Yelloh Village Service Client

Yelloh Village est une franchise de campings créée en 2000 et possédant aujourd'hui plus de 80 campings villages en France, Espagne et au Portugal. Avec plus de 21 000 hébergements, Yelloh Village décline son offre en deux segments à savoir les vacances dynamiques avec activité intitulé Yelloh Village Club et une autre appelé Yelloh Village Authentic qui vise une clientèle à la recherche de repos. Chaque saison, c'est des milliers de touristes venus du monde entier qui réservent leur vacance en passant par Yelloh Village. C'est pour cette raison, qu'il arrive parfois que la demande auprès du service client Yelloh village soit importante. Pour pouvoir joindre le service client, plusieurs solutions s'offrent à vous : par téléphone, par mail ou encore par courrier. Quelque soit votre demande, sachez que vous pouvez à tout moment appeler nos conseillers du 118500 afin d'obtenir les coordonnées que vous recherchez. Sur demande, vous pouvez également recevoir gratuitement le numéro Yelloh village par SMS.

Comment contacter le service client Yelloh Village ?

Vous venez d'effectuer une réservation pour un camping cet été mais vous avez un soucis lors du paiement ? Vous venez d'arriver à votre emplacement mais celui-ci ne correspond pas à ce que vous aviez réservé ? Quelque soit votre réclamation, sachez que Yelloh Village met à la disposition de sa clientèle plusieurs moyens pour les contacter. Que ce soit par écrit ou par téléphone vous pouvez ainsi joindre un conseiller comme bon vous semble. 

Téléphone Yelloh Village

Numéro de téléphone Yelloh Village : Comme évoqué précedemment, vous pouvez appeler Yelloh Village par le biais de sa ligne téléphonique. Pour cela, il vous suffit de composer le 0466736315. Ce numéro est gratuit et vous permet d'être mis en relation avec un conseiller. Il pourra vous orienter vers le service de votre choix en fonction de la problématique rencontrée.

Call Center Yelloh Village : En composant le 0466739739, vous pouvez obtenir des informations sur les destinations possibles, avoir une idée des tarifs ou encore faire une réservation en ligne. Ce numéro n'est pas la ligne directe du sav Yelloh Village mais bien un numéro commercial vous permettant de se renseigner sur les villages.

 Conseil 118500 : Ces deux numéros sont des lignes directes vous permettant de joindre un conseiller en fonction de votre besoin. Toutefois, sachez que vous avez également la possibilité d'appeler directement le camping dans lequel vous avez reservé. Vous pouvez trouver le numéro de téléphone de votre camping sur le récapitulatif de votre réservation ou en appellant le 118500.

Yelloh Village contact par mail

A défaut d'appeler le service client Yelloh Village par téléphone, vous pouvez également envoyer un email à l'adresse suivante : customerservice@yellohvillage.com. Pour toutes réclamations suite à une réservation, n'oubliez pas de fournir le plus d'informations possible afin de faciliter le traitement de votre demande (nom, prénom, date de réservation, numéro de réservation). Si votre demande concerne la gestion de votre compte et vos données personnelles, vous devez alors envoyer un email à cette adresse : dpo@yellohvillage.com. 

FAQ Yelloh Village

Avant de joindre le service client Yelloh Village par téléphone ou par email, vous pouvez consulter la foire aux questions disponible sur le site officiel du groupe. Vous pourrez y retrouver les réponses aux questions les plus récurrentes qui sont posées au support. On y retrouve par exemple: Comment réserver ? Comment payer une réservation ? Comment annuler ou modifier une réservation ? 

Yelloh Village sur les réseaux sociaux

En plus du mail, du téléphone et de la FAQ, vous pouvez également contacter le support Yelloh Village par le biais des réseaux sociaux. Que ce soit sur Twitter ou sur Facebook, Yelloh Village dispose de pages officielles vous permettant de les joindre en passant par la messagerie privée. Le délai de réponse est généralement très rapide et vous permet d'avoir un retour instantanément. 

Adresse postale Yelloh Village

Si vous voulez vous adresser au service client par écrit et garder une trace de vos échanges, vous devez impérativement joindre le service réclamation Yelloh Village en envoyant un courier avec accusé de réception à l'adresse suivante: 

Yelloh! Village
Service clientèle
BP 68 
30220 Aigues-Mortes