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Contactez-nous pour obtenir le numéro de téléphone ou être mis en relation avec VVF
Ce site est un service privé d'information distinct des marques et services non-affilié à celles-ci. Le 118500 est un service de renseignement téléphonique.

Conseiller VVF

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Nos conseillers sont disponibles 24h/24 et 7j/7.

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Association française exerçant dans le domaine du tourisme, VVF était d’abord connu sous le nom de « Village Vacances Famille » avant de se faire appeler « Les Vacances Partout en France ». Au fil du temps, elle a développé ses activités au point de marquer sa présence dans 48 départements de la France avec 89 villages. Il s’agit pour VVF de promouvoir le principe de l’hôtellerie familiale dans lesdits villages. Pour les personnes désireuses de passer un séjour au sein d'un village VVF, des moyens de contact existent.

VVF Service client

VVF contact : numéro de téléphone

Pour une prise en charge rapide et efficace de votre réservation, il est préférable de passer par le téléphone. En effet, si vous êtes dans l'intention d'offrir aux membres de votre famille des vacances inoubliables, rien de mieux que d'avoir un interlocuteur qualifié à l'autre bout du fil. Le service client VVF est joignable du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h. Il pourra prendre en compte vos réservations, suggestions, demande d'information ou réclamation au sujet d'un séjour, en cours ou à venir. A cet effet vous disposez des deux numéros ci-dessous :

Contact VVF par Téléphone: 04 73 43 06 41 ou 04 73 43 00 00

 

Numéro 118500

Cartouche 118500

VVF contact : adresse mail

Si vous êtes dans l'impossibilité de passer par le téléphone pour une quelconque raison, vous pouvez opter pour l'email. Le mail est un des moyens les plus sûrs pour la prise en compte d'une demande. Il vous faudra exprimer votre requête en précisant clairement l'objet de votre demande, ensuite vous n'aurez plus qu'à attendre la réponse d'un conseiller VVF. VVF Villages est joignable par mail en complétant ce formulaire après avoir indiqué la nature de votre demande.

VVF Villages met également à disposition les informations nécessaires (email ou téléphone) pour contacter ses conseillers par région sur cette page.

VVF Contact : Adresse postale

Contrairement aux autres moyens de contacter VVF, celui-ci est bien plus lent. Il conviendra parfaitement aux personnes souhaitant conserver des traces physiques d'un échange, ou bien simplement à celles restées fidèles à ce moyen de communication traditionnel. Malgré sa présence à l'échelle nationale, une unique adresse est disponible pour l'envoi de courrier à VVF Villages, celle du siège social localisé à Clermont Ferrand :

VVF Villages
8 Rue Claude Danziger – CS 80705
63050 Clermont-Ferrand Cedex 2

Conseil 118500 Conseil 118500 : ​En cas de litige ou d'envoi important, nous vous conseillons d'effectuer les échanges par le biais d'un courrier recommandé.

Services utiles

VVF Newsletter

Pour recevoir les dernières informations et actualités relatives à VVF vous pouvez opter pour la newsletter. Pour en bénéficier, c'est simple, il suffit de se rendre sur le site web de la marque. En bas de page vous trouverez un champ permettant d'inscrire votre adresse e-mail et de vous abonner à la newsletter.

 

VVF réseaux sociaux

A l'instar de beaucoup d'entreprises, VVF assure sa présence sur les réseaux sociaux Facebook et Youtube. Vous pourrez suivre l'actualité, connaître les dernières nouvelles ou encore contacter un conseiller à l'aide de Messenger. Un moyen de contact rapide et simple d'accès pour vos demandes qui ne nécessitent pas un appel téléphonique ou bien l'envoi d'un e-mail.

Réseaux sociaux Facebook

La chaîne Youtube quant-à elle met régulièrement en ligne du contenu informatif ou divertissant depuis près de 10 ans. Mini-série, Vlog ou encore des vidéos animées, VVF Villages propose des vidéos divertissantes qui pourront apporter des réponses ou faire pencher les indécis.

Foire aux questions (FAQ)

VVF possède une foire aux questions très bien fournie pour donner rapidement une réponse aux questions fréquemment posées. Les questions sont rangées en quatre catégories distinctes :

  • La préparation de vos vacances 
  • Les modalités de réservation de vos vacances 
  • Les détails au sujet d'une réservation effectuée
  • Les questions concernant un séjour en cours

Pour y accéder il suffit simplement de suivre ce lien : Foire aux questions.   

VVF Application mobile

VVF Villages met à disposition de ses vacanciers et futurs vacanciers une application mobile complète et qualitative. Elle se répartie en 5 parties :

  • Accueil : Les informations pratiques sur le village qui va vous accueillir, comme l'adresse, les coordonnées ou bien les horaires d'ouverture et fermeture.
  • Restauration : Pour accéder rapidement aux menus qui sont proposés chaque semaine dans les restaurants de votre village.
  • Animation : Afin de connaître les animations sportives, culturelles et festives qui sont proposés dans votre village.
  • Tourisme : La liste des endroits à ne pas rater dans votre région d'accueil.
  • Services et équipement du village : Pour connaître les équipements sportifs, de loisir ou ménagers (linge de toilette ou horaire des ménages) mis à votre disposition pendant votre séjour.

Cette application est dore-et-déjà disponible sur le Google App et l'App Store, selon si votre smartphone fonctionne sur Android ou iOS.


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Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par 118500 FR pour gestion de votre demande.
Elles sont conservées pendant 2 ans et sont destinées au service client.
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