Fondée par Alfred Bauer, Bauer Media est l'entreprise à la base de l'édition de titres tels que Closer et Maxi. Cette structure, conçue en 1875, est également l’éditrice du site Abobauer. Depuis sa création, l'entreprise de presse a publié et vendu de nombreuses parutions à travers le monde. Il s'agit en effet de plus de 600 magazines publiés dans près de 17 pays. Cette grande capacité de production lui a valu de réaliser en 2021 un chiffre d'affaires de près de 2 milliards d'Euros. C'est d'ailleurs grâce à ce résultat record qu'elle a rejoint le panthéon des plus grands groupes médiatiques d'Europe.
Tout comme les compagnies Wanapix et Smartbear, Abobauer est dotée d'un service client. Vous êtes un abonné Bauer Media ? Vous souhaitez prendre des renseignements auprès du service client de la société ? Retrouvez dans cet article plusieurs moyens de contact du service client Abobauer.
Vous êtes un client de la marque Abobauer et vous souhaitez commander un lot des dernières parutions du magazine Bauer Media ? Contactez le service client de l'entreprise du lundi au vendredi de 09 h 00 à 18 h 00 au numéro de téléphone suivant :
Pour passer la commande d'un accessoire de cuisine sur le site d'Abobauer, il vous suffira de passer un coup de fil au numéro ci-dessous :
Que vous soyez un client de la marque ou un partenaire, vous pouvez la contacter en cas de problème technique ou pour vos demandes de documentations. Si vous souhaitez par exemple recevoir une facture suite à la réception de votre commande, utilisez le numéro de fax suivant :
À l'expiration de votre contrat d'abonnement Bauer Media, vous avez la possibilité de le renouveler comme bon vous semble. Pour cela, n'hésitez pas à contacter le service client de l'entreprise par mail en utilisant l'adresse électronique mentionnée ci-dessous :
À défaut de joindre le service client Abobauer par un mail classique, vous pouvez le faire via un formulaire de contact. Ce formulaire est accessible en cliquant ici.
Si vous constatez que l’un des équipements commandés sur le site Abobauer est défaillant, exercez votre droit de retour en le renvoyant à l’adresse ci-dessous :
Bauer Media France
60643
Chantilly Cedex
Sur son site Internet abobauer.com, l'entreprise de presse a prévu un service de chat écrit. Ce service est directement accessible à partir d'une petite fenêtre situé en bas à droite de la page d'accueil. Vous pourrez notamment utiliser ce chat pour poser toutes vos questions à un assistant virtuel qui vous fournira les réponses dont vous avez besoin.
En tant que client de la marque Bauer Media, vous avez droit à un espace personnel sur le site de l'entreprise. Pour y accéder, vous devez fournir à l'entreprise votre nom, votre prénom, votre adresse mail ainsi que d'autres informations complémentaires. Si vous désirez ouvrir votre espace personnel sur le site abobauer.com, rendez-vous sur la page d'accueil dudit site et cliquez sur l'onglet "espace client" situé en haut à droite de l'écran.
Vous êtes un client du groupe Bauer media et vous ne souhaitez rien rater de l’actualité de la société de presse ? N’hésitez pas à vous abonner aux réseaux sociaux de l’entreprise. En effet, Abobauer est présente sur des médias comme Facebook, Twitter et Instagram. Votre abonnement vous permettra entre autre de prendre contact avec le service client de l'entreprise par messagerie privée en cas de besoin.
Si vous vous posez des questions au sujet des produits et services vendus par le groupe Bauer Media, sachez que la marque a prévu sur son site une rubrique FAQ. Cette Foire Aux Questions regroupe les questions fréquentes des clients de la marque. Pour profiter des avantages de cette rubrique, cliquez sur ce lien.
La newsletter ou lettre d’information Bauer media est un service accessible à tous les clients de l’entreprise de presse. Si vous souhaitez suivre les dernières sorties de la société, abonnez-vous à ce service en renseignant votre adresse mail dans le champ dédié situé en fin de page d'accueil.
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