Service AOC

Société spécialisée dans la vente d’appareils électroménagers, Admiral Overseas Corporation, en abrégé AOC, a été créé en 1934 par Ross Siraguse. L’entreprise est basée à Taipei à Taiwan, mais elle est également représentée en France ainsi que dans plus de 40 pays à travers le monde. En 2008, AOC a remporté le prix Red Dot Design Award pour la conception de ses produits. Ensuite, en 2016, la marque met sur le marché une gamme prémium de moniteurs de jeu dénommée AOC AGON.

Tout comme les marques comme Ascendeo et Ultenic, AOC est dotée d'un service client à joindre en cas de problème. Que ce soit pour un problème concernant la livraison de votre commande ou pour une demande de renseignement, vous pouvez joindre l'entreprise de plusieurs manières. Vous trouverez dans cet article plusieurs supports de contact AOC.

Contacter AOC SAV par téléphone

Vous rencontrez certaines difficultés avec les articles AOC ? L'écran de votre moniteur de jeu ne s'affiche pas correctement ? Vous pouvez signaler toutes ces anomalies au service client AOC par téléphone afin de bénéficier d'une assistance à distance. En effet, les équipes commerciales sont à votre disposition tous les jours de 09 h 00 à 17 h 00 (sauf les jours fériés) à partir du numéro de téléphone suivant :

• Support AOC SAV : 0033 - (0)187 650 460 (appel non surtaxé)

AOC service client par mail

Vous pouvez aussi contacter l’entreprise par mail pour toutes vos demandes d’informations ou vos réclamations. Vous voulez connaître les différents types d’écrans disponible afin de passer votre commande ? Vous souhaitez savoir comment sont gérées vos données personnelles par la firme ? Dans ce cas, nous vous recommandons d'envoyer un message électronique à la compagnie via l'adresse qui suit :

• privacy@tpv-tech.com

En plus de l’adresse mail, vous avez la possibilité de contacter le SAV AOC grâce à un formulaire de contact. Ledit formulaire vous permettra de faire part à l'entreprise de vos besoins les plus spécifiques. Ainsi, que ce soit pour une demande d'emploi, pour une suggestion ou pour une réclamation sur la qualité d'un article, vous pouvez utiliser ce support en cliquant ici.

Contact AOC par adresse postale

Vous avez fait l'acquisition d'un appareil électroménager avec l'enseigne et vous constatez à sa livraison qu'il est endommagé ? Le service après-vente AOC vous donne alors la possibilité de lui retourner ce colis pour un remplacement ou un remboursement de commande. Retrouvez ci-dessous l'adresse postale d'AOC :

Prins Bernhardplein 2008
1097 JB in Amsterdam
the Netherlands

Informations supplémentaires

Application mobile AOC

Pour effectuer vos différents achats, vous pouvez télécharger l’application mobile de la marque depuis les plateformes Google PlayStore ou AppStore. C'est un outil qui vous permettra par ailleurs d'assurer le suivi de vos différentes livraisons et de solliciter un service client personnalisé en cas de problème.

Contact AOC sur les réseaux sociaux

Comme de nombreuses marques, la société AOC est présente sur les réseaux sociaux. Elle y fait des publications sur ses produits et fournit au grand public un service client supplémentaire, notamment à partir des fonctions de messagerie privée. Ainsi, si vous rencontrez une quelconque difficulté, vous pouvez joindre les équipes commerciales de la marque depuis ses comptes Facebook ou Twitter.

Foire aux questions AOC

La foire aux questions d'AOC est en ligne sur le site Internet de la société. En effet, elle va vous permettre d’obtenir des réponses à la plupart des questions que vous vous posez en tant qu'utilisateur du site. Vous ne savez pas comment brancher votre nouveau moniteur ou comment obtenir des pièces de rechange ? Vous trouverez les solutions à ces différentes préoccupations en consultant la foire aux questions AOC à partir de ce lien.