Service client Altermove

Présente dans le secteur de la mobilité douce depuis plus d'une décennie, la marque Altermove est spécialisée dans la distribution d'engins électriques à deux roues. C'est par le biais de son site internet que cette entreprise propose à sa clientèle différents modèles de vélos, de trottinettes, de motos et des scooters électriques à des prix très attractifs. Vous pouvez également y retrouver des accessoires de toutes sortes pour la personnalisation de votre engin ou pour votre sécurité. C'est en tout près d'un million de modèles d'engins qu'Altermove propose dans son catalogue.

À l'instar de compagnies comme Mobygum et Beeper, Altermove s'est doté d'un service client. Vous avez égaré le manuel d'utilisation de votre vélo électrique et vous souhaitez en recevoir un nouveau ? Vous voulez vous renseigner sur la disponibilité d'un modèle d'engin électrique ? Découvrez dans cet article les différents supports de contact vous permettant de joindre la marque.

Altermove service client par téléphone

Vous voulez commander un engin à deux roues sur le site, mais vous souhaitez avoir de plus amples informations sur ses caractéristiques techniques afin de vous conforter dans votre choix ? Nous vous recommandons alors de prendre contact avec le service client de la marque en composant le numéro de téléphone suivant :

• Contact Altermove service client : 01 82 83 60 81 (Coût d'un appel local)

Altermore sav par mail

Vous êtes un utilisateur du site web d'Altermove et vous souhaitez vous désinscrire de son service de newsletter ? Pour y parvenir, vous pouvez envoyer un mail à l'adresse e-mail mentionnée ci-dessous :

• contact@altermove.com

Si vous ne parvenez pas à obtenir de réponse rapide en contactant l'entreprise via l'adresse e-mail citée ci-dessous, sachez qu'une autre possibilité s'offre à vous. Vous pouvez par exemple vous servir du formulaire de contact Altermove en cliquant ici.

Altermove assistance par courrier postal

Si vous êtes à la recherche d'un magasin de l'enseigne Altermove pour effectuer un achat, faites un tour à l'adresse suivante :

Altermove Ecyclum
3 rue du Louvre
75001 Paris, France

Informations supplémentaires

Espace client Altermove

L'espace client Altermove est une interface privée mise à la disposition de tous les clients de la marque. Que vous soyez un client habituel ou un nouveau client de l'entreprise, vous pourrez vous créer un espace utilisateur à partir duquel vous pourrez aisément passer vos commandes et faire le suivi de vos livraisons. Pour y parvenir, il vous suffira de vous rendre sur la page d'accueil dudit site. Une fois connecté, cliquez sur l'onglet "Mon compte" situé en haut à droite de l'écran, puis suivez les différentes instructions.

Réseaux sociaux Altermove

Présente sur Facebook et Instagram, l'entreprise Altermove met un point d'honneur à créer une certaine proximité avec sa clientèle. En effet, depuis ses réseaux sociaux, la plateforme diffuse des publications au sujet de ses activités et de ses nouveaux produits. Si vous souhaitez ne rien rater de l'actualité de la compagnie, nous recommandons de la suivre sur les réseaux sociaux.

Newsletter Altermove

Vous souhaitez avoir tous les détails sur les produits de mobilité électrique ? Vous ne voulez rien manquer des promotions initiées par l'enseigne ? Sachez alors qu'Altermove vous donne la possibilité de vous inscrire à sa newsletter. Si vous ne l'avez pas encore fait, rendez-vous au bas de la page d'accueil du site de l'entreprise. Vous y trouverez un champ dédié à l'inscription à la lettre d'information d'Altermove. Suite à la finalisation de votre inscription, vous recevrez dans votre boîte mail des informations régulières au sujet de l'entreprise et de ses produits.

Blog Altermove

Vous voulez en savoir plus sur les subventions et d'équipements de rechange pour vos véhicules Altermove ? Veuillez noter que l'enseigne vous donne l'occasion de profiter de contenus informatifs sur ces thématiques depuis son blog. Pour consulter les comparatifs et autres articles informatifs de l'enseigne, cliquez sur la mention "Blog" située tout en haut de la page d'accueil du site web.