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Ce site est un service privé d'information distinct des marques et services non-affilié à celles-ci. Le 118500 est un service de renseignement téléphonique.

Xbox support

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Nos conseillers sont disponibles 24h/24 et 7j/7.

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La xbox est la principale console de jeux conçue par le géant de l’électronique Microsoft. Beaucoup d'utilisateur sollicitent de l’aide et se demandent comment entrer en contact avec le service client microsoft. Il faut dire que les questions ne manquent pas quant à l’utilisation de la console de jeux de Microsoft et tous souhaitent avoir les bonnes réponses qui s’imposent. Ces questions concernent le plus souvent la console xbox, les soucis de connexions internet, ainsi que les problèmes techniques qui y sont liés. En réalité, il existe de nombreux dispositifs mis en place pour contacter xbox support. Ainsi, pour vous aider, découvrez comment joindre de manière rapide le service client xbox. Sachez qu'en composant le 118500, nos conseillers peuvent vous fournir le numéro du servie que vous souhaitez et vous mettre en relation avec. Sur demande, vous pouvez également recevoir par SMS les coordonnées du service client. 

Découvrez la Xbox, console de chez Microsoft.

Dans l’univers des jeux vidéo, Xbox occupe une place importante et fait forte sensation. En effet, il s’agit de l’une des consoles de jeux les plus utilisées dans le monde, et ce, depuis de nombreuses années. Lancée par la société Microsoft, la xbox représente une console haut de gamme de salon très populaire de nos jours à travers le monde entier. La Xbox a connue plusieurs générations de modèles avec notamment la Xbox 360 et la Xbox One. La Xbox est apparue pour la première fois en 2001, elle a été lancée dans le but de faire renforcer la lignée de console Microsoft avec de nouvelles versions: la Xbox 360 en 2005 et la Xbox One en novembre 2013. Ces deux versions fonctionnent toutes avec le service de jeu en ligne Xbox Live qui permet d’associer les consoles à Internet. Fort de son succès et de ses nombreux utilisateurs, la demande auprès du service client Microsoft est de plus en plus forte. Que ce soit pour des soucis de connexion au Xbox Live, des soucis liés à votre compte ou encore pour des problèmes techniques, vous trouverez ci-dessous tous les moyens pour joindre rapidement le sav microsoft

Comment contacter le service client Microsoft ?

Numéro service client Xbox

Lorsque vous avez des problèmes liés à l’utilisation de votre console de jeu vidéo xbox ou que vous souhaitez simplement avoir des informations, il est possible d’appeler par téléphone le service client xbox. Pour cela, 2 options qui s’offrent à vous.

  • Numéro microsoft gratuit: Vous pouvez composer le 0 800 91 52 74 (gratuit hors coût d'un appel local) pour tous soucis techniques liés à la console. Vous serez directement mis en relation avec le support technique xbox.
  • Microsoft Numéro: En cas de soucis avec votre console, vous pouvez à tout moment contacter le SAV Xbox en composant le 01 55 69 80 61 (Prix d’un appel local). La prise en charge de vos demandes sera immédiatement effectuée par les techniciens au bout du fil.

Le service après-vente xbox est disponible de 9h à 22h du lundi au vendredi, de 9h à 20h le samedi et de 9h à 17h le dimanche. Les malentendants pourront appeler le service client xbox one au 0 800 91 54 10, mais il faudra qu’ils soient dotés d’un appareil de type TTY.

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Contacter Microsoft France en ligne

Pour contacter le service client xbox, il est également possible d’utiliser le support client xbox disponible en ligne. Ainsi, quel que soit le type de problème dont vous êtes confronté, notamment sur la gamme de consoles Xbox One ou Xbox 360, vous trouverez la prise en charge qui s’impose sur le support xbox en ligne. Vous pouvez être confronté à un problème de connexion, de compte xbox Live, de facturation ou vous avez simplement besoin d’une assistance technique  Pour cela, il suffit juste d’aller au niveau de la page de support xbox afin de choisir la console ou le service à travers lequel vous sollicitez une assistance.

