Service client Agathe you

La marque Agathe You est la propriété de l'entreprise française CBA informatique libérale. Depuis sa création, il y a plus de 30 ans, l'enseigne commercialise des logiciels et des produits informatiques innovant pour le domaine de l'infirmerie libérale. C'est avec son produit phare CBA que l'éditeur de solutions innovantes s'est créé un portefeuille clientèle solide. À ce jour, Agathe you compte plus de 200 collaborateurs qui travaillent activement à la création et au lancement de logiciels toujours plus innovants pour les infirmiers libéraux.

À l'instar de compagnies comme Alcea et Harvest, Agathe you a mis en place un service client. Vous souhaitez contacter la société pour signaler un bug au niveau de votre logiciel ou pour demander une information ? Dans les lignes qui suivent, vous trouverez plusieurs moyens de contact qui pourraient vous servir.

Agathe you contact par téléphone 

Vous êtes un prospect de la marque Agathe You et vous souhaitez vous faire livrer le petit guide du remplacement de l'IDEL ? Sachez que vous pouvez en faire la demande en appelant la compagnie au numéro de téléphone suivant :

• Agathe you contact service client : 08 09 10 11 12 (Coût d'un appel local)

Agathe you SAV par mail

Vous êtes un client de la société Agathe You et vous estimez que vos données personnelles sont exploitées de manière frauduleuse par la compagnie ? Dans ce cas, n'hésitez pas à faire une réclamation par courriel à l'adresse suivante :

• dpo@cbainfo.fr

Vous êtes un infirmier et vous voulez prendre contact avec les agents de la société Agathe You afin de bénéficier de conseils pour l'utilisation du logiciel dans le cadre de votre activité ? Vous pouvez donc utiliser le formulaire de contact que l'entreprise vous propose sur son site web. Retrouvez le formulaire de contact Agathe you en cliquant ici.

Agathe you assistance par courrier postal

Pour chacune des offres commerciales de la société Agathe You, vous avez droit à un lecteur de carte Vitale. Si le lecteur que vous avez reçu est défaillant, n'hésitez pas à le retourner à l'adresse suivante :

15 Allée Camille
Claudel bâtiment A,
CS 60526, 84908 Avignon

Informations supplémentaires

Application mobile Agathe you

Pour faciliter l'accès à ses services, la marque Agathe You propose à ses clients une application mobile. Cette application est disponible sur App store et Google playstore. Elle a pour avantage de vous rapprocher des prestations de la société française, mais aussi de son service client.

Espace client Agathe you

Les clients et prospects de la société Agathe You ont la possibilité de se créer un compte sur le site de la marque. Si vous êtes intéressé par cet avantage, notez que vous pouvez finaliser la création de votre compte directement sur le site l'entreprise. Pour ce faire, cliquez sur l'onglet "Mon compte" situé en haut à l'extrême droite de la page d'accueil et suivez les différentes instructions.

Réseaux sociaux Agathe you

Facebook et Instagram sont les principales plateformes de réseaux sociaux sur lesquelles il est possible de suivre la marque Agathe You. Si vous êtes un client de la marque et que vous avez des suggestions à faire à l'entreprise, il vous suffira de vous exprimer à travers les messageries privées de la société sur les réseaux sociaux.

Foire Aux Questions Agathe you

Toutes les questions fréquentes des clients de la marque Agathe You sont répertoriées en un seul endroit. En effet, vous pourrez retrouver chacune d'elles dans la rubrique Foire Aux Questions accessible sur la page d'accueil du site web. Dans cette rubrique, vous trouverez aussi les réponses données par le service client de la compagnie à chacune de ces préoccupations récurrentes.

Newsletter Agathe you

Afin de fidéliser ses clients, la firme a mis en place un service de newsletter. En vous y abonnant, vous recevrez dans votre boîte e-mail des informations commerciales inédites et régulières de la part de l'entreprise. Si vous n'êtes pas encore abonné à la lettre d'information Agathe You, n'hésitez pas à visiter le site de l'entreprise. Vous retrouverez le champ d'inscription au service au bas de la page d'accueil.

Blog Agathe you

Si vous êtes intéressé par la carrière d'infirmière d'État libérale et que vous êtes à la recherche d'astuces et conseils, sachez que la marque Agathe You a prévu pour vous un blog sur son site Internet. Ce blog vous donnera accès à de nombreux articles sur diverses thématiques en rapport avec la profession d'IDEL. Pour consulter le blog de la marque Agathe You, cliquez sur la mention "blog" située en haut à droite de l'écran d'accueil.