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Contactez-nous pour obtenir le numéro de téléphone ou être mis en relation avec Wish
Ce site est un service privé d'information distinct des marques et services non-affilié à celles-ci. Le 118500 est un service de renseignement téléphonique.

Service Client Wish

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Nos conseillers sont disponibles 24h/24 et 7j/7.

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Wish service client

Vous avez un compte Wish et vous cherchez à joindre le service client ? Vous avez une question sur un achat, ou une réclamation à faire ? Vous cherchez le numéro de téléphone de wish ou bien l’adresse mail afin de parler avec un conseiller ? Voici les sujets sur lesquels vous pourriez effectivement avoir besoin du numero wish ou de tout autre moyen de contact:
réclamation
→ remboursement
→ article jamais reçu
→ article non conforme à la photo
code promo wish

Numéro 118500

Cartouche 118500

Comment contacter Wish par téléphone ?

Wish telephone

Malheureusement, il est impossible de contacter le service clientèle de Wish par téléphone pour les personnes ne parlant pas anglais couramment, car il n’existe à ce jour aucun numéro de téléphone français.
Il existe cependant un numero de telephone Wish, mais américain. Si vous souhaitez le service client Wish américain, veuillez composer le numéro de téléphone suivant:
Wish numéro de téléphone :  +1(800-266-0172)
Vous ne tomberez pas directement sur une une personne, mais sur un robot vous expliquant la marche à suivre, afin de contacter le service client via l’application Wish.

Conseil 118500 Conseil 118500 : Attention, Wish n’est pas un site de vente en ligne à proprement parlé. Il met seulement en relation les clients avec des vendeurs. Le site n’est donc pas responsable en cas de litige. Que ce soit en cas de non réception du colis, de contrefaçon ou bien d’article reçu non conforme à ce que le client souhaitait.

Comment contacter Wish par mail ?

Wish contact
Il est possible de contacter le service client du site internet de vente de produits en ligne par mail.
Si votre question concerne un achat que vous venez de faire, n’oubliez pas de mettre dans votre corps de texte, la référence de votre commande.
Afin de joindre Wish par mail, veuillez adresser votre courriel à l’adresse suivante: support@wish.com

Comment contacter Wish par Tchat ?

Il vous est possible de discuter avec un membre de l’équipe Wish par Tchat. Veillez à bien vous connecter à votre compte, afin d’être reconnu et pouvoir discuter de l’une de vos commandes ou d’un problème rencontré sur votre espace personnel.

Comment contacter Wish par courrier ?

Il est évidemment possible d’écrire un courrier au siège social de Wish. Pour cela, écrivez votre courrier en anglais, à l’adresse suivante:

One Sansome Street,
40e étage,
San Francisco, CA 94104.

Comment faire une Réclamation

Comme expliqué précédemment, Wish n’est pas responsable en cas de litige.
Vous venez de commander chez Wish et vous n’êtes pas satisfait de l’article reçu, ou bien vous n’avez jamais reçu votre article.
Afin de faire une réclamation, il faut contacter directement le vendeur à qui vous avez acheté votre article. Pour ce faire, voici la marche à suivre

→ Connectez vous à votre compte Wish
→ Rendez vous dans votre historique de commandes
→ Choisissez l’article pour lequel vous avez un soucis, 3 possibilité s’offrent à vous

  • Où est mon colis​
  • Contacter le Service Clientèle
  • Noter

→ Cliquez sur “Contacter le Service Clientèle” puis suivez la marche à suivre sur votre écran.

service-client-wish

→ Pour suivre votre colis, cliquez sur “Où est mon colis

Réseaux Sociaux

Autre option afin de rentrer en contact sans avoir le numero Wish: Les Réseaux Sociaux. 
Très présent sur ces plateformes, il est ainsi facile d’entrer en contact avec un membre de l’équipe Wish, que ce soit sur Facebook, Twitter ou Instagram.


Catégories : E-commerce


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