Xbox support

La xbox est la principale console de jeux conçue par le géant de l’électronique Microsoft. Beaucoup d'utilisateur sollicitent de l’aide et se demandent comment entrer en contact avec le service client microsoft. Il faut dire que les questions ne manquent pas quant à l’utilisation de la console de jeux de Microsoft et tous souhaitent avoir les bonnes réponses qui s’imposent. Ces questions concernent le plus souvent la console xbox, les soucis de connexions internet, ainsi que les problèmes techniques qui y sont liés. En réalité, il existe de nombreux dispositifs mis en place pour contacter xbox support. Ainsi, pour vous aider, découvrez comment joindre de manière rapide le service client xbox. Sachez qu'en composant le 118500, nos conseillers peuvent vous fournir le numéro du servie que vous souhaitez et vous mettre en relation avec. Sur demande, vous pouvez également recevoir par SMS les coordonnées du service client. 

Découvrez la Xbox, console de chez Microsoft.

Dans l’univers des jeux vidéo, Xbox occupe une place importante et fait forte sensation. En effet, il s’agit de l’une des consoles de jeux les plus utilisées dans le monde, et ce, depuis de nombreuses années. Lancée par la société Microsoft, la xbox représente une console haut de gamme de salon très populaire de nos jours à travers le monde entier. La Xbox a connue plusieurs générations de modèles avec notamment la Xbox 360 et la Xbox One. La Xbox est apparue pour la première fois en 2001, elle a été lancée dans le but de faire renforcer la lignée de console Microsoft avec de nouvelles versions: la Xbox 360 en 2005 et la Xbox One en novembre 2013. Ces deux versions fonctionnent toutes avec le service de jeu en ligne Xbox Live qui permet d’associer les consoles à Internet. Fort de son succès et de ses nombreux utilisateurs, la demande auprès du service client Microsoft est de plus en plus forte. Que ce soit pour des soucis de connexion au Xbox Live, des soucis liés à votre compte ou encore pour des problèmes techniques, vous trouverez ci-dessous tous les moyens pour joindre rapidement le sav microsoft. 

Comment contacter le service client Microsoft ?

Numéro service client Xbox

Lorsque vous avez des problèmes liés à l’utilisation de votre console de jeu vidéo xbox ou que vous souhaitez simplement avoir des informations, il est possible d’appeler par téléphone le service client xbox. Pour cela, 2 options qui s’offrent à vous.

• Numéro microsoft gratuit: Vous pouvez composer le 0 800 91 52 74 (gratuit hors coût d'un appel local) pour tous soucis techniques liés à la console. Vous serez directement mis en relation avec le support technique xbox.
• Microsoft Numéro: En cas de soucis avec votre console, vous pouvez à tout moment contacter le SAV Xbox en composant le 01 55 69 80 61 (Prix d’un appel local). La prise en charge de vos demandes sera immédiatement effectuée par les techniciens au bout du fil.

Le service après-vente xbox est disponible de 9h à 22h du lundi au vendredi, de 9h à 20h le samedi et de 9h à 17h le dimanche. Les malentendants pourront appeler le service client xbox one au 0 800 91 54 10, mais il faudra qu’ils soient dotés d’un appareil de type TTY.

Contacter Microsoft France en ligne

Pour contacter le service client xbox, il est également possible d’utiliser le support client xbox disponible en ligne. Ainsi, quel que soit le type de problème dont vous êtes confronté, notamment sur la gamme de consoles Xbox One ou Xbox 360, vous trouverez la prise en charge qui s’impose sur le support xbox en ligne. Vous pouvez être confronté à un problème de connexion, de compte xbox Live, de facturation ou vous avez simplement besoin d’une assistance technique … Pour cela, il suffit juste d’aller au niveau de la page de support xbox afin de choisir la console ou le service à travers lequel vous sollicitez une assistance.

Une fois la catégorie du problème sélectionnée, il vous faudra préciser l’origine du soucis que vous rencontrez.  Par contre, si votre problème n’est pas listé parmi les thèmes définis, il vous suffira de cliquer sur l’onglet « Autre » dans la catégorie que vous voudrez. Parmi les assistances proposées sur le support xbox on peut citer : assistance sur des codes et messages d’erreur qui sont affichés sur xbox, sur la réparation et l’entretien de matériel, sur les garanties et manuels xbox, pour l’utilisation optimale du matériel xbox ou encore pour le paramétrage de votre console.

Xbox Service Client : Réseaux sociaux

• Twitter: Le service client xbox est également disponible et accessible sur les différents médias sociaux afin de vous apporter un choix alternatif à l’utilisation de numéro téléphone xbox. Ainsi, sur Twitter, vous pouvez joindre le service clientèle et faire part de votre problème directement par chat  grâce à la messagerie privée. Un conseiller vous assistera une fois votre message reçu. 
• Facebook: Le support xbox possède également une page Facebook, mais il y est impossible de bénéficier d’un support, car celle-ci ne constitue qu’un chatbot qui réoriente automatiquement vers le support du site web xbox officiel.

Pour plus d’infos de contact

Vous pouvez être mis directement en contact avec le service client xbox en appelant le 118500. Des informations pertinentes de contact pourront alors vous être envoyées par SMS pour un gain de temps optimal dans vos démarches.