Service client Abrideal

Abrideal est une société française dédiée à la confection et à la vente des protections de piscine. Cette société a été créée en 1979 par le couple Massieu. En 1995, Abrideal a rejoint la fédération des professionnels de la piscine abrégée FPP. L’entreprise propose à sa clientèle une large gamme d’abris de piscine pour sécuriser leur bassin. Il s’agit notamment de l'abri de piscine amovible, l'abri de piscine télescopique, les couvertures de piscine et bien d’autres. Aujourd’hui, la clientèle de Abrideal est estimée à plus de 40.000.

À l'instar de Abrideal, des entreprises comme Aqualux ou Magiline répondent à de nombreuses préoccupations. Pour ce qui est de Abrideal, si vous envisagez vous offrir ses services ou prendre des renseignements sur ses prestations, vous trouverez les moyens de contacter ses équipes dans les prochaines lignes.

Abrideal SAV par téléphone

Depuis janvier 2006, il existe une loi en France qui exige que les piscines soient sécurisées. De ce fait, les piscines collectives et individuelles concernées par cette réglementation, utilisent des équipements adaptés tels que les couvertures de piscine ou l'abri de piscine. Pour acheter un abri de piscine Mi-Hauts, vous pouvez contacter le service client de Abridéal pour passer votre commande. Le service client Abridéal est joignable au numéro suivant :

• +33 0 5 58 77 01 01 (Coût d’un appel local)

Si vous habitez hors de la France, notamment en Belgique, vous pouvez contacter le service client Abridéal via le contact téléphonique suivant :

• +32 0 495 50 42 99 (coût d'un appel international)

Le coût de l'appel varie généralement entre 0,15 €/min et 0,228 €/min selon votre opérateur que vous utilisez. Si vous souhaitez devenir un partenaire de l’entreprise, vous pouvez effectuer votre demande en composant ce numéro.

• 05 58 77 43 07 (coût d’un appel local)

Abrideal SAV par email

Si vous avez du mal à joindre le service client par téléphone pour votre demande de partenariat, vous pouvez envoyer un courriel à l’adresse e-mail suivante :

• pros@abrideal.com

Avez-vous besoin d’aide pour l’installation de votre abri de piscine ? Le service planning Abridéal est disponible pour répondre à toutes vos préoccupations concernant l’installation de vos équipements de protection piscine. Pour les contacter, vous pouvez remplir le formulaire de contact en ligne érigé à cet effet. Cette fiche est accessible sur le site internet de la marque. Pour y accéder, vous devez cliquer sur la rubrique de contact en bas de page. Une fois sur la nouvelle page, veuillez sélectionner « service planning ». Dans ce formulaire, vous devrez renseigner vos coordonnées personnelles (nom et prénom, contact, email). Ensuite, vous cochez le type de demande qui vous correspond avant de saisir votre requête.

Si votre abri de piscine est dysfonctionnel, vous pouvez remplir le formulaire de SAV en ligne pour une demande d’intervention d’urgence. Le formulaire de SAV Abrideal est disponible ici. Pour ce type de demande, il est exigé que vous indiquiez la date et les circonstances liées au sinistre.

Pour toute demande d’informations, de parrainage ou autres, des formulaires de contact sont mis à votre disposition. Sur le site internet de la marque, vous pourrez les renseigner afin de soumettre vos différentes préoccupations. Vous pourrez accéder à ces formulaires en cliquant sur l’onglet contact situé au bas de la page d’accueil 

Abrideal contact par courrier postal

Pour toutes vos réclamations, vous pouvez envoyer un courrier postal à Abridéal à cette adresse :

Adresse postale Abridéal
ZA du Tuquet
40150 Angresse

Informations supplémentaires

Espace client

Abridéal dispose d’un espace client réservé aux entreprises partenaires. Si vous êtes un partenaire et que vous n’avez toujours pas de compte, vous pouvez en créer. Pour ce faire, veuillez cliquer sur "espace pro" en haut de la page d'accueil. Ensuite, sélectionnez " Première connexion". Par la suite, saisissez votre adresse e-mail professionnelle ; vous recevrez la suite des instructions par email.

Réseaux sociaux 

Abridéal est disponible sur différents réseaux sociaux, notamment Facebook, Instagram, Pinterest et YouTube. Vous pouvez vous abonner aux comptes de l’entreprise pour profiter des dernières actualités. Si vous avez besoin de renseignement, vous pouvez directement échanger avec un conseiller client Abridéal via la messagerie privée.

Abridéal catalogue

Abridéal met à la disposition de ses clients, un catalogue de produits. Ces documents vous donnent des informations détaillées sur les différents modèles d’abris de piscine. Ce catalogue vous procure des conseils d’experts pour vous aider dans le choix de vos équipements. Pour obtenir ce catalogue, vous devez renseigner un formulaire de demande en ligne. Celui-ci est disponible dans la rubrique “catalogue gratuit” situé en haut de page. Vous pouvez recevoir le catalogue en format papier ou le télécharger en ligne. Alors n’oubliez pas de cocher votre choix en remplissant le formulaire.

Abridéal guide pratique

Le guide pratique Abridéal vous permet de découvrir des conseils et des astuces pour une meilleure utilisation des produits de la marque. Vous pourrez d’accéder à des articles qui vous montrent les critères à prendre en compte dans le choix de votre abri de piscine. En outre, ce guide vous donne des astuces pour l’entretien de vos équipements et autres. Par exemple, si vous constatez un problème sur la couverture de votre piscine, avant de contacter Abridéal SAV, vous pouvez effectuer des vérifications. Le guide pratique vous donne quelques conseils de réparation que vous pourrez effectuer vous-même. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter ce guide. Vous le trouverez dans le menu en haut à gauche de la page. Ensuite, vous devrez cliquer sur la rubrique ‘’Guide pratique ‘’ pour avoir accès aux différents éléments tels que :

• entretien de piscine ;
• sécurité ;
• abris de piscine ;
• univers de piscine.

Trouver un conseiller client

Les conseillers techniques de Abrivéal sont présents un peu partout en France. Ceux-ci sont disposés à vous accompagner et vous conseiller dans la réalisation de vos projets d’installation d’abri de piscine. Si vous envisagez de faire installer une couverture de piscine, vous pouvez solliciter les services d’un représentant Abridéal dans votre localité. Pour trouver le conseiller technique de votre zone, rendez-vous sur la page d’accueil du site internet et cliquez sur le Menu en haut à droite. Ensuite, vous devez sélectionner « trouver un conseiller » Sur la nouvelle page, choisissez l’intitulé de votre ville. Vous découvrirez les coordonnées de ce dernier.