Service client Akor

Fondée en 1986, Akor est une compagnie française intervenant sur le marché de l'électronique grand public. Elle offre une large gamme de produits de haute technologie pour toutes sortes de passionnés. Des jeux et loisirs aux produits électroménagers, en passant par des appareils radio télécommandés, Akor vous propose des articles qui répondront sûrement à vos besoins. En 2010, la compagnie décide de se diversifier en ajoutant plusieurs segments à son activité. C'est ainsi qu'elle met sur pied des marques telles que FINECOOK, FINESHOT, FINETECH et FINESOUND pour les articles de cuisine, de photo et de son. De nos jours, l'entreprise est présente sur quasiment tous les segments de l'électronique avec à son actif plus de 90 ans d'expérience.

À l'instar de Akor, les sociétés comme Harman Kardon et Best Buy disposent d'un service client chargé de répondre à vos préoccupations. En ce qui concerne Akor, si vous voulez signaler des anomalies sur votre colis ou des erreurs sur votre facture, les prochaines de lignes de cet article vous donneront des moyens de joindre le support de l'entreprise.

Akor support par téléphone

Vos articles Akor comportent-ils des défauts de fabrication ou bien la livraison de votre colis met-elle du temps à vous parvenir ? En tant que client de l'entreprise, il vous est recommandé de prendre directement contact avec son service client si vous rencontrez un problème de ce genre. Notez que les conseillers client de Akor sont disponibles du lundi au vendredi de 09 h 30 à 17 h 30 à partir du numéro de téléphone suivant :

• 01 48 12 65 55 (appel non surtaxé)

Vous avez la possibilité de joindre le service commercial de Akor par téléphone, au cas où vous auriez une requête à lui transmettre. Vous souhaitez effectuer une commande importante ou demander un devis ? Pour ce faire, vous êtes prié de passer un appel au standard téléphonique de ce service aux horaires mentionnés dans les lignes précédentes. Le numéro de téléphone du service commercial de Akor est le suivant :

• 01 48 12 65 50 (appel non surtaxé)

Sav Akor par mail

Le service après-vente de Akor vous donne la possibilité de joindre ses équipes en utilisant la voie du mail, au cas où vous auriez un message particulier à lui transmettre. Vous voulez écrire à l'enseigne pour vous renseigner sur la disponibilité d'un article ? Vous pouvez envoyer une demande à l'adresse ci-dessous :

• hello@akor.fr

Vous pouvez vous servir du formulaire installé sur le site web de Akor pour écrire à l’entreprise. Ce formulaire vous permettra entre autres d'ouvrir un compte professionnel, de faire une demande de catalogue et d'écrire au service après-vente, en cas de problème avec un article. Si vous envisagez d'envoyer un message à partir de cet outil, cliquez sur ce lien.

Akor support par courrier postal

Vous êtes un agent de la presse et vous voulez mener des investigations sur la compagnie à l'effet de produire un article de presse ? Il vous est recommandé de réserver un rendez-vous à son siège en envoyant un courrier à l'adresse suivante :

Adresse postale Akor
1 Chemin du Chêne Rond
91570 Bièvres, France

Informations supplémentaires

Espace client Akor

Le site Internet de Akor fait office de boutique en ligne sur laquelle vous avez accès à des milliers d'articles électroniques. Vous pouvez y passer vos commandes, changer votre adresse de livraison, et même contacter le service client. Pour profiter de cette boutique en ligne, vous devez créer un compte client sur la plateforme en remplissant le formulaire de contact disponible sur ce lien.

Foire aux questions Akor

Lorsque vous rencontrez un problème technique avec un article de la marque ou concernant une livraison en cours, il n'est pas toujours nécessaire de joindre le service client pour solliciter une assistance. Vous pouvez aussi recourir à un outil tel que la foire aux questions, car elle regroupe les questions les plus récurrentes adressées au service après-vente. Vous pourrez d'ailleurs accéder à celle de Akor en cliquant sur ce lien.