez votre curseur sur “à propos” dans le menu principal et cliquez sur l’onglet “contactez-nous”. Par la suite, inscrivez votre prénom, votre adresse mail et votre numéro de téléphone dans les encarts. Sélectionnez le sujet de l’enquête, précisez l'objet de votre requête, rédigez votre message et cliquez sur “soumettre” afin de faire parvenir votre réclamation.

Contact Vlisco par la poste

Si vous souhaitez effectuer des retours de commande, envoyez un courrier à Vlisco via l'adresse postale suivante :

Adresse postale Vlisco Netherlands B.V.
Binnen Parallelweg 27
5701 PH Helmond, Pays-Bas

Informations supplémentaires

Espace client Vlisco

Vlisco a mis en place un espace exclusivement dédié à sa clientèle. Grâce à cet espace, vous aurez l’opportunité de réaliser vos achats sur le site Internet de la marque. Vous pourrez aussi choisir vos moyens de paiements et votre adresse de livraison. Pour créer votre compte client, cliquez sur la rubrique “boutique”, dans le menu principal et posez votre curseur sur la première icône dans l'angle supérieur droit du site. Cliquez sur "se connecter / s'inscrire", puis une nouvelle fois sur “créer un compte”. Inscrivez votre nom, votre prénom, votre adresse mail et votre mot de passe dans les champs vides. Acceptez les conditions et la politique de confidentialité de Vlisco avant de cliquer sur “créer un compte” pour valider votre inscription.

Réseaux sociaux Vlisco

Vlisco est présente sur les réseaux sociaux, particulièrement sur Facebook, Twitter, YouTube et Instagram. Vous pouvez suivre toute l’actualité de la marque en vous connectant à ses différents comptes.

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Foire aux questions Vlisco

Dans cette section, vous avez l'opportunité de consulter à toutes les réponses aux questions fréquemment posées par la communauté Vlisco. Par conséquent, si vous n’arrivez pas à contacter le service client de la marque, vous pouvez vous rendre dans cette section. Pour accéder à la foire aux questions de l’entreprise, il suffit de cliquer sur ce lien. Vous trouverez sur le côté gauche de la page plusieurs thématiques. Sélectionnez celle correspondant à votre requête puis suivez les différentes instructions.

Newsletter Vlisco

Souhaitez-vous recevoir en exclusivité toutes les nouveautés de la marque ? En vous inscrivant à la newsletter disponible sur le site web de Vlisco, vous pourrez recevoir toutes ces informations. Pour vous y inscrire, cliquez ici et remplissez le formulaire avec les données requises (prénom, nom de famille, mail, pays, etc.). Pour terminer, acceptez les conditions d'utilisation de Vlisco et cliquez sur “inscrivez-vous maintenant" pour finaliser votre inscription.

Espace revendeurs Vlisco

Au cas où vous souhaiteriez tisser un partenariat de vente, sachez que la marque met à votre disposition un formulaire depuis lequel vous pourrez faire votre demande. Pour y accéder, cliquez sur ce lien et indiquez votre requête, votre pays ainsi que vos coordonnées (nom, prénom, mail, etc.). Sélectionnez, ensuite, votre moyen de contact et remplissez les coordonnées de votre entreprise avant de cliquer sur “soumettre enquête” pour faire parvenir votre demande.

Espace recrutement Vlisco

Souhaitez-vous faire valoir vos compétences et votre savoir-faire auprès de la marque Vlisco ? Vous avez la possibilité d’accéder aux différentes offres de l’entreprise en vous connectant sur son site Internet. Pour accéder aux offres, posez votre curseur sur “à propos”, puis sélectionnez la rubrique “carrière”. Sur la page, vous verrez plusieurs offres disponibles dans divers pays.

Espace presse Vlisco

Dans cette partie, vous avez la possibilité d’accéder à toute l’actualité et à tous les communiqués de presse de la marque. Pour y accéder, posez votre curseur sur la section “à propos” dans le menu principal et cliquez sur la rubrique “actualités” afin de lire les différentes informations.