Service client Afires

Afires est une entreprise dont la principale activité est la fabrication de cheminées électriques. La marque est également connue pour son expertise en conception d'insertions de cheminées électriques et de bruleurs bio éthanol. Présente sur le marché mondial depuis de nombreuses années, Afires dispose de plusieurs quartiers généraux, notamment dans des pays comme la France ou encore le Luxembourg. Il est par ailleurs possible de retrouver des enseignes Afires dans certains États africains dont le Maroc.

À l'instar de marques comme Seguin et Stovax, Afires s'est doté d'un service client que vous pouvez joindre en cas de difficultés. Vous voulez avoir plus de détails sur l'un des produits de la firme ? Vous cherchez à contacter le service client Afires pour signaler un dysfonctionnement de votre cheminée ? Vous êtes à la bonne adresse. Dans cet article, nous vous fournirons tous les moyens de joindre l'entreprise et son service client.

Afires assistance par téléphone

Après l'installation de votre cheminée intelligente, si vous constatez une défaillance, signalez-la au service après-vente de l'enseigne. Pour ce faire, veuillez appeler le numéro de téléphone ci-après :

• Contact service client Afires France : 06 78 37 25 60 (Coût d’un appel local)

Vous voulez échanger votre brûleur bio éthanol contre une cheminée ? Sollicitez le service commercial de l'entreprise en composant le numéro de téléphone suivant : 

• Téléphone service commercial Afires : 09 70 44 43 63 (Coût d’un appel local)

Contact Afires par mail

Pour les commandes de pièces détachées Afires, vous pouvez solliciter le service design de l'entreprise par courriel à l'adresse électronique ci-dessous : 

• afiredesign@hotmail.com

Si vous voulez poser votre candidature pour un poste vacant au sein de la société Afires, faites une prise de contact avec l'entreprise par formulaire. Le formulaire adéquat est disponible en cliquant ici.

Réclamation Afires par courrier postal

Si vous avez besoin d'un devis d'installation avant l'entame des travaux pour la pose de votre cheminée, faites le savoir à l'entreprise. Pour ce faire, envoyez un courrier portant l'adresse suivante :

AFIRE SARL
76 Grand Rue, 
L 1660 Luxembourg, Luxembourg

Informations supplémentaires

Espace client

Pour les clients habituels de la marque Afires, il vous sera possible de profiter d'un espace client sur le site de la société. Pour vous connecter à cet espace, cliquez sur l'onglet "Login" placé en fin de la page d'accueil de la plateforme, puis suivez les différentes instructions.

Réseaux sociaux

Afires est une marque de cheminées dont les activités sont aussi relayées sur les réseaux sociaux. Pour rester au parfum des faits marquants de la vie de l'entreprise, il vous suffira donc de vous abonner à sa principale page sur les réseaux sociaux. Il s'agit de sa page Facebook dont le lien d'accession est disponible ci-dessous :

Foire Aux Questions

Accessible dans le ruban d'en-tête de la page principale du site de l'entreprise Afires, la Foire Aux Questions de l'enseigne est un support d'aide aux clients. Si vous faites partie des clients de la firme et que vous souhaitez trouver des réponses à vos questions au sujet de la marque, veuillez visiter cette FAQ. Pour accéder à la foire aux questions Afires, veuillez sélectionner l'onglet dénommé "FAQ" situé dans le menu principal du site web, puis choisissez le thème qui se rapproche de votre préoccupation.

Blog 

Vous êtes un nouveau client de la marque Afires et vous voulez avoir plus de détails sur les spécificités des cheminées qu'elle fabrique ? Faites donc un détour par le blog de la société. Dans ce blog, vous retrouverez plusieurs articles sur le sujet des cheminées électriques. Tout comme la FAQ, le lien du blog Afires est situé dans le menu principal du site web. 

Actualités

Si vous souhaitez avoir plus de nouvelles fraîches concernant l'univers des cheminées électriques, consultez la rubrique "Actualités" de la marque Afires. En le faisant, vous saurez tout de l'actualité de ce secteur d'activité dans le monde. Pour trouver la rubrique "Actualités" et accéder aux articles, rendez-vous dans l'en-tête du site de l'entreprise et optez pour la rubrique "blog-News" puis "Actualités".