Service client Arcania

Arcania est une marque de la société française Sofinor, spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de lave bassins en acier inoxydable. La marque est aussi présente dans le domaine des baignoires médicalisées. Arcania est connue pour son grand investissement dans la recherche et le développement du matériel pour les services d’hygiènes. En effet, la marque a toujours intégré à sa logique de fabrication les principes de sécurité, d’ergonomie et de propreté. Grâce à tous ces facteurs, elle est aujourd'hui un principal fabricant de lave bassins en France et commercialise ses équipements dans plus de 50 pays dans le monde.

À l'instar de Arcania, les compagnies telles que Jacuzzi et Livingroc mettent à la disposition des personnes dans le besoin un service client compétent. Dans le cas de Arcania, si vous désirez signaler une baignoire défectueuse ou pour toute autre préoccupation du même ordre, cet article vous donnera les différents moyens de joindre le support de la marque.

Arcania sav par téléphone

Arcania dispose d’un numéro de téléphone ouvert au public afin de recevoir toutes les demandes de maintenance. Si vous constatez que votre lave bassin présente des fuites, vous pouvez les signaler par appel téléphonique. Au cas où votre colis aurait accusé du retard, vous pouvez aussi appeler le service client de la compagnie. Pour y parvenir, composez le numéro de Arcania qui suit :

• téléphone sav Arcania : +33 3 20 10 36 90 (coût d’un appel local)

Si vous souhaitez transmettre à Arcania les plans de vos locaux afin que l’entreprise fasse le devis d’un équipement, faxez-les au numéro suivant :

• fax Arcania : +33 3 20 35 95 95 (coût d’un appel local)

Arcania contact par mail

Arcania met à la disposition de ses clients un formulaire destiné aux demandes d’informations et de maintenance. Si vous désirez obtenir un devis sur des supports optionnels, accédez à l'interface en cliquant sur ce lien. Ensuite, renseignez les champs avec vos informations personnelles, les données de votre entreprise et l’objet de votre requête. Enfin, validez votre demande et vous serez contacté par un conseiller de Arcania dans les meilleurs délais.

Contacter Arcania par courrier postal

Arcania possède une adresse postale que vous pouvez utiliser pour effectuer des demandes administratives et juridiques. Si vous désirez transmettre à la marque des documents en vue d’établir un contrat, envoyez-les par courrier postal. Votre produit présente des défauts de fabrication et vous voulez le retourner à la société ? Vous avez la possibilité de l'expédier au siège social de Arcania. L'adresse postale de l'entreprise est la suivante :

Adresse postale Arcania
Parc d’activité de la Houssoye - Rue Ambroise Paré
59280 Bois-Grenier, France

Informations supplémentaires

Catalogues Arcania

Pour les personnes qui ne savent pas quels types de lave bassins, de baignoires ou d’accessoires choisir, plusieurs catalogues de Arcania sont disponibles. Dans ces magazines, la marque donne des détails à propos des techniques et du protocole d’hygiène à suivre. De cette sorte, vous aurez les informations nécessaires afin de prendre votre décision. Les catalogues de Arcania sont accessibles en version PDF et vous pouvez les télécharger en cliquant sur "Catalogue" dans la barre de menu.

Témoignages clients

Pour convaincre le public à propos de la qualité de ses services, Arcania a regroupé quelques témoignages de ses clients. Pour lire ces retours d’expérience, cliquez sur la rubrique “Arcania” dans le menu principal, puis sur l’option “Témoignages”.

Actualités Arcania

Pour tenir ses clients informés de son actualité, Arcania a installé un espace sur son site web appelé "Actualités". Au sein de cet espace, la marque partage des informations détaillées à propos des salons et des conférences qu'elle organise. Pour lire l'actualité de Arcania, cliquez sur "Actualités" entre "Catalogue" et "Contact" en haut sur sa page d’accueil.