Fondée en 1933 par Madeleine et Fernand Haurit, la marque Zolux est spécialisée dans la vente de produits alimentaires pour animaux de compagnie principalement. Elle met à la disposition de ses clients des conseillers afin de les aider dans le choix de leurs différents produits.
Il est possible pour vous d’obtenir des réponses à toutes les différentes préoccupations en vous rapprochant du service client de Zolux. Ainsi, dans cet article, vous retrouverez l’ensemble des moyens de contact à votre disposition en vue de joindre le service client de Zolux.
SAV Zolux numéro de téléphone: Vous pouvez contacter le service client de Zolux par téléphone en composant le :
Les conseillers du service client de chez Zolux pourront vous accueillir sur la plateforme téléphonique afin de traiter votre demande et la résoudre dans les délais les plus appréciables.
Pour faire part de vos préoccupations au service client de Zolux par voie électronique, vous pouvez utiliser le formulaire de contact que la marque met à votre disposition ici.
Le service client de Zolux reçoit vos différents avis, critiques et suggestions par courrier. Pour ce faire, veuillez rédiger votre lettre et acheminez-la à cette adresses postale :
Zolux
141 Cours Paul Doumer
7100 Saintes
FRANCE
La foire aux questions que Zolux a conçue est la plateforme où sont mises ensemble les questions que les clients posent régulièrement à son service client ainsi que les réponses proposées. Vous pouvez y accéder en visitant cette page. Les différentes questions/réponses classées par thématiques pourront certainement vous donner une idée de réponses en ce qui concerne vos préoccupations. Mais, il se peut qu’après avoir visité cette plateforme vous ayez toujours des questions qui soient encore sans réponses. Si tel est le cas, nous vous invitons à vous rapprocher du service client de Zolux grâce aux moyens de contact que nous vous avons présentés dans les paragraphes précédents. Les conseillers clients pourront vous communiqueront davantage d’informations.
Si vous souhaitez être tenu au courant des nouveautés de la marque ainsi que de ses bons plans, vous devez lors vous inscrire à la Newsletter. Pour ce faire, veuillez-vous rendre sur zolux.com. Une fois sur la page d’accueil, vous retrouverez en bas et à droite de celle-ci une zone de texte dans laquelle vous devez inscrire votre adresse mail. Après avoir validé votre inscription, vous commencerez à recevoir les lettres d’information de la part de Zolux. Il convient de souligner que vous pouvez à tout moment vous désinscrire de cet abonnement à la Newsletter. Au cas où vous souhaitez le faire, vous pouvez entrer en contact avec le service client de Zolux pour plus de précisions à ce sujet.
La tribu Zolux, c’est l’ensemble des propriétaires d’animaux de compagnie qui choisissent de tester un certain nombre de produits de la marque afin de leur faire part de leurs avis. Tout ceci contribue à l’amélioration continuelle des produits proposés à la clientèle. Pour rejoindre cette communauté, il faut faire une demande en renseignant le formulaire de demande disponible à cette adresse. Pour plus d’informations concernant cette communauté, n’hésitez pas à vous rapprocher du service client de Zolux.
Pour des achats de produits ou pour rencontrer un conseiller de Zolux, vous pouvez vous rendre dans l’un des magasins de la marque. Pour en retrouver non loin de chez vous, vous pouvez vous rendre sur le site de Zolux.com. Vous avez dans la barre de menu l’option "Où trouver Zolux ?" située en haut et à droite de celle-ci, cliquez dessus. Vous accédez à la page de recherche où vous disposez également de plusieurs filtres pour vous permettre d’affiner vos résultats. En cas de difficultés, vous pouvez entrer en contact avec le service client de Zolux pour obtenir de l’aide.
Vous pouvez rejoindre les nombreux followers de Zolux sur les réseaux sociaux afin de suivre les actualités et échanger avec les conseillers clients de la marque. En effet, elle est présente sur Facebook, YouTube et Instagram. Vous avez la possibilité d’utiliser la messagerie privée de Facebook afin de laisser vos impressions, critiques, avis et suggestions sur les services et produits de la marque. Ceux-ci vous feront un retour aussi vite que possible.
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