Service client Afi

Créée en 1923 dans la ville de Strasbourg, Afi Esca est une société qui propose des solutions d’assurance aux particuliers ainsi qu’aux entreprises. Son offre est composée de produits d’assurance, de prêt, de prévoyance et d’épargne. Afi Esca exerce la majorité de ses activités grâce à un réseau de partenaires qui s'étend sur toute la France et en dehors. Afi en chiffres, c'est plus de 250 collaborateurs en France, 351 993 assurés et environ 327 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2022.

À l'instar de compagnies comme Hemos Santé et Assurinco, Afi Esca est dotée d'un service client que vous pouvez contacter en cas de problème. Vous voulez obtenir un peu plus d'informations sur les services d’assurance d’Afi Esca ? Vous voulez faire une réclamation par rapport à une indemnité d'assurance non perçue ? Plusieurs coordonnées du service client Afi sont à votre disposition dans la suite de cet article.

Afi assistance par téléphone

Vous êtes un assuré Afi et vous souhaitez entrer en contact avec le service client de la compagnie pour vous renseigner sur la disponibilité d'une indemnité d'assurance ? Sachez alors que les agents de l'entreprise répondent à vos différentes questions au numéro de téléphone suivant :

• Afi esca contact service client : +33 (0)3 88 52 46 46 (appel non surtaxé)

Vous êtes un assuré ou un partenaire de l'entreprise et vous souhaiteriez lui faire parvenir certains documents administratif important ? Vous pouvez donc les envoyer par fax au numéro fax Afi suivant :

• Afi esca contact fax : 33 (0)3 88 52 46 47

Contacter Afi Esca service client via mail

Vous ne comprenez pas certaines clauses de votre police d'assurance et vous souhaiteriez être éclairés par des experts ? Vous êtes un adhérent et vous voudriez faire une suggestion à la compagnie en ce qui concerne sa politique d'indemnisation ? Vous pouvez faire part de toutes ces préoccupations en écrivant à l'adresse e-mail suivante :

• dpo@afi-esca.com

Vous êtes un particulier, une entreprise ou un journaliste et vous souhaitez accéder aux derniers communiqués de presse de l'entreprise ? L'entreprise vous invite alors à entrer en contact avec son attaché de presse par mail à partir de l'adresse électronique suivante :

• presse@afi-esca.com

Contact Afi Esca par courrier

Vous êtes une entreprise d'assurance et vous souhaitez collaborer avec Afi par rapport à la distribution de vos produits d'assurance ? Vous pouvez donc envoyer un courrier au siège social d'Afi à partir de l'adresse postale suivante :

Afi esca adresse postale
2, quai Kléber - CS 30441
67008 STRASBOURG Cedex

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux

Les réseaux sociaux représentent un moyen de recours pour ceux qui souhaitent entrer en contact avec les conseillers d’Afi Esca. En effet, vous pouvez, à partir des messageries internes de Facebook et Twitter, présenter vos différentes inquiétudes aux agents de la marque. Ceux-ci se feront un plaisir de vous apporter toute l'assistance nécessaire.

Foire aux questions Afi Esca

Vous avez dess questions sur la nature des contrats proposés par Afi ? Vous avez besoin de plus de renseignements sur les produits d’assurance qu’Afi-Esca propose aux entreprises ? Vous avez la possibilité d’obtenir les réponses à toutes ces questions en entrant en contact avec le service client Afi ou en consultant la foire aux questions de l'entreprise. Si vous optez pour la foire aux questions, vous pouvez accéder à l'interface en cliquant sur ce lien.

Trouver un délégué Afi-Esca

Pour les partenaires ou les coursiers qui souhaitent entrer en contact avec leur délégué, ils peuvent aisément le faire. En effet, la marque a mis sur pied une page qui renferme tous les moyens de contact de l’ensemble de ses délégués régionaux. Vous pouvez donc y recourir afin de retrouver le représentant qui officie dans votre circonscription. Pour ce faire, rendez-vous d'abord sur le site Internet de la compagnie, puis cliquez sur l'onglet « Partenaires et Courtiers » située à l’extrémité droite en haut de la page. Vous accédez à une autre page sur laquelle se trouvent plusieurs options : « Nos réseaux », « Nos Produits » et « Trouvez votre délégué régional Afi-Esca ».

Choisissez cette dernière option afin de lancer votre recherche. Sur la page de recherche, saisissez votre code postal puis les différents produits concernés et enfin, affichez les résultats. Si vous avez des problèmes dans l’utilisation de cette page, vous avez la possibilité de vous rapprocher du service client d’Afi-Esca pour recevoir de l'aide.