Service client Agrial

Agrial est un groupe agricole français qui exerce ses activités depuis l’année 2000. Le groupe est issu de l'association de trois coopératives, à savoir Agralco, Coop Can et Orcal. Agrial est spécialisée dans la production agricole et dans l’industrie agroalimentaire. Concrètement, elle est non seulement composée de spécialiste en production maraîchère, mais elle est également détentrice de plusieurs unités de production agroalimentaire. La coopérative fournit donc au marché français et européen des produits laitiers, du cidre et des légumes frais. De plus, elle dispose de plusieurs unités de production agroalimentaire dans plus de 10 pays européens, en plus des régions françaises. Toutes ces activités permettent à Agrial de générer environ 7 milliards d’euros de chiffre d’affaires annuels au service de plus de 12 mille agriculteurs adhérents. La coopérative est présente en plus de 64 marques dans le quotidien des consommateurs.

Tout comme les associations Moocall et Savéol, Agrial est doté d'un service client que vous pouvez joindre en cas de difficultés. Si vous souhaitez obtenir une formation spécialisée ou avez un tout autre besoin, vous trouverez dans les lignes qui suivent des moyens de contacter Agrial.

Service client Agrial par téléphone

La société coopérative a doté son service client d’un standard téléphonique afin de lui permettre de répondre aux réclamations de ses clients. Ainsi, si vous avez par exemple été victime d'une intoxication suite à la consommation d'un produit issu de la production d'Agrial, vous pouvez faire une réclamation en appelant le numéro de téléphone suivant :

• Agrial contact service client : +33 2 31 45 43 43 (coût d’un appel local)

Service client Agrial par mail

La coopérative est aussi joignable à partir d'une adresse électronique en vue de répondre aux demandes d’informations du grand public. Si vous souhaitez connaître les conditions à remplir pour adhérer à la coopérative, vous pouvez envoyer un message à l'adresse électronique indiquée ci-dessous :

• contact@agrial.com

Par ailleurs, il est possible de contacter le groupe grâce à un formulaire de contact disponible sur son site Internet. En effet, si vous désirez soumettre les résultats de vos recherches à Agrial, vous pouvez remplir son formulaire de contact. Dans ce formulaire, il vous sera demandé d’entrer vos informations personnelles et celles relatives à votre entreprise. Aussi, vous devrez donner des détails à propos de la raison de votre requête. La société répond aux demandes faites par formulaire dans les meilleurs délais. Pour accéder au formulaire de contact d’Agrial, vous devez vous rendre à la fin de sa page d’accueil, puis vous devez cliquer sur l’option “Nous contacter” ou tout simplement cliquer sur ce lien.

Contacter Agrial par courrier postal

Le groupe coopératif est établi à son siège social depuis lequel il assure la gestion de ses activités. Par conséquent, si vous souhaitez transmettre à la coopérative des documents juridiques dans le cadre d'une collaboration, vous pouvez les envoyer à l’adresse postale ci-dessous :

Adresse postale Agrial
4 Rue des Roquemonts, CS 35051
14050 Caen CEDEX 4, France.

Informations supplémentaires

Espace adhérent Agrial

Dans l’optique de permettre à ses adhérents d'avoir une gestion plus facile de leurs activités, la coopérative a mis à leur service un espace spécialisé. En effet, dans cet espace adhérent, Agrial permet à ses membres d’enregistrer les informations à propos de chacune de leurs productions. Chaque exploitation donne droit à un portail personnalisé dans lequel les adhérents peuvent consulter toutes les données qui s’y rapportent. Il est donc possible de connaître les quantités produites et livrées, les revenus générés et même les taxes et retenues subies.

En outre, dans l’espace adhérent, la société effectue pour chaque production un comparatif de quantité, et même de qualité avec les précédentes. Cela vous permettra donc de savoir s’il y a nécessité de changement dans la méthode de production. En outre, dans l’espace adhérent d’Agrial, il est possible d’enregistrer les informations personnelles et celles relatives à votre entreprise. Pour profiter de tous ces avantages, vous devez créer un compte chez Agrial en cliquant sur ce lien.

Espace actualité Agrial

Agrial a regroupé les différentes actualités relatives au monde agricole dans un espace sur son site Internet. Cet espace comporte des articles qui traitent essentiellement des salons officiels et des réunions auxquelles la coopérative participent. Ainsi, si vous souhaitez connaître les dispositions prises lors des salons agricoles d’Agrial, vous pouvez visiter son espace actualité à partir de la rubrique "Nos actualités"située en fin de page d'accueil à droite de votre écran.