Wix ou Wix.com est une plateforme de création et de développement de sites Web basée sur le Cloud qui rassemble plusieurs millions d’utilisateurs à travers le monde. La société a été créée en 2006 et son siège principal est basé en Israël plus précisément dans la ville portuaire Tel Aviv. Depuis, elle a ouvert plusieurs bureaux à travers le monde et est disponible en diverses langues. Grâce à cette plateforme, toute personne peut créer facilement et gratuitement un site web professionnel de qualité. Alors, si vous souhaitez avoir de plus amples informations sur la marque, vous trouverez dans les lignes qui vont suivre, toutes les coordonnées pour contacter Wix France.
Si vous avez des questions concernant les différentes offres de la marque, ou encore si souhaitez avoir plus de renseignements, vous pourrez directement entrer en contact avec son service client par téléphone.
Les conseillers du service client sauront apporter des réponses convenables à toutes vos questions ou vous orienter selon votre besoin. Pour la France, la marque propose un service de rappel accessible ici. Les horaires de rappel sont du lundi au vendredi entre 9h et 18h.
Toutefois, si vous rencontrez des difficultés quelconques à les joindre par téléphone, dans ce cas, sachez qu’il vous est possible de contacter le 118 500. Nos conseillers seront à votre disposition pour faciliter votre mise en relation avec l’enseigne. Ils pourront également selon votre souhait vous transmettre les coordonnées de celle-ci par SMS. Cependant, il existe aussi d’autres moyens de les joindre.
Si pour vous, le mail est le moyen privilégié pour contacter le service client de Wix, alors sachez qu’ils n’ont malheureusement pas d’adresse mail directe pour les joindre. Toutefois, vous pouvez vous servir de votre compte (si vous en avez déjà un) pour leur soumettre toutes vos questions. Pour ce faire, rendez-vous sur le site à travers ce lien. Ensuite, cliquez sur l’onglet « Contactez-nous maintenant ». Renseignez votre mail et votre mot de passe. Si vous n’avez pas de compte, vous devez cliquer sur « s’inscrire. »
Au cas où vous préférez le courrier pour envoyer vos demandes ou questions, il sera difficile pour vous de passer par ce canal pour contacter Wix. Le siège social étant localisé en Californie. Si vous souhaitez vraiment utiliser ce moyen de contact, l'adresse de Wix est la suivante :
500 Terry A François Blvd
San Francisco, CA 94158
Conseil 118500 : En cas de demande importante, nos conseillers sont disponibles 24h/24 et 7j/7. Ils pourront vous répondre rapidement en français.
La marque dispose d’un centre d’assistance qui vous aide à trouver des réponses précises à vos questions. Il regroupe une foire aux questions organisée par catégorie. Ainsi, il sera nécessaire de connaître précisément votre besoin afin de trouver la catégorie qui vous correspond. Cette page est accessible ici. Par exemple, si vous souhaitez savoir comment commencer la création de votre site, vous y trouverez toutes les informations nécessaires.
En plus des possibilités énumérées ci-dessus pour joindre la société, vous pouvez également vous référer à ses réseaux sociaux pour contacter Wix France. En effet, l'entreprise est présente sur Twitter et Facebook. Donc, par le biais de la messagerie de ces réseaux, vous avez la possibilité de leur soumettre toutes vos questions. Ils vous répondront relativement rapidement.
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Est-il possible de développer une version mobile complètement différente de la version desktop? Merci de votre réponse. Michel
3 août 2020 à 22:18