Une fois la catégorie du problème sélectionnée, il vous faudra préciser l’origine du soucis que vous rencontrez.  Par contre, si votre problème n’est pas listé parmi les thèmes définis, il vous suffira de cliquer sur l’onglet « Autre » dans la catégorie que vous voudrez. Parmi les assistances proposées sur le support xbox on peut citer : assistance sur des codes et messages d’erreur qui sont affichés sur xbox, sur la réparation et l’entretien de matériel, sur les garanties et manuels xbox, pour l’utilisation optimale du matériel xbox ou encore pour le paramétrage de votre console.

Xbox Service Client : Réseaux sociaux

  • Twitter: Le service client xbox est également disponible et accessible sur les différents médias sociaux afin de vous apporter un choix alternatif à l’utilisation de numéro téléphone xbox. Ainsi, sur Twitter, vous pouvez joindre le service clientèle et faire part de votre problème directement par chat  grâce à la messagerie privée. Un conseiller vous assistera une fois votre message reçu. 
  • Facebook: Le support xbox possède également une page Facebook, mais il y est impossible de bénéficier d’un support, car celle-ci ne constitue qu’un chatbot qui réoriente automatiquement vers le support du site web xbox officiel.

Pour plus d’infos de contact

Vous pouvez être mis directement en contact avec le service client xbox en appelant le 118500. Des informations pertinentes de contact pourront alors vous être envoyées par SMS pour un gain de temps optimal dans vos démarches.


Catégories : Multimedia et Jeux


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Commentaires (45)

  • Je ne comprend pas pourquoi quand je veut me connecter à mon compte ça m’affiche entrer à nouveau votre mot de passe donc je rentre mon mot de passe actuel et on me dit « Veuillez réessayer ultérieurement Une erreur est survenue et nous n’av pas pu continuer.(0x80a4001a)

    Sassi

    1 novembre 2018 12:37

    Bonjour jai un probleme avec battlefield 1 jai acheter EA acces expre et je ne peu pas jouer en ligne sur le jeu sa me marque acces refuser

    Raphael mascret

    15 octobre 2017 08:57

    Bonjour je ne me souviens pu de mes identifiant et mot de passe EA pour lappli FIFA18 compagnion comment puis je faire ?

    Maxime. P

    30 septembre 2017 13:08

    Bonjour je vous contacte car j'ai refait un abonement xbox live et je peu pu jouer en live ?

    fabien

    30 septembre 2017 06:40

    Bonjour , J’ai télécharger et payé le jeu FIFA 18 sur le store , je n’etais pas très chaud car on ne peut pas revendre le jeu et pourtant on le paye aussi chère qu’en magasin mais bon sa c’est une chose Mais le pire c’est aujourd’hui les magasins vende FIFA 18 en avance et peuve y jouer , alors que nous on est comme des cons avec notre téléchargement bloqué jusqu’au jour de la sortie . Je me fais donc avoir deux pour mon premier téléchargement , je vais pas retelecharher de si tôt Patrick

    Patrick

    28 septembre 2017 13:33

    J'ai un problème Quand je veut échanger un code sur le marché Xbox one Sa me dit "rechercher une mise à jour ou desinstaller l'application

    Noa

    23 septembre 2017 11:12

    Bonjour, j'ai un problème depuis quelques jours, je n'arrive plus à accéder à mes jeux en ligne alors que j'ai remis 1 an d'abonnement il y a un peine 1 mois, j'aimerai que vous résoudriez ce problème, car payer pour du live alors qu'on ne peux même pas y jouer..

    Rogé

    19 septembre 2017 14:53

    Bonjour j ai un soucis avec mon compte mon gamertag à disparu et attribué Avec un autre nom mais sur mon adresse mail du coup plus d historique et d abonnement Xbox live Merci d avance

    Soares

    14 septembre 2017 18:28

    Bonjour j'ai une xbox one je n'arrive pas à jouer si je ne suis pas connecté comment ça se fait

    Monteil

    13 septembre 2017 13:09

    Bonjour jai un soucis avec mon abonnement jai un montan impayée d'un mois j'essaye de le payer puisque que jai changer de carte bleu donc jai rentrer les nouvelle coordonnées et quand je veut payer je ne peut pas parce qu'il me dise qu'il vont traiter et sa met en attente donc j'aimerai savoir comment faire parce que la je ne sais pas comment faire

    Damien

    13 septembre 2017 11:07


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