Service client Wanapix

Wanapix est une entreprise qui réalise des prestations de services. La société propose, depuis sa création en 1984, des services et des travaux dans le secteur de la photographie et de l’impression. Wanapix est une référence en matière de produits et cadeaux personnalisés. Dans le catalogue de Wanapix, vous pourrez découvrir un large éventail de produits comme des plaques funéraires, des serviettes, des coques de téléphone, des tee-shirts, des porte-clés. L’entreprise réalise ainsi des prestations pour les impressions et personnalisation de vos articles et cadeaux pour rendre vos évènements uniques. Wanapix a obtenu plusieurs prix de la part de différents organismes publics et des entreprises dans les domaines comme l’innovation, la technologie et la qualité. Les derniers en date sont le prix à l’exportation et le prix CEPYME.

Comme Wanapix, vous avez la possibilité de soumettre vos préoccupations aux services clients des entreprises comme Manfrotto ou encore Cewe. En ce qui concerne Wanapix, si vous avez besoin d'une assistance du service après-vente ou pour avoir des informations sur les services proposés, vous trouverez les moyens de le faire dans les prochaines lignes.

Wanapix contact par téléphone

Vous ne pouvez pas contacter Wanapix par téléphone. En effet, l'entreprise ne communique pas sur un numéro de téléphone qui vous permet de joindre ses équipes. Néanmoins, elle dispose d'autres moyens de contact que vous trouverez dans les lignes qui vont se succéder.

Wanapix contact par mail

Si vous ne parvenez pas à passer votre commande via le site Internet de Wanarix, vous pouvez demander de l’assistance auprès des équipes de Wanarix. Veuillez pour ce faire, envoyer votre mail à l’adresse ci-dessous :

• aide@wanapix.fr

Pour des réclamations sur une commande de mugs présentant des défauts de fabrication, le formulaire est également un moyen efficace. Si vous êtes une entreprise et que vous désirez passer une grosse commande de gadgets à graver pour offrir à vos agents, vous pouvez bénéficier des réductions sur votre commande. Vous devez, dans ce cas, contacter la société pour faire une demande à travers le formulaire de contact accessible ici.

Pour remplir le formulaire, sélectionnez l'objet de votre demande. En fonction du sujet choisi, une fiche est mise à votre disposition pour y renseigner des informations nécessaires. Après l'avoir soigneusement renseigné, vous recevrez une réponse de la part de la société dans 24 à 48 h qui suivent.

Wanapix contact par chat en ligne

Vous pouvez joindre directement les services de Wanapix par le canal du chat en ligne disponible sur son site Internet. Si vous avez des demandes ou requêtes à formuler, les conseillers sont à votre écoute. Pour avoir accès au chat en ligne, cliquez sur “Contact, chat et mail” dans le menu au-dessus de l’écran d’accueil. Sur la nouvelle interface qui se présente, cliquez dans le carré portant la mention ”Chat”.

Services supplémentaires Wanapix

Espace client Wanapix

Pour pouvoir effectuer des achats rapides et sauvegarder vos designs, vous disposez d’un espace personnel. Mais l’accès à cet espace vous est autorisé si vous ouvrez un compte. Pour faire votre souscription, vous devez cliquer sur ce lien. Remplissez le formulaire en mentionnant votre prénom, email et mot de passe. Il vous faudra cliquer sur “Créez un compte” pour terminer.

Wanapix contact via les réseaux sociaux

Wanapix est présente sur les réseaux sociaux. Vous pouvez suivre les actualités de la société en vous abonnant à ses comptes sur Instagram et Facebook. Vous pourrez également découvrir des designs pour vous inspirer et créer vos cadeaux personnalisés. Si vous rencontrez des difficultés avec votre commande ou pour des questions sur les produits de la marque, vous pouvez solliciter le service client de la marque en passant par les messageries privées. 

Centre d’aide Wanapix

Le centre d’aide Wanapix publie les préoccupations récurrentes des clients recensées par le service client. Si vous avez des questions sur les produits ou concernant votre commande, vous pouvez consulter la page du centre d’aide. Cliquez sur “Centre d’aide” à droite sur la page principale du site internet de Wanapix. Les questions et réponses sont classées par thèmes. Pour les découvrir, cliquez dans la zone relative à votre préoccupation.

Suivi de commande Wanapix

Vous avez la latitude de suivre une commande que vous avez effectuée sur le site Internet de Wanapix. Ainsi, vous serez au courant de la progression de votre commande. En cas de problème, vous pourrez saisir rapidement le service client de l'entreprise. Pour vous faire enregistrer, scrollez jusqu’au menu situé dans le pied de page. Ensuite, cliquez sur l’onglet ”Suivre ma commande”. Ajoutez maintenant votre email, ensuite votre numéro de commande, avant de cliquer sur “Envoyer”.

Blog Wanapix

Le blog Wanapix est constitué d'articles de deux catégories. Les sujets sur divers conseils et ceux portant sur l’été. À travers ses publications, le blog vous dévoile quelques idées-cadeaux pour faire plaisir à vos proches et des conseils pratiques pour des sorties à la plage avec votre bébé. Pour accéder au blog, veuillez cliquer sur l'onglet “Blog”, situé à droite, en bas de la page d'accueil du site internet.